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  • 第1题:

    关于涉外收支申报修改,以下正确的是()

    • A、发生差错的网点负责修改,修改后总行重新向外汇局报送
    • B、差错发现当日或最迟次日对差错申报信息进行修改
    • C、修改必须注明原因
    • D、差错发现后一周以内将差错申报信息上报总行进行修改

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    电费应收差错的处理,电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误,可由责任人员发起()流程重新计算进行处理。

    • A、单户重算
    • B、电量电费退补流程
    • C、冲红
    • D、作废

    正确答案:B

  • 第3题:

    成员机构通过差错处理平台进行差错处理时是否有时限要求?


    正确答案: 各成员机构应及时处理对账不符的交易以及通过差错处理平台接收的查询交易。
    (一)调账处理时限
    1.受理社(行)成员机构应在原交易清算日后1个工作日内提出调账请求;
    2.若不涉及向客户追款,开户社(行)成员机构应在收到调账请求2个工作日内作“确认”或“否认”应答;
    3.若需与客户联系协商追款,受理社(行)成员机构应主动配合,提供有关证明资料,开户社(行)成员机构应积极协助追讨。
    (二)查询查复处理时限
    1.受理社(行)成员机构应在原交易清算日后1个工作日内提交补确认查询,开户社(行)成员机构应在原交易清算日后1个工作日内提交交易状态查询;
    2.对于补确认或交易状态查询应在1个工作日内给予答复,即查询接收方最迟在下一工作日日终前查复。

  • 第4题:

    漫游汇款发现差错应及时处理,()。

    • A、最迟不超过次日上午处理
    • B、必须由发生差错的柜员本人办理
    • C、可由其他有权柜员处理
    • D、必须当日处理

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。

    • A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延
    • B、往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
    • C、来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
    • D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理

    正确答案:D

  • 第6题:

    在代理黄金买卖业务中,网点发现的库存差错处理完成后,接相关部门出具审批处理结果后,网点须及时通过()交易对原长短库交易进行核销。

    • A、库存差错核销
    • B、库存差错核销(7064)
    • C、库存差错核销(7024)
    • D、库存差错核销(7065)

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    对于隔天发现的账目差错进行撤消应使用()功能。
    A

    平帐

    B

    冲帐

    C

    转哑帐


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    委托性住房公积金贷款当日抹账的基本规定有()
    A

    操作员只能对当日已经复核完成记帐流水进行抹账

    B

    操作员只能对自己录入的记帐流水进行日抹账

    C

    抹帐必须经过双人注册确认

    D

    抹帐后系统自动登记差错登记簿

    E

    放款复核抹帐后,开户放款的流水无法抹帐,开户帐户只能进行销户处理

    F

    抹帐时必须录入机制记帐凭证上的交易流水号,或者中心流水中的该笔个贷流水的交易流水号


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    柜员现金日结发生帐实不符时,应及时查找差错原因,并由综合柜员登记“差错登记簿”,必须经()授权方可对差错部分进行查正或做挂帐处理。
    A

    出纳负责人

    B

    综合柜员

    C

    所长

    D

    管辖行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    大额支付差错处理,正确处理方式有()。
    A

    差错处理必须坚持“更改有据”的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延

    B

    往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入

    C

    往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”

    D

    对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在代理黄金买卖业务中,网点发现的库存差错处理完成后,接相关部门出具审批处理结果后,网点须及时通过()交易对原长短库交易进行核销。
    A

    库存差错核销

    B

    库存差错核销(7064)

    C

    库存差错核销(7024)

    D

    库存差错核销(7065)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网内往来差错处理必须遵循“更改有据”的原则,对发现差错或有疑问的往来业务必须通过()系统办理查询查复。
    A

    网内往来系统

    B

    大额支付系统

    C

    小额支付系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,可通过托收协商进行处理。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    委托性住房公积金贷款当日抹账的基本规定有()

    • A、操作员只能对当日已经复核完成记帐流水进行抹账
    • B、操作员只能对自己录入的记帐流水进行日抹账
    • C、抹帐必须经过双人注册确认
    • D、抹帐后系统自动登记差错登记簿
    • E、放款复核抹帐后,开户放款的流水无法抹帐,开户帐户只能进行销户处理
    • F、抹帐时必须录入机制记帐凭证上的交易流水号,或者中心流水中的该笔个贷流水的交易流水号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    网内往来业务往账行发现差错正确处理包括()。

    • A、录入未确认前的差错,当日发现的,通过抹账处理;隔日发现的,通过录入冲正处理
    • B、确认未核销前的差错,当日发现的,通过抹账处理
    • C、确认未核销前的差错隔日发现的,通过查询查复请来账行代为更正或退回
    • D、来账行核销后的差错,通过查询查复请来账行协助处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。

    • A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
    • B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
    • C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
    • D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    柜员现金日结发生帐实不符时,应及时查找差错原因,并由综合柜员登记“差错登记簿”,必须经()授权方可对差错部分进行查正或做挂帐处理。

    • A、出纳负责人
    • B、综合柜员
    • C、所长
    • D、管辖行

    正确答案:C

  • 第18题:

    客户在体育、福利彩票缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员应如何处理().

    • A、不可以抹帐
    • B、可通过9099交易抹账
    • C、可通过0199交易抹帐

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    下列关于定期差错处理说法中正确的是()。
    A

    存单方式的定期部提撤销和关户撤销,撤销成功后无法恢复部提或关户前的凭证状态,只能通过“补签个人存单”打印新的凭证

    B

    定期帐务差错调整统一采用冲帐和补帐分开处理的模式,即区分为业务撤销和业务补入

    C

    存单方式的定期开户补入成功后通过“补打个人存单”功能,为存单类定期设置取款方式以及打印凭证。部提补入后通过“补签个人存单”功能打印新凭证

    D

    定期差错调整只对定期户口状态及其他信息进行处理,但不能恢复差错前的凭证状态,因此,存单方式的定期差错调整后要通过补打和补签个人存单打印正确的定期存单


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    关于涉外收支申报修改,以下正确的是()
    A

    发生差错的网点负责修改,修改后总行重新向外汇局报送

    B

    差错发现当日或最迟次日对差错申报信息进行修改

    C

    修改必须注明原因

    D

    差错发现后一周以内将差错申报信息上报总行进行修改


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,可通过托收协商进行处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    网内往来业务往账行发现差错正确处理包括()。
    A

    录入未确认前的差错,当日发现的,通过抹账处理;隔日发现的,通过录入冲正处理

    B

    确认未核销前的差错,当日发现的,通过抹账处理

    C

    确认未核销前的差错隔日发现的,通过查询查复请来账行代为更正或退回

    D

    来账行核销后的差错,通过查询查复请来账行协助处理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    联行来帐摆入待解来帐后,应如何处理?()
    A

    通过”通用”交易处理

    B

    通过”查询、查复”交易处理

    C

    通过”待解来帐修改信息入帐”交易处理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析