e充电管理平台POS充值操作中，营业厅工作人员登陆易充电管理平台后，在“（）”功能模块下选择“充值”功能，可为客户办理充电卡充值业务。A、客户服务B、收费账务C、交易结算D、综合查询
题目
e充电管理平台POS充值操作中，营业厅工作人员登陆易充电管理平台后，在“（）”功能模块下选择“充值”功能，可为客户办理充电卡充值业务。
- A、客户服务
- B、收费账务
- C、交易结算
- D、综合查询
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第1题：
车联网平台收费与结算以（）所计电量为准。
- A、充电站关口表
- B、充电卡
- C、电子账户
- D、充电桩交易结算表
正确答案:A -
第2题：
在平台用户管理-登陆管理中，可以查询到的详情不包括（）
- A、登陆时间
- B、登陆IP
- C、在线时长
- D、登陆用户权限
正确答案:D -
第3题：
营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时，客户需提供原充电卡和不低于卡内余额的充值发票。
正确答案:正确 -
第4题：
当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁，可到营业厅，由工作人员办理充电卡（）业务。
- A、补办
- B、挂失
- C、补钱
- D、解锁
正确答案:D -
第5题：
点击平台功能菜单中的“客户服务->（）”，点击读卡按钮，可查看充电卡内灰锁记录。
- A、解扣
- B、操作
- C、解灰
- D、联机解扣
正确答案:D -
第6题：
营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时，客户需提供（）和不低于卡内余额的充值发票。
- A、原充电卡
- B、银行卡
- C、凭证
- D、流水号
正确答案:A -
第7题：
充电卡具有充值、充电消费等功能，可在任意电动汽车充电桩使用。（）
正确答案:错误 -
第8题：
充电卡充值付款方式有哪些（）。
- A、POS机刷卡
- B、支付宝扫码支付
- C、现金
- D、微信支付
正确答案:A,B,C -
第9题：
车联网平台具备客户管理、账户支付体系，为客户提供（）、（）服务，为管理人员提供营业收费、清分结算流程支撑。
- A、充值
- B、充电消费
- C、网上购物
- D、广告服务
正确答案:A,B -
第10题：
实名制认证是易充电平台对（）持有的（）充电卡提供的一种认证服务。
正确答案:用户或企业；非实名制 -
第11题：
为贯彻落实公司“两会”和营销（农电）工作会议精神，深化公司充换电专业管理，公司组织有关单位编制了电动汽车充电设施工程建设管理工作指南。指南规定车联网平台中地市公司的管理职责有（）
- A、业务负责人——负责处理投诉
- B、巡视员——负责充电设施巡视
- C、检修员——负责充电设施检修
- D、充电卡管理员——负责提出充电需求，接受、分配、管理充电卡
正确答案:B,C,D -
第12题：
单选题翼机通产品的功能实现涉及到三个平台：省电信平台、集团融合支付平台和（）。A充值平台
B管理平台
C消费平台
D翼机通社区平台
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
在税收管理员平台系统维护日志查看窗口，当条件为默认状态时，点击查询，结果为（）
- A、登陆用户所在分局的全部操作日志
- B、登陆用户的全部操作日志
- C、登陆用户所在双平台服务器中的全部操作日志
- D、登陆用户所在区级的全部操作日志
正确答案:C -
第14题：
营业厅工作人员可根据（）等信息查询所需充电卡，根据查询结果，选中所需充电卡，点击挂失。
- A、卡号、用户名
- B、手机号、卡状态
- C、用户名、流水号
- D、充值小票、卡号
正确答案:A,B -
第15题：
实名制认证是易充电平台对（）持有的非实名制充电卡提供的一种认证服务。
- A、客户
- B、用户
- C、个人或用户
- D、用户或企业
正确答案:D -
第16题：
营业人员每日营业结束后，应将所收现金与车联网平台（）进行核对。
- A、当日充值记录
- B、当日充电记录
- C、当天充值凭证
- D、客户余额
正确答案:A,C -
第17题：
营业厅工作人员可为客户办理联机解扣业务。点击读卡按钮，可查看充电卡内灰锁记录。点击解灰按钮对灰锁记录进行解灰。仅可解灰7日内已上传平台的灰锁交易。
正确答案:错误 -
第18题：
翼机通产品的功能实现涉及到三个平台：省电信平台、集团融合支付平台和（）。
- A、充值平台
- B、管理平台
- C、消费平台
- D、翼机通社区平台
正确答案:D -
第19题：
点击平台（）中的“客户服务->联机解扣”，点击读卡按钮，可查看充电卡内（）。
正确答案:功能菜单；灰锁记录 -
第20题：
在车联网业务中，营业网点可为客户提供（）等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。
- A、充电卡开卡
- B、充值
- C、解灰解锁
- D、换卡
- E、挂失与补卡
- F、销卡与退费
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第21题：
当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁，可到营业厅，由工作人员办理充电卡挂失业务。
正确答案:错误 -
第22题：
客户可到指定营业厅，通过（）为充电卡充值。
- A、POS机刷卡
- B、支付宝扫码支付
- C、现金
- D、微信转账支付
正确答案:A,B,C -
第23题：
充电桩可为电动汽车用户提供自动充电服务，充电桩同时支持（）三种充电方式，用户可以根据所选方式按屏幕指示进行操作。
- A、国网充电卡
- B、E充电扫码
- C、E充电账号
- D、现金充值
正确答案:A,B,C