“发起维修”服务是指什么？

题目

“发起维修”服务是指什么？

相似考题

1.汽车维修质量是指()。A.维修产品质量B.维修服务质量C.维修产品质量和维修服务质量

2.汽车服务企业（）是指与汽车服务企业维修与服务工作相关的技术材料。A、计量管理B、维修档案C、技术档案D、计量档案

3.服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么？（）A、维修建议B、维修任务委托书C、估价D、维修增项单

4.简述发起维修服务规范的服务申请条件。

参考答案和解析
正确答案:“发起维修”服务是指消费者在天猫平台购买享有无忧工程服务的商品且在订单详情页（无线端）展现“发起维修”入口的，消费者在服务有效期内且符合服务申请条件的情形下发起服务申请，商家承诺在消费者发起服务申请后的7个工作日内完成免费维修服务。
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  • 第1题：

    1年免费换碎屏服务的服务模式是什么？（）

    • A、固定时间维修
    • B、快递寄回
    • C、上门维修

    正确答案:C

  • 第2题：

    商家拒绝履行“发起维修”服务的，需以向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。

    • A、5000
    • B、50000
    • C、1000
    • D、10000

    正确答案:B

  • 第3题：

    特种设备的重大维修是指什么？


    正确答案: 指更换影响特种设备强度、运动性能或控制功能的主要部件的活动。

  • 第4题：

    汽车后市场主要指涵盖汽车的（）。

    • A、售后一切服务
    • B、保险服务
    • C、理赔服务
    • D、维修服务

    正确答案:A

  • 第5题：

    私募基金是指发起人向特定的对象募集资金，并进行个性化的理财服务


    正确答案:错误

  • 第6题：

    入户维修的三公开是指什么？


    正确答案:服务项目、收费标准、服务质量三公开。

  • 第7题：

    无砟轨道计划维修指的什么？


    正确答案: 计划维修是指根据线路变化规律和变化情况，以调整轨道几何尺寸和更换、整修伤损零部件、全面打磨钢轨为重点，有计划地对线路进行修理，恢复线路完好技术状态。钢轨打磨以钢轨打磨车为主要作业手段。

  • 第8题：

    住房维修资金服务产品是指建设银行接受各地住房维修资金主管单位的委托，根据委托协议提供（）等综合金融服务。

    • A、住宅专项维修基金委托投资
    • B、住宅专项维修基金代理缴存
    • C、住宅专项维修基金管理
    • D、住宅专项维修基金委托贷款
    • E、住宅专项维修基金使用

    正确答案:B,C,E

  • 第9题：

    单选题
    汽车维修质量是指（）。
    A

    维修技术质量

    B

    维修服务质量

    C

    维修技术质量和服务质量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    无砟轨道计划维修指的什么？

    正确答案： 计划维修是指根据线路变化规律和变化情况，以调整轨道几何尺寸和更换、整修伤损零部件、全面打磨钢轨为重点，有计划地对线路进行修理，恢复线路完好技术状态。钢轨打磨以钢轨打磨车为主要作业手段。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    住房维修资金服务产品是指建设银行接受各地住房维修资金主管单位的委托，根据委托协议提供（）等综合金融服务。
    A

    住宅专项维修基金委托投资

    B

    住宅专项维修基金代理缴存

    C

    住宅专项维修基金管理

    D

    住宅专项维修基金委托贷款

    E

    住宅专项维修基金使用


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    汽车服务企业（）是指与汽车服务企业维修与服务工作相关的技术材料。
    A

    计量管理

    B

    维修档案

    C

    技术档案

    D

    计量档案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商家未履行“正品无忧”承诺的，赔付标准以（）为准。

    • A、《天猫规则》
    • B、《发起维修服务规范》
    • C、《正品保障服务规范》
    • D、《七天无理由退换货规范》

    正确答案:C

  • 第14题：

    哪些情形下，商家可拒绝履行“发起维修”服务？


    正确答案: （1）消费者不符合服务申请条件发起服务的，比如消费者原因导致的维修。
    （2）因不可抗力造成服务未履行的。

  • 第15题：

    主控维修单位是指什么单位？（）

    • A、东航工程技术公司
    • B、上海飞机维修基地
    • C、上海主基地
    • D、上海主维修基地

    正确答案:D

  • 第16题：

    汽车维修质量是指（）

    • A、维修产品质量
    • B、维修服务质量
    • C、维修产品质量和维修服务质量

    正确答案:C

  • 第17题：

    日常设备维修中的“四懂三会”是指什么？


    正确答案:在日常设备维修中的四懂指的是：懂原理、懂性能、懂结构、懂用途，三会指的是会使用、会维护、会排除故障。

  • 第18题：

    入户维修完成后，维修人员向客户提供什么表单的第二联作为服务凭据（）

    • A、特约服务信息记录表
    • B、物资领（借）用单
    • C、居家服务单
    • D、服务温馨提示卡

    正确答案:C

  • 第19题：

    什么是汽车维修服务？有何作用？


    正确答案: 汽车维修服务可以定义是满足车辆所有者对保障车辆技术状态（生产性）和维持使用价值（消费性）所进行的技术服务活动。
    作用为：
    （1）满足汽车消费需求。
    （2）具有多元社会效益。
    （3）增强厂商竞争能力。

  • 第20题：

    问答题
    特种设备的重大维修是指什么？

    正确答案： 指更换影响特种设备强度、运动性能或控制功能的主要部件的活动。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    汽车维修企业是指从事（），为车主提供服务（）的（）。

    正确答案： 汽车维修业务、维护和修理、经济组织
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    日常设备维修中的“四懂三会”是指什么？

    正确答案： 在日常设备维修中的四懂指的是：懂原理、懂性能、懂结构、懂用途，三会指的是会使用、会维护、会排除故障。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）的叙述是错误的。
    A

    汽车维修技术质量，具体是指维修竣工车辆满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价

    B

    汽车维修服务质量，具体是指业务接待、维修进度、维修价格、维修经营管理水平

    C

    小型车是指车身总长不超过6m的载客车辆


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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