参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题:

    在校准牛奶温度计时所使用的标准容器是?()

    • A、奶缸
    • B、玻璃杯
    • C、热饮外带杯
    • D、冰饮外带杯

    正确答案:D

  • 第2题:

    从服务间往餐车上补充热饮时,可同时拿两壶热饮。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    下列关于拿铁咖啡服务要求描述不准确的是()

    • A、拿铁咖啡出品时需要配糖包和咖啡勺
    • B、拿铁咖啡杯的杯耳应该朝向顾客的右侧
    • C、咖啡勺通常将勺柄朝向顾客左侧
    • D、糖包一般放在顾客左侧

    正确答案:D

  • 第4题:

    对触电者进行人工呼吸时,应在其头部垫上枕头,以便于救护。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    拖拉机在坡道上停车时,应在轮胎处垫上防滑块。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    ()杯带柄,有平底和高脚杯两种。

    • A、啤酒
    • B、热饮
    • C、葡萄酒
    • D、烈性酒

    正确答案:B

  • 第7题:

    为头等/公务舱旅客提供温开水时,应使用()

    • A、中玻璃杯
    • B、大玻璃杯
    • C、明杯
    • D、瓷杯

    正确答案:D

  • 第8题:

    倒热饮时,热饮一般倒至明杯的几分满?()

    • A、八分满
    • B、七分满
    • C、六分满
    • D、五分满

    正确答案:B

  • 第9题:

    关于头等舱隔帘服务以下正确的有:()

    • A、起飞后6分钟后拉隔帘
    • B、致礼服务后拉隔帘
    • C、先拉头等舱与经济舱的隔帘,再拉头等舱与服务舱的隔帘
    • D、先拉头等舱与服务舱的隔帘,再拉头等舱与经济舱的隔帘

    正确答案:B,C

  • 第10题:

    乘务员在推拉水车进入客舱前应提前调整餐车上隔层饮料,预留出适当空间,以备突发颠簸时放置饮料筐或热饮,同时在热饮壶底和壶口垫上小毛巾。()


    正确答案:错误

  • 第11题:

    多选题
    在NAS上,对用户数据备份的手段有()。
    A

    快照

    B

    备份到磁带

    C

    远端备份

    D

    备份到专用备份服务器

    E

    备份到数据库服务器


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如果需要备份整个网络服务器数据,或者有存储设备与服务器相连来备份它们的重要数据时,可以考虑使用()战略。
    A

    备份网络或服务器

    B

    备份个人计算机

    C

    备份云平台

    D

    备份本地计算机


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    冲泡热饮应在服务间完成,开水加至八分满后,加入适量的矿泉水降温,不得提供全开的热水。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    为客户奉茶时的不正确行为是()。

    • A、双手奉茶
    • B、两杯饮料可以不使用托盘
    • C、热饮的温度不易过高
    • D、热饮需提醒客户注意

    正确答案:B

  • 第15题:

    主要用于威士忌和伏特加等外国烈性酒加冰块饮用或净饮的杯是()

    • A、雪利酒杯
    • B、利口杯
    • C、热饮杯
    • D、古典杯

    正确答案:D

  • 第16题:

    电缆接头无保护盒,则应在该接头下垫上_____。


    正确答案:加宽加长木板

  • 第17题:

    乌龙茶品饮时,强调热饮,即冲泡即品饮,因(),故饮后杯中仍有余香。

    • A、杯深、香高、热烫
    • B、杯高、香清、汤热
    • C、杯小、香浓、汤热
    • D、杯厚、香长、汤烫

    正确答案:C

  • 第18题:

    单品咖啡出品服务时,应配上()。

    • A、柠檬片
    • B、忌廉
    • C、巧克力酱
    • D、糖包

    正确答案:D

  • 第19题:

    对驾驶舱服务时,乘务员不能拿烧水杯进入驾驶舱,驾驶舱机组喝热饮时须使用有盖子的不易破碎的容器,盛热饮的容器不能超过八成满。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    尊享头等舱温热毛巾服务提供应在:()

    • A、送餐前
    • B、迎宾服务
    • C、正餐收餐盘前
    • D、餐前饮料前

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    为无人陪伴老人/孩童服务时尽量避免提供热饮,帮助放好小桌板,确认放入杯槽,叮嘱小心热饮烫伤。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    主要用于威士忌和伏特加等外国烈性酒加冰块饮用或净饮的杯是()
    A

    雪利酒杯

    B

    利口杯

    C

    热饮杯

    D

    古典杯


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    如果需要备份整个网络服务器数据,或者有存储设备与服务器相连来备份它们的重要数据时,可以考虑使用()战略。
    A

    备份网络

    B

    备份个人计算机

    C

    备份云平台

    D

    备份本地计算机

    E

    备份服务器


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析