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  • 第1题:

    根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是( )。

    A.除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由

    B.无理由退回商品的运费由消费者承担

    C.无理由退回商品的运费由经营者承担


    参考答案:C?

  • 第2题:

    ()是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。

    A.消费者介入

    B.风险知觉

    C.消费者抱负水平

    D.消费者需要


    参考答案:A

  • 第3题:

    指定的30天是指消费者()商品之日起30天。


    正确答案:签收

  • 第4题:

    商品的销售包装,是指直接同消费者见面,并随同商品一起出售给消费者的包装。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:C

  • 第6题:

    淘宝商品样品的获取与流转是指由淘宝网指定的人员以()身份在卖家店铺中下单购买拟检测的样品,并交由国家认可的质检机构进行检测。

    • A、质检机构
    • B、内部员工
    • C、普通消费者
    • D、匿名消费者

    正确答案:C

  • 第7题:

    商品修理、更换、退货责任期限从消费者购买商品之日起计算。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的()

    • A、感觉
    • B、知觉
    • C、思维
    • D、情感

    正确答案:A

  • 第9题:

    理解价值是指消费者对某种商品的主观判断,它与商品的实际价值是一致的。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    ()是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。
    A

    消费者介入

    B

    风险知觉

    C

    消费者抱负水平

    D

    消费者需要


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    商品修理、更换、退货责任期限从消费者购买商品之日起计算。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的()
    A

    感觉

    B

    知觉

    C

    思维

    D

    情感


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者均衡:()。

    A、是指商品满足人的欲望和需要的能力和程度

    B、是指按1;2;3•••基数来衡量效用的大小,这是一种按绝对数衡量效用的方法

    C、是指消费者在一定时间内,消费一种或几种商品所获得的效用总和

    D、是指消费者在一定时间内增加单位商品消费所引起的总效用增加量

    E、是指消费者购买商品时愿意支付的最高价格和实际支付价格之差,是消费者购买商品时所得好处的总和

    F、是研究消费者把有限的货币收入用于购买何种商品、购买多少能达到效用最大,即研究消费者的最佳购买行为问题


    参考答案:F

  • 第14题:

    新《消法》规定、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()日内退货,且无需说明理由。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。

    A、七 五

    B、七 七

    C、五 七


    参考答案:B

  • 第15题:

    指定时间是指:消费者签收商品至交易成功的()。

    • A、10天或30天内
    • B、30天或60天内
    • C、30天或50天内

    正确答案:B

  • 第16题:

    消费者剩余是指消费者总是购买比他们需要的更多的商品,所以出现消费者的剩余商品。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。

    • A、3
    • B、7
    • C、15
    • D、30

    正确答案:B

  • 第18题:

    关于5W1H法说法错误的是()。

    • A、WHAT?是指买何商品
    • B、WHY?是指消费者为什么购买
    • C、WHEN?是指消费者何时购买
    • D、WHERE?是指消费者如何购买

    正确答案:D

  • 第19题:

    消费者的预算约束()

    • A、是指消费者能够购买的商品组合范围
    • B、不取决于消费收入
    • C、不受商品价格影响
    • D、就是消费者的购买意愿

    正确答案:A

  • 第20题:

    零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者,从而实现商品和服务的价值的一种商业活动。其要点包括()。

    • A、零售是对最终消费者的活动
    • B、零售向最终消费者的商品,同时也出售服务
    • C、最终消费者是指购买商品或服务的具体消费者,包括个人及社会集团
    • D、零售是商品流通的最后一个环节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    商标的使用者是该商标指定商品或服务的消费者。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    消费者的预算约束()
    A

    是指消费者能够购买的商品组合范围

    B

    不取决于消费收入

    C

    不受商品价格影响

    D

    就是消费者的购买意愿


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。
    A

    3

    B

    7

    C

    15

    D

    30


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    商标的使用者是该商标指定商品或服务的消费者。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析