更多“按时上门安装是指什么？”相关问题
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第1题：
悬垂绝缘子串安装是指什么？其以什么为计量单位？
正确答案:悬垂绝缘子串安装，指垂直或V形安装的提挂导线、跳线、引下线、设备连接线或设备等所用的绝缘子串安装，按单、双串分别以“串”为计量单位。耐张绝缘子串的安装，已包括在软母线安装定额内。 -
第2题：
时间不明确的凭证不能作为商家未按时提供上门安装服务的有效证据。
正确答案:正确 -
第3题：
因天气、交通管制等不可抗力因素导致无法按时提供上门安装服务的，消费者可与安装人员预约（）的时间。
正确答案:再次上门安装 -
第4题：
哪些特殊情形会导致商家未按时提供上门安装服务，商家不承担未按时提供上门安装服务的责任。
正确答案: （1）因消费者原因（更改安装货地址、地址不详、地址错误、联系不上、安装地址不满足安装要求、消费者要求延期上门安装等）导致的；
（2）安装地址中的学校、单位或住宅小区不允许安装人员入内的；
（3）因消费者在服务订单以外增加服务项导致的；
（4）因不可抗力因素造成的。 -
第5题：
商家未按时提供上门安装服务的，需以向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。
- A、1000
- B、5000
- C、10000
- D、15000
正确答案:B -
第6题：
商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后（）天内进行投诉。
- A、7
- B、10
- C、15
- D、30
正确答案:C -
第7题：
免费送货上门和安装是一种（）工作。
正确答案:售后服务 -
第8题：
送货入户并安装服务指什么？
正确答案:送货入户并安装服务是指消费者在天猫平台上购买家装大件类商品时，商家承诺对于其店铺内含有“送货入户并安装”服务的商品，如消费者购买该商品时填写的详细收货地址（以下统称“收货地址”）在商家承诺提供送货入户并安装的区域内，则向消费者提供送货到消费者收货地址并安装（包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼、入户安装）的特殊服务。 -
第9题：
商家向买家支付违约金后，该未提供预约安装服务，和/或未按时提供上门安装服务的行为，不再属于《（）》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
- A、天猫规则
- B、天猫商品交易超时规定
- C、淘宝争议处理规则
- D、卖家定义的实施细则
正确答案:A -
第10题：
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。
正确答案:错误 -
第11题：
贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款（）的行为。
- A、本金
- B、利息
- C、滞纳金
- D、相关费用
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
判断题信用卡贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款本金、利息及相关费用的行为。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
预约安装是指什么？
正确答案:商品放置在安装地址后，到达正常可使用状态前，商家与消费者预约上门时间并提供所需的上门测量/拆包/安装/调试等。预约安装是指商品放置在安装地址后，到达正常可使用状态前，商家与消费者预约上门时间并提供所需的上门测量/拆包/安装/调试等。 -
第14题：
当需要参照服务单据进行责任确认时，若该单据上未记录实际上门时间，则默认商家按时提供了上门安装服务。
正确答案:正确 -
第15题：
按时上门安装服务指什么？
正确答案:按时上门安装服务指商家承诺当消费者购买的商品满足上门安装服务的条件时，在约定时间段内上门为消费者安装商品的服务。 -
第16题：
含有“送货入户并安装”服务的商品是指什么？
正确答案:含有“送货入户并安装”服务的商品是指消费者在购买家装大类商品时，如同时选择由商家提供“送货入户并安装”服务，则商家需就该商品向消费者提供送货入户并安装服务，该商品可称为“含有‘送货入户并安装’服务的商品”。 -
第17题：
含有‘预约安装’服务的商品”是指什么？
正确答案:含有“预约安装”服务的商品，指消费者在购买置地/升降晾晒衣架、晾衣架/晾衣杆类商品时，如同时选择由商家提供“预约安装”服务，则商家需就该商品向消费者提供预约安装服务，该商品可称为“含有‘预约安装’服务的商品”。 -
第18题：
以下关于家宽业务开通流程正确的是（）。
- A、接单-->管线资源配置-->数据制作-->预约客户-->上门安装-->归档
- B、接单-->管线资源配置-->预约客户-->数据制作-->上门安装-->归档
- C、接单-->管线资源配置-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档
- D、接单-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档
正确答案:A -
第19题：
按时送货入户并安装服务的时间判断标准是什么？
正确答案: （1）商家发货的时间以“我的淘宝-已买到的宝贝-物流详情”页面记录的物流公司揽收/揽件时间为准，若该页面未记录揽收/揽件时间的，则以商品发货单据上记录的发货时间为准。
（2）到货时间以“我的淘宝-已买到的宝贝-物流详情”页面记录的商品签收时间为准，若该页面未记录签收时间的，则以服务单据（是指一切可证明商家是否提供送货入户并安装服务的单据）上的签收时间为准。 -
第20题：
按时送货入户并安装服务是指什么？
正确答案:按时送货入户并安装服务是指商家承诺当消费者购买的商品满足送货入户并安装服务的条件时，向消费者提供自商家发货之日起30天内到货、送货入户并完成安装的服务。 -
第21题：
简述宽带如何上门安装？
正确答案: 1、到达用户家首先要寻找进户线位置，在找到进户线的位置后查看终端版是不是TV和DP口都是通的，如果不是要事先准备好终端版为用户更换。在安装过程中首先要考虑从终端版DP口到用户电脑位置要保证衰减少和接头少的路线。
2、接下来就是安装CM过程，在把同轴电缆引导到用户电脑位置后连接到CM后面的对接头处，然后用包装盒中的网线连接CM和电脑主机后面的网卡输入口，这一切都完成后，将CM通电。
3、上述步骤都完成后，下面只需要在用户家电脑上面修改一个设置即可完成全部安装，打开用户电脑后，在桌面上找到“网络邻居”（如果找不到可以试着在“开始”菜单里的“控制面板”里找到），用鼠标右键点击“网上邻居”左键点击“属性”，打开网络连接文件后会发现里面有个叫“本地连接”的图标（如果没有“本地连接”有可能用户的电脑网卡没有驱动上，需要从新驱动），用右键点击“本地连接”左键点击“属性”，会打开设置IP地址的文件，然后把IP地址和DNS服务器地址全部设置成自动获得点击“确定”，这样就完成了正常的安装过程。 -
第22题：
（）是指银行对发生临时性大额现金收款并要求银行提供服务的存款单位临时派人到该单位办理的上门收款业务。
- A、临时上门收款
- B、暂时上门收款
- C、非固定上门收款
- D、非定点上门收款
正确答案:A -
第23题：
上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。
正确答案:正确