关于客户的购买动机，以下判断正确的是（）A、顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的，是多种动机综合作用的结果B、没有必要去探求顾客深层次的购买动机，只要顾客说清楚他自己要什么，我们配合说明就可以了，这样有利提高工作效率C、挖掘顾客的潜在动机，有利于销售时人际敏感度的提高D、成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通

题目

关于客户的购买动机，以下判断正确的是（）

  • A、顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的，是多种动机综合作用的结果
  • B、没有必要去探求顾客深层次的购买动机，只要顾客说清楚他自己要什么，我们配合说明就可以了，这样有利提高工作效率
  • C、挖掘顾客的潜在动机，有利于销售时人际敏感度的提高
  • D、成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通
相似考题

1.补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

2.销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这是人员销售的()。A、长远性B、完整性C、选择性D、灵活性

3.顾客购买的常见动机有哪些？

4.顾客的购买行为受下列哪些因素的影响()。A、以上选项全部正确B、销售环境C、购买动机D、情感驱动

更多“关于客户的购买动机，以下判断正确的是（）A、顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的，是多种动机综合作用的结果B、没有必要去探求顾客深层次的购买动机，只要顾客说清楚他自己要什么，我们配合说明就可以了，这样有利提高工作效率C、挖掘顾客的潜在动机，有利于销售时人际敏感度的提高D、成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通”相关问题

  • 第1题：

    顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和（）。
    A.顾客购买动机分析B.顾客消费能力C.顾客选择动机分析D.顾客心理分析


    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    顾客购买商品的基础是（）。

    • A、环境
    • B、需求
    • C、动机
    • D、定势

    正确答案:B

  • 第3题：

    下列不属于强势品牌的特点的是（）。

    • A、顾客对品牌记忆深刻
    • B、顾客对品牌印象完整
    • C、品牌印象与顾客的关键购买动机无关
    • D、品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系

    正确答案:C

  • 第4题：

    顾客心理分析包括（）

    • A、顾客需求
    • B、顾客购买动机
    • C、顾客购买决策
    • D、顾客购买行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类。

    • A、有明显的购买意图
    • B、无明显的购买意图
    • C、有购买动机与购买需求
    • D、没有购买动机与购买需求

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    顾客的购买动机是从消费需求中产生的。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    下列哪一个不属于顾客的生理性购买动机（）。

    • A、求实购买动机
    • B、求名购买动机
    • C、求同购买动机
    • D、求廉购买动机

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    下列不属于强势品牌的特点的是（）。
    A

    顾客对品牌记忆深刻

    B

    顾客对品牌印象完整

    C

    品牌印象与顾客的关键购买动机无关

    D

    品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类
    A

    有明显的购买意图

    B

    无明显的购买意图

    C

    有购买动机与购买需求

    D

    没有购买动机与购买需求


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    顾客的购买动机是多种多样的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    顾客的购买动机是从消费需求中产生的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客的购买动机是多种多样的。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    从购买动机特征划分，可把顾客购买动机分为（）。

    • A、生理动机
    • B、情感动机
    • C、自尊动机
    • D、安全动机
    • E、心理动机

    正确答案:A,E

  • 第15题：

    销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售（　）的特点。

    • A、灵活性
    • B、完整性
    • C、选择性
    • D、长远性

    正确答案:A

  • 第16题：

    依据客户经理掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类。

    • A、有明显的购买意图
    • B、无明显的购买意图
    • C、有购买动机与购买需求
    • D、没有购买动机与购买需求

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。

    • A、了解顾客的具体需求
    • B、了解顾客真正的购买动机
    • C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
    • D、引起顾客的注意和购买的兴趣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    （）是顾客购买的最强动机之一。


    正确答案:寻求获利

  • 第19题：

    层次性、多样性、发展性、伸缩性、可诱导性是（）的基本特点。

    • A、顾客
    • B、购买动机
    • C、消费需求
    • D、购买行为

    正确答案:C

  • 第20题：

    分析潜在客户的动机从（）、（）、（）、（）、（）方面来分析。

    • A、购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
    • B、弄清来意、购买车型、购买角色、购买用途、顾客类型
    • C、弄清来意、购买车型、购买角色、购买重点、顾客类型
    • D、购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    顾客心理分析包括（）
    A

    顾客需求

    B

    顾客购买动机

    C

    顾客购买决策

    D

    顾客购买行为


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售（　）的特点。
    A

    灵活性

    B

    完整性

    C

    选择性

    D

    长远性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    顾客购买商品的基础是（）。
    A

    环境

    B

    需求

    C

    动机

    D

    定势


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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