会员服务是指为满足（）而提供的活动。A、会员的需求B、消费者的需求C、厂家的需求D、物流管理

第1题：

演出场所经营单位是指为演出活动提供专业演出场地及服务的经营单位。

第2题：

电子认证服务是指为电子签名相关各方面提供真实性、可靠性验证的公众服务活动。

第3题：

什么是生殖健康保健服务（）

• A、生殖健康保健服务是指为实现健康而提供的医疗保障服务；
• B、生殖健康保健服务是指为实现心理健康而提供的医疗保障服务；
• C、生殖健康保健服务是指为实现性健康而提供的医疗保障服务；
• D、生殖健康保健服务是指为实现生殖保健而提供的医疗保障服务；
• E、生殖健康保健服务是指为实现生殖健康而提供的医疗保障服务。

第4题：

会员服务是提高消费者的购买欲望而提供的活动。

第5题：

房地产咨询是指为有关房地产活动的当事人提供（）、（）、（）和（）等方面服务的经营活动。

第6题：

宽带无忧服务是指为VIP/会员客户提供（）等环节的服务，让用户感受尊贵服务，降低离网风险。

• A、网络设置
• B、宽带Modem设置
• C、iTV终端
• D、电脑使用

第7题：

物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。

第8题：

生活服务，是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动。包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

所谓茶馆服务，是指为满足顾客需要，茶馆和顾客的接触活动，以及茶馆服务人员所提供的产生结果

第14题：

客户网络服务管理是指为满足客户在客户（）等方面需求而开展的一系列管理活动。

• A、业务开通
• B、故障处理
• C、割接管理
• D、通信保障

第15题：

以下不属于会员服务的内容的是（）。

• A、通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息
• B、为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计
• C、经常为会员发送一些产品广告促进消费
• D、为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游

第16题：

消费者是指为了满足个人生活的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民

第17题：

会员服务是为满足会员的需求而提供的（）。

• A、福利
• B、手段
• C、活动
• D、工具

第18题：

旅游服务是指为满足游客在旅游中提供的服务。

第19题：

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：