如商品不提供包邮服务，寄回被换商品的运费及重新寄送所换商品的运费（）承担。A、商家B、买家C、天猫D、承运人

题目

如商品不提供包邮服务，寄回被换商品的运费及重新寄送所换商品的运费（）承担。

  • A、商家
  • B、买家
  • C、天猫
  • D、承运人
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1.商品“三包”规定中“三包”是( )A.包修、包换、包退B.包修、保换、保退C.保修、包换、包退D.保修、保换、保退

2.下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?()A.非包邮商品买家申请7天无理由退货，来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货，买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货，发货运费卖家承担，退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的，全部运费由买家承担

3.关于七天无理由退货当中的运费说明,描述错误的是( )A、正常情况下，由消费者自行承担商品返回商家的运费B、正常情况下，消费者不需要自行承担商品反馈商家的运费C、京享值220000：每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务D、PLUS会员，可享受不限次京东快递免费上门取件的服务E、商品提供运费险：消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额F、另行约定的，以双方约定为准G、PLUS会员，享受京东快递免费上门取件的服务有次数限制

4.卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动，买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元)，合并付款后卖家包邮将商品发出，后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货，此时小白要求买家承担发货运费12元，买家拒绝后要求淘宝介入，下列说法中，关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动，买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元)，合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货，此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费，应该由谁承担?()A.卖家承担B.买家承担C.约定不清，卖家承担发货运费，买家承担退回运费D.约定不清，卖家承担退回运费，买家承担发货运费

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  • 第1题：

    若商品提供包邮服务，买家不仅承担退货运费，还要承担重新发换货商品邮费。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）

    • A、买家需要承担来回运费
    • B、买家只需承但商家发货运费
    • C、买家只需承担退货运费
    • D、买家不需承担运费，全由商家承担

    正确答案:C

  • 第3题：

    消费者波波因网购服装颜色不喜欢而提出退货，若你是接待该咨询的客服，应该如何处理？（）

    • A、若核实售出商品无质量问题，拒绝换货
    • B、建议先将商品退回，并承担运费
    • C、和消费者说明，需承担商品换货寄回运费
    • D、引导消费者选择7天无理由退换

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    商品要素主要包括（）、（）、（）、（）、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。


    正确答案:商品标题；图片；价格；属性；

  • 第5题：

    大家电只换不修服务的商品范围是指什么？


    正确答案:大家电只换不修服务的商品范围是指商家报名并审核通过后，于活动期间在天猫店铺内销售的带有“大家电只换不修”标识的大家电商品（冰箱、洗衣机、空调、电视、厨电、热水器等大家电一级类目的发布商品）。

  • 第6题：

    申请换货时所换商品的售价和被换商品的售价相一致。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    出口成交价格不包括商品的国外费用如运费、保险费、佣金等。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    卖家在选择商品是，建议选择运费高于商品价值的商品。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，非包邮订单且买家已签收商品的，运费由谁承担（）。

    • A、买家
    • B、承运人
    • C、卖家
    • D、淘宝平台

    正确答案:C

  • 第10题：

    所有商品经过运输以后，运费必须在商品销售时收回。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    出口总成本中包含（）

    • A、出口商品的进货成本
    • B、出口商品运抵装运港的运费
    • C、出口商品从装运港运抵目的港的运费及保险费
    • D、出口商品出口前包装、商检的费用
    • E、出口商品出口通关的费用

    正确答案:A,B,D,E

  • 第12题：

    多选题
    出口总成本中包含（）
    A

    出口商品的进货成本

    B

    出口商品运抵装运港的运费

    C

    出口商品从装运港运抵目的港的运费及保险费

    D

    出口商品出口前包装、商检的费用

    E

    出口商品出口通关的费用


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于运费支付的说法哪些是正确的？（）

    • A、不同国家支付的运费都是一样的
    • B、平台活动中产品运费会一同参与折扣打折
    • C、非包邮商品买家支付
    • D、包邮商品卖家支付

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    关于七天无理由退换货邮费的问题，若按平台规则定义，以下哪项说法是正确的？（）

    • A、商家承诺订单满100包邮，消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后，无理由退货A商品，此时消费者只承担退回邮费；
    • B、商家承诺订单满220包邮，消费者购买80元A商品、20元B商品和150元C商品。签收商品后，无理由退货B商品，此时消费者承担来回所有邮费；
    • C、商家承诺订单满5件包邮，消费者购买5件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者承担来回所有邮费；
    • D、商家承诺订单满3件包邮，消费者购买3件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者只承担寄回邮费；

    正确答案:C

  • 第15题：

    简述“只换不修服务规范”的运费说明。


    正确答案: （1）对于符合服务履行标准的服务申请，商品更换过程中产生的来回运费均由商家承担；但买家接收换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内的，且买家与商家达成一致由商家在菜鸟物流覆盖范围内提供服务的，超出菜鸟物流覆盖范围而产生的自取成本或转寄运费由买家自行承担；
    （2）如因买家自身原因导致服务无法履约的（包括但不仅限于以下场景：a.买家申请服务的商品与订单信息不一致，b.买家商品出现质量问题属于人为破坏等），来回运费由买家自行承担。

  • 第16题：

    商家补寄的商品若发生破损的，该商品商家可不再提供破损补寄服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    简述“只换不修服务规范”的商品范围。


    正确答案: 小家电（如厨房电器、生活电器、个人护理类目商品等类目商品）及3C数码商品（如数码配件、移动存储等类目商品）
    简述“只换不修服务规范”的服务有效期。
    指自买家确认收货或系统自动确认收货之日起365天。

  • 第18题：

    （）指卖家对所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。

    • A、货到付款
    • B、包邮
    • C、代付款

    正确答案:B

  • 第19题：

    海运费率一条重要原则是高价值商品的运费率要（）低价值的商品。

    • A、低于
    • B、等于
    • C、高于

    正确答案:C

  • 第20题：

    退货补贴券的费用承担规则（）

    • A、单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担
    • B、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由折800承担
    • C、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由商家承担
    • D、如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    买家小B购买了一件裙子，收到之后发现颜色不是很喜欢想退货，运费该如何承担呢？（）

    • A、七天无理由退货包邮商品，买家承担退回运费
    • B、七天无理由退货非包邮商品，买家承担来回运费
    • C、退货承诺商品，买家承担来回运费
    • D、退货承诺商品，以商家页面描述为准

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    总部与分支机构之间及各分支机构之间拨付商品所发生的超额运费，应记入（）账户。

    • A、总部运来商品
    • B、超额运费损失
    • C、总部往来
    • D、总部来货运费

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    总部与分支机构之间及各分支机构之间拨付商品所发生的超额运费，应记入（）账户。
    A

    总部运来商品

    B

    超额运费损失

    C

    总部往来

    D

    总部来货运费


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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