简述系统分析中业务流程调查的基本步骤
题目
简述系统分析中业务流程调查的基本步骤
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第1题：
简述暴发疫情现场调查的基本步骤。
正确答案: 组织准备→核实诊断→确定爆发或流行的存在→建立病例定义，搜索病例→核实并确定病例→资料整理并进行描述性分析→建立假设→开展专题调查研究，分析、检验并验证假设→执行控制措施→交流，包括爆发调查报告。 -
第2题：
简述系统分析的工作步骤。
正确答案: 系统分析过程一般分为三个阶段，即
（1）详细调查和分析用户需求。在总体规划初步调查的基础上，进一步收集和了解、分析用户需求，调查用户的有关详细情况；
（2）确定初步的逻辑模型。逻辑模型仅指逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现。逻辑模型由一组图表工具进行描述；
（3）编制系统分析报告。即对上述调查和分析的结果采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，这是系统分析阶段的主要成果。 -
第3题：
用事故树图分析事故的基本步骤是明确分析对象、系统调查、作图、系统分析和系统安全评估等。
正确答案:正确 -
第4题：
简述系统分析有哪些步骤、最后完成的是什么设计、形成什么报告？
正确答案: 步骤：
1.问题识别，
2.可行性分析
3.详细调查
4.系统化分析，完成系统的逻辑方案设计，形成系统分析报告 -
第5题：
简述系统分析阶段的工作步骤。
正确答案: 1、对现行系统功能要求和性能要求进行调查和分析
2、进行数据分析，建立数据库逻辑模型
3、进行功能分析，确定新系统逻辑结构
4、明确处理方式，提出系统分析总结报告 -
第6题：
系统分析三个主要步骤依次是详细调查和分析用户需求、（）、编制系统分析报告。
正确答案:确定初步的逻辑模型 -
第7题：
填空题系统分析三个主要步骤依次是详细调查和分析用户需求、（）、编制系统分析报告。正确答案： 确定初步的逻辑模型解析： 暂无解析 -
第8题：
填空题系统分析的主要步骤包括详细调查、业务流程分析、（）、编写系统分析说明书。正确答案： 数据流程分析解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述现场流行病学调查的基本步骤。正确答案： 现场流行病学调查主要包括组织准备、核实诊断、确定暴发或流行的存在、建立病例定义、核实病例并计算病例数、描述性分析（“三间分布”）、建立假设并验证假设、采取控制措施、完善现场调查和书面报告等十个步骤。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述系统分析的主要任务及步骤。正确答案： 系统分析的主要任务：（1）充分了解用户需求，形成系统需求说明书。（2）确定系统逻辑模型，形成系统分析报告。系统分析的步骤：（1）详细调查现行系统。（2）分析组织结构与业务流程。（3）分析系统数据流程。（4）建立新系统逻辑模型。（5）编写系统分析报告。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述业务流程重组的步骤。正确答案： （1）拓展业务的视野和目标。
（2）确定要再造的业务过程。
（3）理解并评价已有业务过程的执行效果。
（4）找出利用信息技术的机会。
（5）建立新业务过程的原型。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述系统分析中业务流程调查的基本步骤正确答案： 1）通过调查掌握基本情况
2）描述现有业务流程－绘制业务流程图
3）确认现有业务流程
4）对业务流程进行分析－知识和经验支持
5）发现问题，提出解决方案
6）提出优化后的业务流程。解析： 暂无解析 -
第13题：
系统分析的第一个步骤是（）。
- A、书写系统分析报告
- B、收集信息，掌握企业业务流程
- C、详细调查，定义系统需求
- D、确定系统范围和初步方案，进行可行性分析
正确答案:B -
第14题：
系统分析的主要步骤包括详细调查、业务流程分析、（）、编写系统分析说明书。
正确答案:数据流程分析 -
第15题：
动态建模需要多种理论方法的支持，其基本流程为（）。
- A、业务流程重构→多维系统分析→建模→精简/集成→协调/控制
- B、多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制
- C、多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制
- D、多维系统分析→业务流程重构→建模→精简/集成→协调/控制
正确答案:D -
第16题：
简述业务流程再造的步骤。
正确答案: （1）确定研究方向；
