质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据，而良好的产品质量和服务是建立企业（）的基础。A、财力B、信誉C、质量D、服务

题目

质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据，而良好的产品质量和服务是建立企业（）的基础。

  • A、财力
  • B、信誉
  • C、质量
  • D、服务
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1.政府采购活动中,竞争性谈判和询价应根据“符合采购需求、质量和服务相等且报价最低”的原则确定成交供应商,其中所称的“质量和服务相等”,是指:()A、供应商提供的产品质量和服务均能满足采购项目预算上限的要求B、供应商提供的产品质量和服务均能满足采购文件规定的实质性要求C、供应商提供的产品质量和服务均能满足技术规格要求的最低要求

2.在物流服务营销中,( )指标可以通过比较直观的方式加以评估,是顾客评价服务好坏的重要依据。A、功能质量B、技术质量C、产品质量D、消费质量

3.提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。()此题为判断题(对，错)。

4.会展企业和其它企业一样,产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。( )此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    ()是任何一个企业赖以生存的基础,提高产品质量对于提高企业竞争力、促进企业的发展具有直接而重要的意义。

    A、产品生产

    B、产品质量

    C、产品销售

    D、产品运输


    参考答案：B

  • 第2题：

    信誉是企业在（）中赖以生存的重要依据。


    正确答案:市场经济

  • 第3题：

    会展企业和其它企业一样，产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    所谓企业信誉，正确的理解有（）。

    • A、企业信誉是树立企业形象的关键
    • B、良好的企业信誉能够带来经济效益
    • C、企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
    • D、企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    （）是企业在市场经济中赖以生存的重要依据。

    • A、关系
    • B、品牌
    • C、质量
    • D、信誉

    正确答案:D

  • 第6题：

    企业在市场经济中赖以生存的重要依据是（）。

    • A、产量
    • B、品种
    • C、价格
    • D、信誉

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）是塑造企业良好形象的关键。

    • A、良好的产品和服务形象
    • B、良好的服务和产品形象
    • C、良好的服务环境和服务质量
    • D、开展优质服务活动

    正确答案:A

  • 第8题：

    （）是服务质量的基础

    • A、优质的客服人员
    • B、可靠的产品质量
    • C、良好的企业信誉
    • D、优秀的企业口碑

    正确答案:B

  • 第9题：

    在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）

    • A、产品质量
    • B、产品质量和工作质量
    • C、工作质量
    • D、产品质量和服务质量

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    树立良好的企业形象，应该做到（）
    A

    注重产品质量和服务质量

    B

    遵守合同，信守承诺

    C

    为追求效益，只注重提高产量

    D

    注重团结协作，在同行中和谐发展


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员（）是产品质量和服务质量的有效保证。
    A

    高尚的职业道德

    B

    文化水平

    C

    业务能力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据是(   )。
    A

    项目施工质量计划

    B

    项目施工质量目标

    C

    质量体系文件

    D

    企业的质量手册


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    实施差异化战略的企业中，成本控制的目标是在保证一定产品质量和服务的前提下，最大程度地降低企业内部成本，表现为对生产成本和经营费用的控制。()


    答案：错
    解析：
    实施差异化战略的企业中，成本控制的目标是在保证企业实现差异化战略的前提下，降低产品全生命周期成本，实现持续性的成本节省，表现为对产品所处生命周期不同阶段发生成本的控制，如对研发成本、供应商成本和消费成本的重视和控制。

  • 第14题：

    提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员（）是产品质量和服务质量的有效保证。

    • A、高尚的职业道德
    • B、文化水平
    • C、业务能力

    正确答案:A

  • 第16题：

    信誉是企业在市场经济中赖以生存的重要依据。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    企业信誉的基础是（）。

    • A、较低的价格和广告宣传
    • B、较高的产量和生产进度
    • C、良好的产品质量和服务
    • D、较多的社会关系和服务

    正确答案:C

  • 第18题：

    （）是企业信誉的基础。 

    • A、良好的产品质量和服务
    • B、大量的社会关系和服务
    • C、广泛的公关和广告宣传

    正确答案:A

  • 第19题：

    树立良好的企业形象，应该做到（）

    • A、注重产品质量和服务质量
    • B、遵守合同，信守承诺
    • C、为追求效益，只注重提高产量
    • D、注重团结协作，在同行中和谐发展

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    创品牌的过程必须是（）。

    • A、产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程
    • B、产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程
    • C、树立产品形象的过程
    • D、不断提高企业形象的过程

    正确答案:A

  • 第21题：

    在企业经营管理活动中，质量的含义是指（）。

    • A、产品质量
    • B、工作质量
    • C、产品质量和工作质量两方面

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）。
    A

    产品质量

    B

    产品质量和工作质量

    C

    工作质量

    D

    产品质量和服务质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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