员工遇到质量问题时如何处理？
题目
员工遇到质量问题时如何处理？
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参考答案和解析
正确答案:员工遇到问题后应将信息及时反馈给班组长，班组长根据质量问题的程度进行处理并将信息反馈给主管现场工程师.对于本工段无法解决的问题工段工程师应将问题反馈给车间主管质量的现场工程师并协同质保人员共同处理.
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深孔爆破时遇到盲炮如何处理？
正确答案: （1）重新起爆法。爆破网络能重新修复且最小抵抗线无变化者，可重新联线起爆，如最小抵抗线发生变化时，应重新验算安全距离，并在加大警戒范围后，再联线起爆；
（2）平行炮孔诱爆法。距盲炮孔不小于10倍炮孔直径处打平行孔装药爆破。
（3）注水失效法。所用炸药为非抗水硝铵类，且孔壁完好时，可取出部分填塞物，再向孔内注水，使其失效，然后做进一步处理。 -
第7题：
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第8题：
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2、彩民咨询完毕后，应微笑与彩民告别。
3、接待彩民提出的问题时，不在职责范围内，解答不了的，上报上级领导，争取在短时间内给彩民以满意的答复。
4、因前一位彩民业务办理时间过长，让下一位彩民久等时，应礼貌道歉。解析： 暂无解析 -
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问答题当在提供维保服务、或拜访时遇到用户投诉或抱怨时应如何处理？正确答案： 当在提供维保服务、合同谈判或拜访时遇到用户投诉或抱怨时，应设身处地的为用户着想，从用户立场考虑问题，从语言上进行安慰，但不能涉及破坏企业形象的行为。同时将用户抱怨情况及时反应给上一级领导，由上一级领导对抱怨进行总协调处理。解析： 暂无解析 -
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正确答案: （1）认真倾听，适当记录；
（2）表示同情和歉意并真诚致谢；
（3）立即行动，及时处理；
（4）认真落实，监督检查；
（5）记录存档。 -
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当在提供维保服务、或拜访时遇到用户投诉或抱怨时应如何处理？
正确答案: 当在提供维保服务、合同谈判或拜访时遇到用户投诉或抱怨时，应设身处地的为用户着想，从用户立场考虑问题，从语言上进行安慰，但不能涉及破坏企业形象的行为。同时将用户抱怨情况及时反应给上一级领导，由上一级领导对抱怨进行总协调处理。 -
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客人提出换房时，前台员工应该如何处理？
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正确答案:错误 -
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第20题：
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（2）平行炮孔诱爆法。距盲炮孔不小于10倍炮孔直径处打平行孔装药爆破。
（3）注水失效法。所用炸药为非抗水硝铵类，且孔壁完好时，可取出部分填塞物，再向孔内注水，使其失效，然后做进一步处理。解析： 暂无解析 -
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判断题遇到需要处理的公务情况很紧急时，员工可超越本人权限先行办理。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
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第23题：
问答题农民购买的享受财政补贴农机具遇到质量问题如何处理？正确答案： 首先，与中标供货单位联系，由经销商及生产企业的“三包”人员负责解决。解析： 暂无解析