客户反映其村里供电所有一电力公司职工经常接受客户吃请。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第1题:
客户反映有底商私自把电表移动到自己屋里。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
第2题:
客户反映电力公司职工利用工作之便谋取不正当私利.派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第3题:
客户反映自己家的电路需要进行改造,希望供电公司能够到现场配合停电。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第4题:
客户反映到营业厅办理新装,工作人员服务热情,工作认真,快速的帮助用户办理了业务。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第5题:
客户反映有底商从电力公司设施上接线用电。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第6题:
客户反映供电公司的员工XX2012年向其借了5万元,但至今不肯归还。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第7题:
客户来电反映,3小时前拨打95598报修家中停电,至今没有抢修人员到达现场,客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第8题:
客户反映频繁收到95598关于欠费停电信息,但是该信息与自己的信息不符,要求电力公司相关部门尽快核实。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第9题:
客户来电反映2013年3月3日20:00左右外线发生故障停电,恢复供电后发现电器烧毁,电力公司承诺给予赔偿,但是用户认为赔偿金额不合理,对此表示不认可。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第10题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映本月未收到电费通知单,家中未停电,派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第11题:
客户来电举报电力公司抢修人员在工作时间饮酒的问题,希望相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
第12题:
客户反映有居民客户在家里开了个小卖部,但是电价还执行居民电价。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第13题:
客户反映某居民家中用电量大,但是每月电表显示用电量却很少,怀疑其对电表做手脚。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第14题:
客户怀疑本月电费计算存在问题,客户无法配合进行现场核实电能表指数,需电力公司到现场核实。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
第15题:
客户反映以前自己居住的地点经常停电,今年电力公司在小区内进行了电网改造,之后就没有再停过电,用户对此非常满意。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第16题:
客户反映抄表员收完电费后没有及时入账,并挪用电费的问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
第17题:
客户反映供电公司的工作人员XX,在非工作时间有开私家车闯红灯的行为,影响供电公司形象。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第18题:
客户反映自己居住的地点经常出现电压不稳的情况,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第19题:
客户反映在供电公司批量轮换户表时,未接到任何通知的情况下被更换智能电表,客户对此表示不满,要求电力相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
第20题:
客户来电反映此处了2个月已经停电3次了,一直未得到改善,严重影响居民的正常生活,客户要求反映此问题。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第21题:
客户反映变压器在客户窗户下面,噪音严重,影响客户正常生活,客户对此不认可,要求电力公司相关部门尽快解决此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
第22题:
客户来电客户对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
第23题:
客户反映电力公司职工接受邻居吃请私自迁移电线杆,请相关部门核实处理并给予回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。