商品瑕疵是指不影响商品本身功能和质量的小缺陷。

题目

商品瑕疵是指不影响商品本身功能和质量的小缺陷。

相似考题

1.经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外

2.材质缺陷是指材质在功能、等级、理化指标等方面的缺陷或不适用，是广泛而全局性的，如属极偶然的质量瑕疵，不属于材质缺陷，因而也不应列为家族缺陷。( )

3.商品提供对于消费者来说,更重要的是( )。A.商品本身B.商品价格C.商品质量S商品提供对于消费者来说，更重要的是（ ）。A.商品本身B.商品价格C.商品质量D.由商品衍生出来的服务和价值

4.消费者退货的商品应当完好，是指( )，消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试，不影响商品的完好。A.保持原有品质 、功能B.商品配件齐全C.使用说明 书齐全D.商品标识齐全

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“商品瑕疵是指不影响商品本身功能和质量的小缺陷。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于经营者的质量担保义务的说法，错误的是（ ）。

    A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
    B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
    C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务。
    D.机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

    答案：D
    解析：
    消费者承担的质量担保的义务 ：注意，机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    【相关考点】1.消费者享有9项权利，即安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、求教获知权、维护尊严权、监督批评权。其中最基本的权利是安全保障权。
    2.经营者的义务（14项）
    3 消费者与经营者发生争议解决方法。与经营者协商和解； 提请消费者协会调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
    4.反垄断法的执法机构（商务部、发改委、工商总局）
    5.不正当竞争行为的种类

  • 第2题：

    商品质量是反映商品本身满足（）需要能力的特征和特性的总和。

    • A、现实
    • B、现实或潜在
    • C、潜在
    • D、自然

    正确答案:B

  • 第3题：

    商品储存期间质量的变化与商品本身的耐储性无关。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    以下哪些情况产生缺陷商品需填缺陷商品标签（）

    • A、质量问题缺陷商品
    • B、配件不齐全缺陷商品
    • C、部门无法判断能否向供应商索赔而需要通过索赔部确认的商品
    • D、所有答案都正确

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下商品质量出了问题，应由消费者自己负责的是（）

    • A、“买一赠一”销售当中的赠品
    • B、“有奖销售”当中的奖品
    • C、抽奖活动当中的奖品
    • D、有瑕疵但不影响性能且已标明

    正确答案:D

  • 第6题：

    商品质量监督是指根据国家的商品质量标准，由国家指定的商品监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    收货时遇到异常问题，不直接拒收而应请示上级的是（）。

    • A、残损商品
    • B、质量瑕疵
    • C、三无商品
    • D、交货时间不符

    正确答案:D

  • 第8题：

    商品质量指标是指商品（）指标和可（）指标的综合


    正确答案:技术；靠性

  • 第9题：

    商品的品质是指商品的（）和（）。

    • A、内在质量
    • B、外观形态
    • C、价格
    • D、数量

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。

    • A、商品缺货
    • B、收银员多扫
    • C、服务态度不佳
    • D、购物环境差

    正确答案:A

  • 第11题：

    判断题
    经营者不得销售缺陷商品和瑕疵商品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。
    A

    商品缺货

    B

    收银员多扫

    C

    服务态度不佳

    D

    购物环境差


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经营者的质量担保义务是指（ ）。

    A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

    C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务

    D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品

    E.机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

    答案：A,B,C
    解析：
    考查经营者义务。

    质量担保的义务：

    ①经营者应当保证其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者事前已经知道其存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

    ②经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

    ③机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

    D为干扰选项，E选项错在日常用品。

  • 第14题：

    实物图是指本件商品本身的（）。


    正确答案:实拍图

  • 第15题：

    以下哪一项分类不属于导致商品缺陷的原因（）

    • A、质量问题商品
    • B、配件不齐全缺陷商品
    • C、包装破损商品
    • D、服务台缺陷商品

    正确答案:D

  • 第16题：

    经营者不得销售缺陷商品和瑕疵商品。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    商品的品质是指商品的内在质量。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    收货时遇到（）情况不能直接拒收而应先请示上级。

    • A、交货时间不符
    • B、质量瑕疵
    • C、三无商品
    • D、残损商品

    正确答案:A

  • 第19题：

    被消费者认为商品有缺陷或顾客故意声称有缺陷以达到退货为目的，即使商品本身是良好的，这种类型的逆向物流物品称为回收物品。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    （）是指若干个具有共同性质和特征的商品的总称，它们各自包括若干商品品种。

    • A、商品大类
    • B、商品中类
    • C、商品小类
    • D、商品细目

    正确答案:B

  • 第21题：

    消费者希望所购买和使用的商品获得一定社会意义的体现，这种消费需求主要是指（）。

    • A、对商品基本功能的需求
    • B、对商品社会象征性的需求
    • C、对商品质量功能的需求
    • D、对商品情感功能的需求

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    皮凉席的轻微缺陷是指（）
    A

    指不影响产品的内在质量和使用，只略影响外观的缺陷如轻微的色花、革面粗糙…等等

    B

    指轻微影响产品的内在质量和使用

    C

    指不影响产品的内在质量和使用，严重影响外观缺陷

    D

    指严重影响产品内在质量和使用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列不属于商品房表面瑕疵的是( )
    A

    渗漏

    B

    尺寸偏差

    C

    房梁结构缺陷

    D

    门窗缺陷


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容