按服务规范要求，专用设备自购买之日起，年内发生损坏的（误插拔等人为因素损坏除外）（）更换。超出保修期后专用设备维修（）收取工本费.A、一，免费，需要B、一，收费，不需要C、三，免费，需要D、三，收费，需要

题目

按服务规范要求，专用设备自购买之日起，年内发生损坏的（误插拔等人为因素损坏除外）（）更换。超出保修期后专用设备维修（）收取工本费.

  • A、一，免费，需要
  • B、一，收费，不需要
  • C、三，免费，需要
  • D、三，收费，需要
相似考题

1.收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。A.按最高标准收费B.索取通行卡工本费C.询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费D.免费放行

2.专用设备自（）起，三年内因质量问题无法正常使用的免费维修，无法维修的免费更换。超出三年后专用设备维修收取工本费。A、发行后B、安装成功后C、购买之日D、用户使用后

3.收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。A、按最高标准收费B、索取通行卡工本费C、询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费D、免费放行

4.为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示收费标准，并按收取费用向顾客开具（）。A、收据B、正式发票C、临时发票

更多“按服务规范要求，专用设备自购买之日起，年内发生损坏的（误插拔等人为因素损坏除外）（）更换。超出保修期后专用设备维修（）收取工本费.A、一，免费，需要B、一，收费，不需要C、三，免费，需要D、三，收费，需要”相关问题

  • 第1题：

    收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。

    • A、按最高标准收费
    • B、索取通行卡工本费
    • C、询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费
    • D、免费放行

    正确答案:C

  • 第2题：

    遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，应按“卡丢”处理流程操作，按可能行驶最远路程收费，并收取卡的工本费。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    自献血之日起五年内，无偿献血者的配偶、直系亲属需要临床用血的，按无偿献血的献血量（）免费用血。

    • A、五倍
    • B、三倍
    • C、一倍
    • D、二倍

    正确答案:D

  • 第4题：

    新装宽带竣工后（）生效，生效当月包年产品（）；包月产品（）。

    • A、立即/按日收费/免费
    • B、立即/免费/免费
    • C、立即/免费/按日收费
    • D、次月/免费/按日收费

    正确答案:C

  • 第5题：

    整机在保修期内，客户要求免费外观的清洁服务，可以收费


    正确答案:错误

  • 第6题：

    淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？（）

    • A、收费的
    • B、账户个数超过6个开始收费
    • C、一般不收费，需要特殊功能的收费
    • D、免费的

    正确答案:D

  • 第7题：

    若所购买的移动电话的（）出现非人为损坏的性能故障，自购买之日起三个月之内，消费者可享有相应的免费更换服务。

    • A、主机
    • B、电池
    • C、充电器
    • D、耳机

    正确答案:D

  • 第8题：

    专用设备自（）起，一年内发生损坏免费更换（误插拔等人为因素损坏除外），超出一年后专用设备维修收取工本费。

    • A、购买日
    • B、用户使用后
    • C、安装成功后
    • D、发行后

    正确答案:A

  • 第9题：

    为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示收费标准，并按收取费用向顾客开具（）。

    • A、分数
    • B、正式发票
    • C、收据

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    贷记卡损坏换卡按照是否收费分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种，以下哪几种情况可以免费损坏换卡（）。
    A

    卡面信息有误

    B

    新卡消磁

    C

    卡片折损

    D

    磁性减弱


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    专用设备自（）起，一年内发生损坏免费更换（误插拔等人为因素损坏除外），超出一年后专用设备维修收取工本费。
    A

    购买日

    B

    用户使用后

    C

    安装成功后

    D

    发行后


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    纳税人购买的增值税税控系统专用设备自购买之日起3年内因质量问题无法正常使用的，由专用设备供应商负责免费维修，无法维修的免费更换。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示收费标准，按收费标准收费并向顾客开具（）。

    • A、增值税发票
    • B、正式发票
    • C、收据

    正确答案:B

  • 第14题：

    因发票损坏或更换发票等原因，收费员需要重新输入起始发票号码并确认后使用。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    拨打112紧急电话号码是否需要收费（）

    • A、免费
    • B、收费

    正确答案:A

  • 第16题：

    服务单位维修通用设备易损件时因遵循（）。

    • A、属于保修期内的，服务单位免费为用户更换
    • B、属于保修期内的，服务单位免费为用户维修
    • C、属于保修期外或保修期内非正常损坏的，由用户直接购买新部件
    • D、属于保修期外或保修期内非正常损坏的，由服务单位免费为用户维修

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    对于补卡收费说法正确的是？（）

    • A、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次
    • B、全球通钻卡客户不限次免费补卡
    • C、超出免费补卡次数后每次按统一资费收取20元/张
    • D、补卡当时如预存50元话费，可以免费补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    若所购买的移动电话的电池出现非人为损坏的性能故障，自购买之日起（）之内，消费者可享有相应的免费更换服务。

    • A、15天
    • B、一个月
    • C、三个月
    • D、六个月

    正确答案:D

  • 第19题：

    纳税人购买的增值税税控系统专用设备自购买之日起3年内因质量问题无法正常使用的，由专用设备供应商负责免费维修，无法维修的免费更换。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    纳税人购买的增值税税控系统专用设备自购买之日起（）内因质量问题无法正常使用的，由专用设备供应商负责免费维修，无法维修的免费更换。


    正确答案:3年

  • 第21题：

    TM/CRS自助设备跨行取款手续费标准是（）。

    • A、每月前三笔免费、第四笔每笔收费3元；
    • B、每月前三笔免费、第四笔每笔收费4元；
    • C、每月前三笔免费、第四笔每笔收费取款金额1.5%；
    • D、每月前三笔免费、第四笔每笔收费按各银行规定收取。

    正确答案:B

  • 第22题：

    填空题
    纳税人购买的增值税税控系统专用设备自购买之日起（）内因质量问题无法正常使用的，由专用设备供应商负责免费维修，无法维修的免费更换。

    正确答案： 3年
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    TM/CRS自助设备跨行取款手续费标准是（）。
    A

    每月前三笔免费、第四笔每笔收费3元；

    B

    每月前三笔免费、第四笔每笔收费4元；

    C

    每月前三笔免费、第四笔每笔收费取款金额1.5%；

    D

    每月前三笔免费、第四笔每笔收费按各银行规定收取。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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