除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。A、未使用的全部乘机联B、财务联复印件C、出票人联D、旅客联

题目

除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。

  • A、未使用的全部乘机联
  • B、财务联复印件
  • C、出票人联
  • D、旅客联
相似考题

1.旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（ ）。A.在“票价”栏填写遗失客票的全部票价B.在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式C.在“换开凭证”栏填写遗失客票号码，出票日期和地点D.在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”

2.根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取 （ ） A．客票价20%的退票费 B．客票价30%的退票费 C．客票价40%的退票费 D．客票价50%的退票费

3.旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。( )此题为判断题(对，错)。

4.客票在下列的情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力( )．A．客票遗失B．客票不符合规定C．旅客未能出示客票D．客票上的姓名与旅客本人不符

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  • 第1题：

    除遗失客票的情况外,旅客退票时应提供()和付款凭据。

    A、未使用的全部乘机联

    B、财务联复印件

    C、出票人联

    D、旅客联


    参考答案：A, D

  • 第2题：

    除遗失客票的情况外，旅客退票应提供( )和付款凭据。

    A.未使用的全部乘机联

    B.财务联复印件

    C.出票人联

    D.旅客联


    正确答案：AD

  • 第3题：

    下述说法错误的是：（）。

    • A、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，免收退票费
    • B、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，但计收退票费
    • C、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，免收退票费
    • D、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，但计收退票费

    正确答案:A

  • 第4题：

    旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。


    正确答案:乘机联；旅客联

  • 第5题：

    旅客要求退票时，应凭客票或客票中未使用部分的（　）办理，否则不予办理。

    • A、乘机联
    • B、旅客联
    • C、出票人联
    • D、乘客联和旅客联

    正确答案:D

  • 第6题：

    根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取（）

    • A、客票价20%的退票费
    • B、客票价30%的退票费
    • C、客票价40%的退票费
    • D、客票价50%的退票费

    正确答案:A

  • 第7题：

    国际联运单个旅客由于个人原因要求退票，在（）情况下，铁路只向旅客退还除卧铺费外的未乘车里程的客票票价。

    • A、列车出发前8小时
    • B、列车出发前7小时
    • C、列车出发后2小时
    • D、列车出发后4小时

    正确答案:C

  • 第8题：

    某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。 旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（）。

    • A、在“票价”栏填写遗失客票的全部票价
    • B、在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式
    • C、在“换开凭证”栏填写遗失客票号码，出票日期和地点
    • D、在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。

    • A、未使用的全部乘机联
    • B、财务联复印件
    • C、出票人联
    • D、旅客联

    正确答案:A,D

  • 第10题：

    判断题
    旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电子客票行程单（　　）。
    A

    是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证

    B

    具备提示旅客行程的作用

    C

    行程单采用一人一票制

    D

    作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用

    E

    旅客发生退票时，如未打印《行程单》，应打印后方能为其办理退票手续


    正确答案： D,C
    解析：
    《航空运输电子客票行程单管理办法（暂行）》第三条规定，本法所称《行程单》，作为旅客购买电子客票的付款凭证或者报销凭证，同时具备提示旅客行程的作用。第四条规定，《行程单》采用1人1票制，不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用。第二十一条规定，旅客发生退票或其他变更导致票价金额与原客票不符时，若已打印《行程单》，应将原《行程单》收回，方能为其办理有关手续。《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十九条规定，旅客未在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭旅客本人有效身份证件和电子客票行程单办理退票手续，出票时未打印行程单的旅客凭有效身份证件办理退票手续。票款只能退给客票上列明的旅客本人或者客票的付款人。

  • 第12题：

    多选题
    某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。 旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（）。
    A

    在“票价”栏填写遗失客票的全部票价

    B

    在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式

    C

    在“换开凭证”栏填写遗失客票号码，出票日期和地点

    D

    在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第14题：

    旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    旅客提出退票，为尽快办理退款手续，旅客除提供在有效期内的客票外，还须提交以下（）所需材料和信息。

    • A、乘机人的有效身份证件原件
    • B、未使用的原始票据
    • C、旅客的姓名、地址和电话号码
    • D、所需其它书面证明

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力（）。

    • A、客票遗失
    • B、客票不符合规定
    • C、旅客未能出示客票
    • D、客票上的姓名与旅客本人不符

    正确答案:D

  • 第18题：

    如旅客持国际客票申请退票在（）情况下南航可拒绝退票。

    • A、客票上注明“不得退票”，旅客在客票有效期内申退未使用的YQ和YR税费
    • B、申请退票时未能出示有效证件或票证
    • C、经计算己无余款可退
    • D、旅客因病退票

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则（　）。

    • A、以客票价10%收取退票费
    • B、以客票价20%收取退票费
    • C、免收退票费
    • D、收取客票价50%退票费

    正确答案:C

  • 第20题：

    旅客退票时应提供（）和付款凭证。

    • A、使用的乘机联
    • B、财务联
    • C、出票人联
    • D、旅客联

    正确答案:D

  • 第21题：

    定期客票遗失后，补开的新客票可以办理退票。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    单选题
    国际联运单个旅客由于个人原因要求退票，在（）情况下，铁路只向旅客退还除卧铺费外的未乘车里程的客票票价。
    A

    列车出发前8小时

    B

    列车出发前7小时

    C

    列车出发后2小时

    D

    列车出发后4小时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则（　）。
    A

    以客票价10%收取退票费

    B

    以客票价20%收取退票费

    C

    免收退票费

    D

    收取客票价50%退票费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    旅客要求退票时，应凭客票或客票中未使用部分的（　）办理，否则不予办理。
    A

    乘机联

    B

    旅客联

    C

    出票人联

    D

    乘客联和旅客联


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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