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  • 第1题:

    处理行李少收时,应()。 

    • A、会同旅客填写“行李运输事故记录’,一式两份,一份交旅客收执:另一份留档存查
    • B、收回旅客所持的行李领取凭证联,附于存档的“行李运输事故记录’存蛮联上
    • C、拍发少收查询电报
    • D、按规定支付旅客临时生活费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    HU7325航班TYN/SXZ/SYX少收一件行李,应向()拍发AHL报。

    • A、TYNLNCR
    • B、SXZLNCR
    • C、TYNLLCR
    • D、SXZLLCR

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    CFI是()

    • A、多收电报
    • B、少收电报
    • C、行李结案电报
    • D、速运行李电报

    正确答案:C

  • 第4题:

    无人认领行李应向始发站和有关航站拍发多收报查询,多收报应在航班到达后()小时内拍发。

    • A、2
    • B、4
    • C、8
    • D、24

    正确答案:B

  • 第5题:

    行李查询的报类主要有()

    • A、LDM;
    • B、AHL;
    • C、O/L;
    • D、DMG;
    • E、CFI;
    • F、ATTN

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第6题:

    如何拍发行李、包裹事故速报?


    正确答案: 列车在途中发生和发现重大事故,应立即向所属乘务中心(室)、分公司逐级汇报,营业部发生重大事故应立即向分公司汇报,并按规定向中铁快运股份有限公司、铁道部相关部门、相关铁路局、中铁快运相关分公司拍发事故速报,并抄送有关单位。
    事故速报要详细说明以下项点:
    (1)事故种类;
    (2)发生日期、时间、车次;
    (3)发生地点(车站、区间位置);
    (4)行包票号(签号)、发到站、品名、件数、重量;
    (5)事故简要情况(说明损失情况)。

  • 第7题:

    对于出发少收行李,不正确的处理方法是()

    • A、不用管,由到达站负责查找
    • B、根据少收行李电报提供的资料,查看本站多收行李登记及各站发来的多收行李电报
    • C、本站查找没有此行李,不需回复对方站
    • D、本站查找有此行李,应立即回复对方站

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    关于迟运行李的处理,正确的是()。

    • A、始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息
    • B、立即安排最早的续运航班将行李运到目的地
    • C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的,则不必拍发有关电报到有关航站
    • D、做好迟运行李的记录

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    多选题
    HU7325航班TYN/SXZ/SYX少收一件行李,应向()拍发AHL报。
    A

    TYNLN8X

    B

    SXZLN8X

    C

    TYNLLCR

    D

    SXZLLCR


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    无人认领行李应向始发站和有关航站拍发多收报查询,多收报应在航班到达后()小时内拍发。
    A

    2

    B

    4

    C

    8

    D

    24


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    无人认领行李应在()小时内向始发站或有关航站拍发多收报。
    A

    2

    B

    1

    C

    4

    D

    8


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如到达行李多收后,应给对方航站拍发()报。
    A

    O/L

    B

    OHD

    C

    DFLD

    D

    CFI


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    少收行李找到后及时交付旅客,若()天没有找到,根据规定进行赔偿

    • A、90
    • B、30
    • C、21
    • D、10

    正确答案:C

  • 第14题:

    少收行李分为()

    • A、到达少收行李
    • B、代查少收行李
    • C、出发少收行李
    • D、飞机上遗留物品

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发()报。

    • A、CFI;
    • B、NEG;
    • C、DMG;
    • D、AHL

    正确答案:B

  • 第16题:

    HU7325航班TYN/SXZ/SYX少收一件行李,应向()拍发AHL报。

    • A、TYNLN8X
    • B、SXZLN8X
    • C、TYNLLCR
    • D、SXZLLCR

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    如到达行李多收后,应给对方航站拍发()报。

    • A、O/L
    • B、OHD
    • C、DFLD
    • D、CFI

    正确答案:B

  • 第18题:

    无人认领行李应在()小时内向始发站或有关航站拍发多收报。

    • A、2
    • B、1
    • C、4
    • D、8

    正确答案:C

  • 第19题:

    行李查询中所使用的英文代码O/L NEG CFI分别代表()


    正确答案:泛查报、否定报、结案报

  • 第20题:

    如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发()报。

    • A、CFI
    • B、NEG
    • C、DMG
    • D、AHL

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    如何拍发行李、包裹事故速报?

    正确答案: 列车在途中发生和发现重大事故,应立即向所属乘务中心(室)、分公司逐级汇报,营业部发生重大事故应立即向分公司汇报,并按规定向中铁快运股份有限公司、铁道部相关部门、相关铁路局、中铁快运相关分公司拍发事故速报,并抄送有关单位。
    事故速报要详细说明以下项点:
    (1)事故种类;
    (2)发生日期、时间、车次;
    (3)发生地点(车站、区间位置);
    (4)行包票号(签号)、发到站、品名、件数、重量;
    (5)事故简要情况(说明损失情况)。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如行李少收找到后,应给对方航站拍发()报。
    A

    O/L

    B

    OHD

    C

    DFLD

    D

    CFI


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发()报。
    A

    CFI;

    B

    NEG;

    C

    DMG;

    D

    AHL


    正确答案: A
    解析: 暂无解析