商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加（）等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。A、聚划算B、节日打折C、淘抢购D、天天特价

题目

商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加（）等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。

  • A、聚划算
  • B、节日打折
  • C、淘抢购
  • D、天天特价
相似考题

1.下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?()A.非包邮商品买家申请7天无理由退货，来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货，买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货，发货运费卖家承担，退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的，全部运费由买家承担

2.以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的()。A.淘抢购B.超优惠C.天天特价D.聚划算

3.三包规定中，涉及换货的情况有如下规定（）。A、应当更换同型号、同规格商品B、销售者无同型号、同规格商品，消费者不愿调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款C、换货时，应当提供新的商品D、换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算

4.消费者在商品付款之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品,且符合商品完好标准的,可向商家发起7天无理由退货或换货申请()此题为判断题(对，错)。

更多“商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加（）等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。A、聚划算B、节日打折C、淘抢购D、天天特价”相关问题

  • 第1题：

    遇到买家留言说刚下单就发现买错了，要换货怎么办？（）

    • A、赶紧去后台修改操作换货
    • B、自己补发一个，让买家取消订单
    • C、尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货
    • D、联系仓库，协助换货

    正确答案:C

  • 第2题：

    商品存在下列哪些情况，将不得进行发布，同时淘抢购有权取消活动？（）

    • A、所属店铺不存在或商品已被删除
    • B、所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》或《营销平台商家管理规则》导致无法正常参加活动
    • C、发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件
    • D、其他淘抢购根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    自买家申请换货之时起，商家未在72小时内处理换货申请的，系统将如何处理？


    正确答案: 系统将校验所换商品是否有库存或商品是否下架，如所换商品有库存且商品处于在线状态，系统自动确认该换货申请；如所换商品无库存或商品已下架，系统自动拒绝该换货申请。

  • 第4题：

    自买家申请换货之时起，商家未在72小时内处理换货申请的，系统将校验所换商品已下架，系统将作何处理？


    正确答案:如所换商品无库存或商品已下架，系统自动拒绝该换货申请。

  • 第5题：

    自商家同意换货申请后的（）天内，买家未填写退货信息的，换货流程关闭，交易正常进行。

    • A、3
    • B、5
    • C、6
    • D、7

    正确答案:B

  • 第6题：

    申请换货时所换商品的售价和被换商品的售价相一致。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。

    • A、商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
    • B、在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
    • C、对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第8题：

    买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由（）。

    • A、换货申请
    • B、退款申请
    • C、退货申请

    正确答案:C

  • 第9题：

    卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易（）

    • A、支持换货
    • B、支持退货
    • C、支持退款

    正确答案:C

  • 第10题：

    所换商品系在售状态，且申请换货的数量需（）所换商品在售库存。

    • A、大于
    • B、小于
    • C、小于或等于
    • D、等于

    正确答案:C

  • 第11题：

    凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。

    • A、检查查明
    • B、试验记录
    • C、验收记录
    • D、发货记录

    正确答案:A,B

  • 第12题：

    多选题
    凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。
    A

    检查查明

    B

    试验记录

    C

    验收记录

    D

    发货记录


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者在某天猫店铺购买一件连衣裙，她在收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，此时商家客服正确的做法是哪项？（）

    • A、确认原因属实后，可先道歉安抚，同意消费者退货申请并承担来回运费。
    • B、确认原因属实后，同意消费者退货申请，但是因为超过7天无理由退换货，需消费者承担来回运费
    • C、确认原因属实后，消费者因为超过七天无理由退换货，拒绝消费者的退货申请
    • D、确认原因属实后，可以同意消费者退货申请，寄回的运费由消费者承担，商家承担发货运费

    正确答案:A

  • 第14题：

    在“淘宝特价版”成交的“淘宝超值优选”商品，支持七天无理由退货，暂不支持七天无理由换货。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    智能眼镜/VR头盔类商品不支持7天无理由退换货。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    自商家拒绝换货申请之时起，换货流程关闭，交易正常。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    买家退货后，商家拒绝“确认收到退货”的，买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起（）小时内未修改换货协议的，换货流程关闭。

    • A、24
    • B、36
    • C、48
    • D、72

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户投诉淘宝商家未在72小时内发货，以下情况将投诉成功的是（）。

    • A、商品是定制的家具
    • B、商品正在参加网店内部促销活动
    • C、网店详情已写明商品将在7天内发出
    • D、商品正在参加淘宝聚划算活动

    正确答案:B

  • 第19题：

    支持七天无理由换货的商品，买家七天无理由换货的，由（）承担换货所产生的所有运费。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第20题：

    淘抢购主坑拖带，即为参加淘抢购日常单品团（以下简称为“主坑”）的商家可以在商品审核通过后，额外提交至多（）个商品参加淘抢购活动，并在指定场景进行展现，该商品以下简称为“拖带商品”。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:D

  • 第21题：

    买家收到的换货后的商品及换货申请撤销选择退款的场景下都仍可享受无理由退货。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    便利店临近保值期商品最迟在何时可以申请换货、退货？


    正确答案: 临近保质期的商品必须最迟在该商品临近保质期2/3前10天申请退货。

  • 第23题：

    单选题
    客户投诉淘宝商家未在72小时内发货，以下情况将投诉成功的是（）。
    A

    商品是定制的家具

    B

    商品正在参加网店内部促销活动

    C

    网店详情已写明商品将在7天内发出

    D

    商品正在参加淘宝聚划算活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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