直接沟通的具体方式有（）。A、电话沟通B、网络沟通C、面对面的人员沟通D、销售人员拜访客户E、在报纸上做广告

题目

直接沟通的具体方式有（）。

  • A、电话沟通
  • B、网络沟通
  • C、面对面的人员沟通
  • D、销售人员拜访客户
  • E、在报纸上做广告
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1.()是一种直接的、双向的沟通与宣传方式。

2.公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于（ ）。 A．上行沟通 B．直接沟通 C．文字沟通 D．横向沟通

3.()是所有沟通形式中最直接的方式。A.口头信息沟通B.人际沟通C.书面信息沟通D.自我沟通

4.选择性沟通是指选择参展企业认为重要的或希望其前来进行业务接洽的客户进行直接沟通,让对方清楚地了解参展商展出活动的具体详细情况和做法,它可以采用()方式进行沟通。

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  • 第1题：

    _______是所有沟通形式中最直接的方式。

    A.副语言沟通

    B.身体语言沟通

    C.口头语言沟通

    D.书面语言沟通


    参考答案：C

  • 第2题：

    家庭交往与沟通主要采取的方式是

    A.掩饰性的沟通
    B.替代性的沟通
    C.明白直接的沟通
    D.间接的沟通
    E.机械的沟通

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    从沟通的方式，可以把沟通分为（）

    A直接沟通和间接沟通

    B口头沟通与书面沟通

    C当面沟通与非当面沟通

    D单向沟通与双向沟通


    B
    略

  • 第4题：

    心理咨询与指导的方式有（）。

    • A、直接咨询
    • B、间接指导
    • C、潜移默化
    • D、协调沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    直复营销是旨在产生即时响应的直接沟通方式。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    沟通技巧具体有哪些？


    正确答案: 1.倾听技巧技巧：
    积极的目光接触；
    赞许性的点头和恰当的面部表情；
    避免分心的举动；
    让客户把话说完并记下重点；
    对客户所说的话不要表现防卫的态度。
    2.学会询问
    （1）询问的辅助语言：使用你的眼睛、面部、双手、身体和您的声音
    （2）开放式的询问：指能让潜在客户充分地阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现况。
    （3）封闭式的询问：是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。
    3.与陌生客户的沟通技巧
    （1）巧借“缘由”，拉近与客户的距离
    （2）从不同点找寻共同点，与客户心里产生共鸣
    （3）蓄意幽默，营造良好的沟通氛围

  • 第7题：

    具体而言，常见的基金发行方式有（）。

    • A、直接销售方式
    • B、包销方式
    • C、集团销售方式
    • D、个人销售方式
    • E、计划公司方式

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    家庭交往与沟通主要采取的方式是（）。

    • A、掩饰性的沟通
    • B、替代性的沟通
    • C、明白直接的沟通
    • D、间接的沟通
    • E、机械的沟通

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    心理咨询与指导的方式有（）。
    A

    直接咨询

    B

    间接指导

    C

    潜移默化

    D

    协调沟通


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    家庭交往与沟通主要采取的方式是（）
    A

    掩饰性的沟通

    B

    替代性的沟通

    C

    明白直接的沟通

    D

    间接的沟通

    E

    机械的沟通


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于（　　）。
    A

    上行沟通

    B

    直接沟通

    C

    文字沟通

    D

    横向沟通


    正确答案： C,A
    解析：
    信息沟通的方式包括：①正式沟通，有向下的、向上的、横向的和越级的等几种形式。②非正式沟通，指正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。内部刊物属于正式沟通中的文字沟通，是间接沟通，就方向而言属于下行沟通、纵向沟通。

  • 第12题：

    单选题
    沟通形式不拘、直接明了、速度很快，容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是（）
    A

    上向沟通

    B

    非正式沟通

    C

    下向沟通

    D

    横向沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    无声沟通的具体形式有( )、( )、( )和( )。


    正确答案：目光语、体态语、装饰语、时空环境

  • 第14题：

    在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（ ）。

    A.树立内部客户理念
    B.耐心倾听而不是自顾自地叙述
    C.换位思考
    D.选择有针对性的沟通方式
    E.直接交流

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第15题：

    进行零售客户信息收集作业时可以用以下方式：（）；查阅相关资料；通过实地观察；调查亲朋好友。

    • A、与零售客户直接沟通
    • B、与工业企业直接沟通
    • C、与消费者直接沟通
    • D、与客户直接沟通

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。

    • A、按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通
    • B、按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通
    • C、按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通
    • D、按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通
    • E、按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（）。

    • A、链式沟通方式
    • B、轮式沟通方式
    • C、圆形结构沟通方式
    • D、星式沟通方式

    正确答案:B

  • 第18题：

    会议是组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方式。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在项目生命周期的不同阶段，某些种类的沟通方式更为有效。例如，在结束项目阶段，理想状况下，项目经理应使用（）。

    • A、抽象/顺序方式
    • B、具体/随机方式
    • C、具体/顺序方式
    • D、抽象/随机方式

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。
    A

    按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通

    B

    按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通

    C

    按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通

    D

    按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通

    E

    按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通


    正确答案： E,A
    解析： 行政沟通的分类：按沟通的方式划分，可分为正式沟通和非正式沟通。按信息沟通的范围划分，可分为组织内部沟通和组织外部沟通。按沟通信息的流向划分，可分为纵向沟通和横向沟通。按沟通的方法划分，可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通。

  • 第21题：

    多选题
    直接沟通的具体方式有（）。
    A

    电话沟通

    B

    网络沟通

    C

    面对面的人员沟通

    D

    销售人员拜访客户

    E

    在报纸上做广告


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    从沟通的方式，可以把沟通分为（）
    A

    直接沟通和间接沟通

    B

    口头沟通与书面沟通

    C

    当面沟通与非当面沟通

    D

    单向沟通与双向沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    具体而言，常见的基金发行方式有（）。
    A

    直接销售方式

    B

    包销方式

    C

    集团销售方式

    D

    个人销售方式

    E

    计划公司方式


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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