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  • 第1题:

    顾客购买商品的基础是()。

    • A、环境
    • B、需求
    • C、动机
    • D、定势

    正确答案:B

  • 第2题:

    下列不属于强势品牌的特点的是()。

    • A、顾客对品牌记忆深刻
    • B、顾客对品牌印象完整
    • C、品牌印象与顾客的关键购买动机无关
    • D、品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系

    正确答案:C

  • 第3题:

    消费者的购买动机是多种多样的,大致可以划分为两大类即生理性动机和()

    • A、情感性动机
    • B、理智性动机
    • C、心理性动机
    • D、习惯性动机

    正确答案:C

  • 第4题:

    顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    影响购买决策的关键是()。

    • A、顾客态度
    • B、购买的需要
    • C、购买的动机
    • D、购买过程

    正确答案:A

  • 第6题:

    顾客购买动机是什么?


    正确答案: 顾客购买动机是在其需要的基础上产生的购买的欲望和意念。购买动机是购买行为的先导,它支配着购买行为。
    分为九类:求实动机,求廉动机,好胜动机,偏好动机,从众动机,求俏动机,惠顾动机,求新动机。

  • 第7题:

    顾客的购买动机是从消费需求中产生的。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    下列哪一个不属于顾客的生理性购买动机()。

    • A、求实购买动机
    • B、求名购买动机
    • C、求同购买动机
    • D、求廉购买动机

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    下列不属于强势品牌的特点的是()。
    A

    顾客对品牌记忆深刻

    B

    顾客对品牌印象完整

    C

    品牌印象与顾客的关键购买动机无关

    D

    品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    顾客心理分析包括()
    A

    顾客需求

    B

    顾客购买动机

    C

    顾客购买决策

    D

    顾客购买行为


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:()。
    A

    感情动机、理智动机、消费动机

    B

    感情动机、购买动机、信任动机

    C

    感情动机、理智动机、信任动机

    D

    好奇动机、理智动机、信任动机


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    消费者的购买动机是多种多样的,大致可以划分为两大类即生理性动机和()
    A

    情感性动机

    B

    理智性动机

    C

    心理性动机

    D

    习惯性动机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从购买动机特征划分,可把顾客购买动机分为()。

    • A、生理动机
    • B、情感动机
    • C、自尊动机
    • D、安全动机
    • E、心理动机

    正确答案:A,E

  • 第14题:

    推销洽谈的最终目的是()。

    • A、诱发顾客购买动机
    • B、说服顾客
    • C、推销商品
    • D、让顾客满意,获得双赢

    正确答案:D

  • 第15题:

    顾客心理分析包括()

    • A、顾客需求
    • B、顾客购买动机
    • C、顾客购买决策
    • D、顾客购买行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    请说出5个顾客的购买动机?


    正确答案: 求实动机、求廉动机、好胜动机、求利动机、偏好动机、从众动机、求俏动机、惠顾动机、求新动机。

  • 第18题:

    ()是顾客购买的最强动机之一。


    正确答案:寻求获利

  • 第19题:

    消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:感情动机、理智动机、()。

    • A、信任动机
    • B、安全动机
    • C、游戏动机
    • D、娱乐动机

    正确答案:A

  • 第20题:

    分析潜在客户的动机从()、()、()、()、()方面来分析。

    • A、购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
    • B、弄清来意、购买车型、购买角色、购买用途、顾客类型
    • C、弄清来意、购买车型、购买角色、购买重点、顾客类型
    • D、购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    从购买动机特征划分,可把顾客购买动机分为()。
    A

    生理动机

    B

    情感动机

    C

    自尊动机

    D

    安全动机

    E

    心理动机


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:感情动机、理智动机、()。
    A

    信任动机

    B

    安全动机

    C

    游戏动机

    D

    娱乐动机


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    顾客的购买动机是多种多样的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析