现代企业理论由生产为核心过渡以客户为中心，其变化主要动力是（）A、理论研究的不断创新B、社会生产力的不断提高C、客户要求的不断提高D、企业间竞争的加剧

题目

现代企业理论由生产为核心过渡以客户为中心，其变化主要动力是（）

  • A、理论研究的不断创新
  • B、社会生产力的不断提高
  • C、客户要求的不断提高
  • D、企业间竞争的加剧
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1.现代营销观念的核心是以()为中心。A.产品B.企业C.客户D.服务

2.CRM是互联网和电子商务发展的产物，其核心理念为______。A) 以生产为中心B) 以销售为中心C) 以成本为中心D) 以客户为中心A．B．C．D．

3.国家电网有限公司的企业核心价值观是（ ）。A.以市场为导向专业专注持续改善 B.以客户为中心专业专注持续改善 C.以客户为中心专业专注持续改进 D.以客户为中心专注专业持续改善

4.现代的CRM是一种以()为中心的业务模式,由多种技术手段支持,以便达到增强企业竞争力的目的。A.生产B.企业利润C.社会利益D.客户

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  • 第1题：

    客户关系管理的核心是( )。

    A:以利益为中心
    B:以成本为中心
    C:以客户为中心
    D:以时间为中心

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    网上订货的最终目的和核心是（）

    • A、以客户为中心
    • B、以数据为中心
    • C、以快捷为中心
    • D、以企业为中心

    正确答案:A

  • 第3题：

    当前随着经济全球化的到来，企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”


    正确答案:正确

  • 第4题：

    现代企业的运作模式是（）。

    • A、以制造为中心
    • B、以技术为中心
    • C、以利润最大化为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第5题：

    具有健康与安全文化的企业能够（）。

    • A、以客户服务为中心
    • B、以生产质量为中心
    • C、以提高效益为中心
    • D、以人为本、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第6题：

    国家电网有限公司的企业核心价值观是（）。

    • A、以市场为导向专业专注持续改善
    • B、以客户为中心专业专注持续改善
    • C、以客户为中心专业专注持续改进
    • D、以客户为中心专注专业持续改善

    正确答案:B

  • 第7题：

    主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了（）的现代营销理念。

    • A、以信誉为中心
    • B、以形象为中心
    • C、以利益为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    客户关系管理的核心是（）
    A

    利益至上

    B

    以沟通为中心

    C

    以客户为中心

    D

    以服务为中心


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    具有健康与安全文化的企业能够（）。
    A

    以客户服务为中心

    B

    以生产质量为中心

    C

    以提高效益为中心

    D

    以人为本、以客户为中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    现代企业管理的特点是强调（）的管理。
    A

    以生产为中心

    B

    以关系为中心

    C

    以人为中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
    A

    以企业为中心

    B

    以客户利益为中心

    C

    以员工为中心

    D

    以效率和效益为中心

    E

    以市场为中心


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。
    A

    以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心

    B

    以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心

    C

    以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心

    D

    以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当前随着经济全球化的到来，企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    现代企业的市场营销应以（）为中心。

    • A、产品
    • B、客户
    • C、销售
    • D、生产

    正确答案:B

  • 第15题：

    现代企业管理的特点是强调（）的管理。

    • A、以生产为中心
    • B、以关系为中心
    • C、以人为中心

    正确答案:C

  • 第16题：

    BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。

    • A、以企业为中心
    • B、以客户利益为中心
    • C、以员工为中心
    • D、以效率和效益为中心
    • E、以市场为中心

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。

    • A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心
    • B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心
    • C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心
    • D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心

    正确答案:A

  • 第19题：

    市场营销是一种经营理念，其核心思想是“以客户为中心”。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    房地产经纪企业客户关系管理的核心内容是（）。
    A

    以企业为中心

    B

    以客户为中心

    C

    以服务为中心

    D

    以销售为中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    现代企业的运作模式是（）。
    A

    以制造为中心

    B

    以技术为中心

    C

    以利润最大化为中心

    D

    以客户为中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    现代企业理论由生产为核心过渡以客户为中心，其变化主要动力是（）
    A

    理论研究的不断创新

    B

    社会生产力的不断提高

    C

    客户要求的不断提高

    D

    企业间竞争的加剧


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    国家电网有限公司的企业核心价值观是（）。
    A

    以市场为导向 专业专注 持续改善

    B

    以客户为中心 专业专注 持续改善

    C

    以客户为中心 专业专注 持续改进

    D

    以客户为中心 专注专业 持续改善


    正确答案： A
    解析：

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