（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

发展心理学研究的主要方法有（）

A横断研究法

B纵向研究法

C群体序列研究法

D纵横交叉研究法

E实验室实验法

A,B,C
略

第5题：

关于医学心理学的研究方法，正确的观点是（）。

• A、心理学最基本的研究方法是观察法和实验法
• B、观察法是指对被观察者的外显行为进行观察、测量以及记录的方法
• C、实验法的数据资料收集需要观察获得
• D、实验法区别于观察法的最主要特征是控制条件
• E、以上均正确

正确答案:E

第6题：

民航旅客服务心理学要研究旅客的（）

• A、乘机动机
• B、心理需求
• C、个性气质
• D、旅客的情绪

正确答案:A,B,C

第7题：

下列哪些是心理学的主要研究方法（）

• A、观察法
• B、心理测验法
• C、实验法
• D、个案法

正确答案:A,B,C,D

第8题：

心理学的研究方法主要有实验法（）（）（）等方法；其中实验法包括（）（）。

正确答案:观察法；调查法；心理测验法；实验室实验法；自然实验法

第9题：

试述实验法在心理学研究方法中的地位。

正确答案: 实验心理学的方法有广义和狭义之分。狭义的主要就是指实验法。在心理学研究中，实验法并不是唯一的科学方法，但它的确位于所有应用于心理学研究的科学方法的序列顶端。为了准确说明实验心理学专精的研究方法，实验法，在心理学研究中最顶端的方法学地位；有必要对心理学研究所采用的各种科学方法作一番介绍和比较，它们包括：观察法、相关法和实验法。
（1）观察法：是较为原始的一种心理学研究方法。顾名思义，观察法就是通过一定程序收集资料，以期获得描述性的数据来简化复杂现象的过程。虽然观察法在心理学研究的早期阶段非常实用，它可以帮助研究者选择和限定研究的范围作一些前期探索，为进一步实验研究提供资料和课题。然而，因为观察法是描述性的，这种特性必定为其带来如下限制：其一，观察法无法让研究者对各因素间的关系作出推论；其二，有时，观察法的结论难以得到重复验证；其三，使用观察法的研究者往往超出了描述水平，对观察结果进行各种主观解释；其四，观察活动总是极大地受研究者各自世界观的影响。因而来自于研究者的期望等主观因素往往会干扰观察结果，这种干扰比起被试的反应性来更难排除。
（2）相关研究法：心理学研究方法的第二层次。相关研究和观察法一样，也是一种基于描述的科学研究方法，不能解释变量间的因果关系。但相关研究法不同于观察法的简单描述，相关系数表示了变量间的联系紧密程度。所以，如果变量间的联系（相关）足够高，那么就能从一个变量的值推断出另一个变量的大小。这正是相关研究法提供的一项功能：预测。这就是相关法的优点：显示变量间的共变关系，从而提示研究者注意到各种现象间可能存在的因果关系。但是由于其方法学特性，决定了相关研究法的缺点在于：其一，相关研究的结果往往取决于其选用相关法的前提条件是否得到了满足；（2）相关研究法无法确定因果关系的方向。
（3）实验法：实验法是科学心理学研究的最高级方法，也是实验心理学系统发展、讨论、应用的科学方法。实验法脱离了观察法和相关研究法的描述性层次，而真正具备了完整的解释、检验和预测功能。
实验，是指通过人为地、系统地操作环境，导致某些行为发生变化，并对之进行观察，记录和解释的科学方法。更具体地说，就是设立有关各种可能因果关系的实验假设和推论，并将这一假设转化为各种变量间的关系，通过各种有效的实验控制方法来检验这些变量间的因果关系。
实验具有观察法和相关研究法所无可比拟的优点，因而更受到实验心理学的青睐：其一，实验能更好地控制无关变量的影响。就是通过一定的方法和手段，来控制其他因素，从而使自变量以外的其他因素都保持恒定。这样，在逻辑上就可以认为，所获得的任何结果都是由自变量引起的。换句话说，自变量的变化引起了所观察到的因变量的变化；其二，经济。运用自然观察法时，观察者必须很耐心地等待所要观察的情况出现。如果你住在北极圈附近的挪威特伦汗港，但却想研究热对攻击行为的影响，那么只靠太阳产生高温就需要极大的耐心和时间了。但如果实验者通过设置感兴趣的情景来控制环境，就可以迅速有效地获得数据。但是，不能认为有了实验法就可以抛弃描述性研究方法。正像观察法能够为相关研究法提供必要的准备一样，实验法也离不开较低层次的描述性方法的支持。正是观察法和相关研究法，提供了最初的假设来源和因果猜测，离开了这些，实验法的假设检验和因果结论也就无从谈起。
总之，比起其他科学方法——观察法和相关研究法，实验法在方法学上的地位显然更为突出，因而实验心理学在科学心理学中的地位也是核心和基础的。在实验心理学研究中，研究者用实验来证实或证伪理论，并提供解释心理现象及行为的数据。从这点来说，实验法比观察和相关法更能提供确切的，令人信服的证据来解释各种心理现象和行为背后的因果关系。不过在另一方面，实验的来源和前期准备往往又离不开观察和相关研究。所以这三种方法并不是相互割裂的，而是能够形成一个整体，以最终的实验研究为核心与重点，应用于实验心理学之中。

第10题：

从操纵和控制变量的程度上看，心理学研究方法分为真实验法、准实验法、非实验法。（）

正确答案:正确

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求，其中包括（）。

• A、精神
• B、餐食
• C、价格
• D、心理

正确答案:A,D

第17题：

民航旅客心理学研究的对象是（）

• A、民航旅客
• B、民航运输服务人员
• C、民航空中服务人员
• D、以上全对

正确答案:D

第18题：

关于医学心理学的研究方法正确的观点是（）

• A、心理学最基本的研究方法是观察法和实验法
• B、观察法的观察是指对被观察者的外显行为进行观察、测量以及记录
• C、实验法区别于观察法的最主要特征是控制条件
• D、实验法的数据资料收集需要观察获得
• E、以上均正确

正确答案:E

第19题：

信息加工认知心理学的研究方法：实验法、口述报告法、（）、研究方法的灵活运用。

正确答案:计算机模拟的方法

第20题：

学校教育心理学的主要研究方法有__________、__________、教育经验总结法、自然实验法、实验室实验法和__________。

正确答案:观察法；调查法；临床个案法

第21题：

环境心理学的研究方法主要有（）

• A、相关法
• B、实验法
• C、现场研究
• D、观察法

正确答案:A,B,C,D

第22题：

民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）

• A、相同需求和特点
• B、不同需求和相同特点
• C、相同需求和不同特点
• D、不同需求和特点

正确答案:D

第23题：