（2）启动再造工作；
（3）选择有待再造的流程；
（4）对有待再造的流程进行诊断；
（5）进行流程的再设计；
（6）进行流程再造的构筑工作；
（7）对新流程进行监测；
（8）对新流程进行维护。 -
第17题：
简述现场流行病学调查的基本步骤。
正确答案: 现场流行病学调查主要包括组织准备、核实诊断、确定暴发或流行的存在、建立病例定义、核实病例并计算病例数、描述性分析（“三间分布”）、建立假设并验证假设、采取控制措施、完善现场调查和书面报告等十个步骤。 -
第18题：
以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）
- A、现行系统的详细调查
- B、组织结构与业务流程分析
- C、系统数据流程分析
- D、提出系统运行报告
正确答案:D -
第19题：
单选题动态建模需要多种理论方法的支持，其基本流程为（）。A业务流程重构→多维系统分析→建模→精简/集成→协调/控制
B多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制
C多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制
D多维系统分析→业务流程重构→建模→精简/集成→协调/控制
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述系统分析的工作步骤。正确答案： 系统分析过程一般分为三个阶段，即
（1）详细调查和分析用户需求。在总体规划初步调查的基础上，进一步收集和了解、分析用户需求，调查用户的有关详细情况；
（2）确定初步的逻辑模型。逻辑模型仅指逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现。逻辑模型由一组图表工具进行描述；
（3）编制系统分析报告。即对上述调查和分析的结果采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，这是系统分析阶段的主要成果。解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题用事故树图分析事故的基本步骤是明确分析对象、系统调查、作图、系统分析和系统安全评估等。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题系统分析的第一个步骤是（）。A书写系统分析报告
B收集信息，掌握企业业务流程
C详细调查，定义系统需求
D确定系统范围和初步方案，进行可行性分析
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述手工环境下销售和收款业务流程步骤。正确答案： 销售和收款业务流程步骤如下：
（1）客户通过电话、邮件或上门洽谈购货意向，销售业务员根据商品价格政策给客户提供销售报价，双方进行协商，洽谈销售合同。销售部门据以填制销货通知单，引发其他销售作业步骤。
（2）销售部门请求信用审核部审核客户信用状况（如果客户不在已有客户名单内，需考虑将客户信息添加至客户名单中），批准是否可以进行赊销，以及对每个客户的已授权的信用额度进行赊销审批，通过审核后正式签订销售合同。企业根据销售合同安排生产。
（3）销售部门将经过批准的多联式的销货通知单及其他销售交易资料分送仓储、发运和开单等部门。
（4）发运部门根据已批准的销货通知单安排从仓储部提货、包装和发运货物，并把发运汇总资料转送开单部门。
（5）开单部门核对销货通知单与发运汇总单据，依据销售合同、企业的产品价格目录资料开出销售发票和提货单给客户（列明销售物品品种与数量、价格、运费、税金项目、销售折扣和付款方式等），然后把发票的副联转送财会和存货控制两部门。客户以销售发票为凭据办理销售结算；客户持提货单也可到仓库部门提取商品。
（6）财会部门编制会计凭证。记录销售过程，严格区分赊销和现销业务并按销售发票编制转账凭证或现金、银行存款收款凭证，再据以登记销售明细账、应收账款明细账及现金、银行存款日记账，反映现金、应收账款及销售情况。
（7）财会部门确认、计量并记录销售成本。根据存货计价方式和所销售商品数量，计算销售商品成本，编制转账凭证，再据以登记销售成本明细账和库存明细账。
（8）仓储部门依据相关部门转来的销售资料登记存货记录，反映库存发出的数量情况。
（9）办理和记录销货退回业务。对于客户的退货事件，企业需要开具红字销售发票冲减原来已经确认的销售业务，财务部根据红字发票退还客户货款，并冲减已经确认的销售收入、销售税金及销售成本。仓库部门确认收回所退商品，并用红字登记库存账。
（10）坏账管理。根据企业应收账款状况和提取坏账准备的相关制度，及时准确提取坏账准备。对于确实无法收回的货款，获取货款无法收回的确凿证据后，经审批后，注销这类坏账。对坏账计提、发生与收回编制会计凭证。解析： 暂无解析