客舱乘务员丧失能力处置程序有：（）A、使用內话通知机长并始终与驾驶舱保持联系B、在机上广播寻求医务人员的帮助C、在医务人员未到之前或机上无医务人员时，应按本手册急救章节进行操作D、确认其他乘务员完成丧失能力的客舱乘务员安全职责
题目
客舱乘务员丧失能力处置程序有：（）
- A、使用內话通知机长并始终与驾驶舱保持联系
- B、在机上广播寻求医务人员的帮助
- C、在医务人员未到之前或机上无医务人员时，应按本手册急救章节进行操作
- D、确认其他乘务员完成丧失能力的客舱乘务员安全职责
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第1题：
飞机失压后到达安全高度，在客舱乘务员的处置程序中，不正常的是：（）
- A、检查客舱内有无火源，烟雾，或其他潜在的危险，必要时实施灭火程序
- B、客舱乘务员不需要携带活动氧气瓶进行客舱巡视
- C、让旅客保持系好安全带
- D、为任何受伤旅客或机组成员急救
正确答案:B -
第2题：
客舱乘务员进行灭火程序时，视情况取出或移动着火的设备，尽快将火扑灭。
正确答案:错误 -
第3题：
客舱乘务员对服务机型数量限制要求，以下正确的是：（）
- A、客舱乘务员服务机型不得超过2种
- B、客舱乘务员服务机型不得超过3种
- C、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过2种（含）
- D、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过3种（含）
正确答案:B,C -
第4题：
登机门故障的处置程序有（）
- A、报告机长
- B、客舱乘务员应随时监控故障的登机门
- C、在故障登机门的明显处贴挂“故障标牌”
- D、通告旅客使用其它登机门
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确 -
第6题：
一般灭火程序，描述正确的有（）
- A、接近火源/烟雾，确定其性质
- B、第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组
- C、灭火结束后，区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况，以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长
- D、如火情无法控制，乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
在客舱安全管理中，航空营运人的主要职责是（）。
- A、审核航空营运人紧急程序及有关应急方面的训练大纲
- B、明确执行飞行任务机组成员在应急处置程序中的分工和职责
- C、起飞前检查应急设备处于立即可用状态
- D、客舱乘务员要在航空技术管理规程规定上完成客舱安全所需要的各项“软件”工作
正确答案:B -
第8题：
5号、6号和7号乘务员无《客舱设备检查单》，可协助其他客舱乘务员检查客舱设备。
正确答案:正确 -
第9题：
调查表明，影响客舱乘务员应急处置能力的重要因素是：（）
- A、客舱乘务员的主要工作职责
- B、人数配备
- C、人员搭配
- D、疲劳管控
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
客舱乘务员折叠式座椅故障时，处置正确的是：（）
- A、报告机长
- B、起飞、降落时，乘务员仍在原故障座位就坐
- C、故障的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座
- D、该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务日志》
正确答案:A,C,D -
第11题：
飞机释压后到达安全高度，在乘务员的处置程序中，不正确的是（）
- A、检查客舱内有无火源，丢在各处的烟头或其他潜在的危险
- B、检查厕所内有无旅客
- C、给那些因释压而发作的病人进行急救
- D、乘务员不需要使用活动氧气瓶进行客舱巡视
正确答案:D -
第12题：
一旦客舱内出现厕所烟雾警告，乘务员必须按（）
- A、紧急撤离程序
- B、迫降程序
- C、灭火程序
- D、看情况再定
正确答案:C -
第13题：
高原航线运行，在处置客舱释压时，乘务员如果得到驾驶舱发出“飞机进入平飞，保持吸氧”的口令，乘务员的处置程序正确的是（）。
- A、保持吸氧
- B、除必要的检查，尽量减少活动
- C、广播指导旅客
- D、必须在客舱来回巡视
正确答案:A,B,C -
第14题：
见习乘务员的主要工作内容有（）
- A、遇紧急情况，根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
- B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
- C、在客舱乘务教员的监督下，学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
- D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
客舱乘务员的主要工作内容有（）
- A、遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务
- B、评估和记录乘务组表现
- C、处置客舱内各种不正常情况
- D、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向客舱经理/乘务长汇报
正确答案:A,C,D -
第16题：
计划撤离程序，飞机停稳后，在接到撤离指令前，客舱乘务员应发布“不要带行李！听从指令！”等口令维持客舱秩序。
正确答案:正确 -
第17题：
以下关于客舱乘务员服务机型的说法，正确的有（）
- A、通常情况下客舱乘务员服务机型不得超过3种
- B、在一个值勤期内客舱乘务员服务机型不得超过2种
- C、通常情况下客舱乘务员服务机型不得超过2种
- D、客舱乘务员服务机型不论何种情况均不得超过3种
正确答案:A,B -
第18题：
听到起飞、着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确 -
第19题：
客舱乘务员至少每（）个日历月内，接受一次紧急医学事件处置训练，可与（）训练一并进行。
正确答案:应急；生存 -
第20题：
航空器外部火警的处置程序有（）。
- A、立即报告机长，并执行机长的指令
- B、火警区域客舱乘务员立即实施灭火。如火势无法控制，立即撤离飞机
- C、选择撤离出口（远离火警区域）
- D、以疏散代替扑救，组织旅客撤离飞机
正确答案:A,C,D -
第21题：
客舱乘务员应在完成客舱服务程序后履行客舱安全职责。
正确答案:错误 -
第22题：
发生驾驶舱火警的处置程序有（）。
- A、乘务长指令一位客舱乘务员迅速进入驾驶舱协助灭火
- B、客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份海伦灭火瓶
- C、客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份防护式呼吸装置
- D、根据机长指令，完成紧急迫降客舱准备程序
正确答案:B,C,D -
第23题：
客舱乘务员除了提高客舱安全管理能力以外，还应提高：（）
- A、应急处置能力
- B、处置劫机事件能力
- C、客舱灭火能力
- D、客舱突发事件能力
正确答案:A,B,C,D