(明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,错误的是()A、用餐车送餐时,盘餐至上而下逐一抽取餐盘B、送出前,提醒旅客收起电脑等电子设备C、递送餐食时,热食和餐盘/盒同时送出,主食及航徽要正对旅客,提醒旅客小心烫伤D、餐食加热四小时后,不能再重新加热供旅客食用

题目

(明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,错误的是()

  • A、用餐车送餐时,盘餐至上而下逐一抽取餐盘
  • B、送出前,提醒旅客收起电脑等电子设备
  • C、递送餐食时,热食和餐盘/盒同时送出,主食及航徽要正对旅客,提醒旅客小心烫伤
  • D、餐食加热四小时后,不能再重新加热供旅客食用

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  • 第1题:

    (明珠)经济舱餐饮服务,饮料车内部摆放原则中,错误的是()

    • A、餐盘中配有杯装水的情况下,省略餐前饮料服务
    • B、将饮料车推回厨房后,必须踩好刹车,所有饮料盖盖好、拧紧,及时将车内垃圾清理干净
    • C、明珠经济舱温热的小毛巾摆放在小托盘上
    • D、湿纸巾和果仁(如配备)摆放在铺好餐巾布或防滑纸的大托盘上

    正确答案:C

  • 第2题:

    餐饮服务许可现场核查中要求分别设置相应操作专间的是()

    • A、凉菜配制
    • B、裱花操作
    • C、食堂备餐
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第3题:

    同一餐饮服务提供者在不同地点或者场所从事餐饮服务活动的,可以只办理一个《餐饮服务许可证》。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    航空客票的经济舱又分不同的座位等级,低舱位与高舱位享受的服务也不同,主要体现在()等方面。

    • A、优先登机
    • B、提前预定机上座位
    • C、是否允许退票
    • D、餐食服务
    • E、距离安全出口远近

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    餐饮部的运转程序内容包括:()、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.

    • A、开餐前的准备工作
    • B、人员分工
    • C、任务分配
    • D、特殊宾客服务要求

    正确答案:A

  • 第6题:

    (明珠)经济舱热点航线餐食回收服务中,正确的是()

    • A、在符合安全规定的基础上,进行回收工作;也可由旅客自行保管
    • B、使用餐车回收时,将纸袋整齐的摆放在餐车内
    • C、使用大托盘回收时,严禁将纸袋叠放,每个托盘每次摆放纸袋不超过6个
    • D、全部正确

    正确答案:D

  • 第7题:

    经济舱餐食服务时,错误的是()

    • A、热食和餐盘/盒同时送出
    • B、提醒旅客小心烫伤
    • C、特殊餐食一起送出
    • D、为睡觉的旅客提供睡眠卡

    正确答案:C

  • 第8题:

    明珠经济舱旅客入座后的沟通环节包括()

    • A、主动向旅客介绍摆放的物品(如有)
    • B、一对一报纸服务
    • C、瓶装小水服务
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第9题:

    (明珠)经济舱餐饮服务,回收服务要求中错误的是()

    • A、盘餐应逐层摆放,纸盒餐从上到下逐一摆放
    • B、随手关上餐车门,不可将餐车门一直处于打开位
    • C、禁止用垃圾袋在客舱内直接回收
    • D、经济舱回收服务时允许佩戴塑料手套

    正确答案:A

  • 第10题:

    明珠经济舱非远程航线小支水服务:旅客登机后,作为迎宾水提供。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    航空客票的经济舱又分不同的座位等级,低舱位与高舱位享受的服务也不同,主要体现在()等方面。
    A

    优先登机

    B

    提前预定机上座位

    C

    是否允许退票

    D

    餐食服务

    E

    距离安全出口远近


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据客人的要求,派员工到酒店外客人的驻地或指定的地点提供餐饮服务,这种服务方式被称为()。
    A

    客房送餐

    B

    外卖服务

    C

    宅急送

    D

    食速递


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    特殊餐食需在()时与旅客确认.

    • A、起飞前
    • B、登机时
    • C、餐饮服务前
    • D、细微服务时

    正确答案:B

  • 第14题:

    《餐饮服务食品安全操作规范》鼓励餐饮服务提供者明示餐食的主要原料信息、餐食的数量或重量,开展“()”行动,为消费者提供健康营养的餐食。

    • A、减油
    • B、减盐
    • C、减糖
    • D、减醋

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    洗浴公司为员工提供的洗浴、餐食和集体宿舍等餐饮服务和住宿服务,不论是否收费都不作为经营活动,不征税。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    餐饮服务一般包括以下哪几种()

    • A、团队餐服务
    • B、自助服务
    • C、风味餐服务
    • D、宴会服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    (明珠)经济舱配备手提纸袋餐的航线,餐食清点时可知,餐袋摆放数量为()

    • A、6袋/大托盘,84袋/车
    • B、4袋/大托盘,84袋/车
    • C、6袋/大托盘,86袋/车
    • D、6袋/大托盘,96袋/车

    正确答案:A

  • 第18题:

    (明珠)经济舱小支饮料车(配备热食)服务要求中,错误的是()

    • A、热食摆放在铺好防滑纸的餐车上,不超过四层
    • B、经济舱刀叉包和备份热食用大托盘/抽斗放入餐车内
    • C、发送顺序为:湿纸巾,热食(附刀叉包)
    • D、使用餐车,内放置垃圾袋,及时回收客人用过的热食盒及饮料瓶

    正确答案:A

  • 第19题:

    明珠经济舱餐饮服务,面包/杂粮服务要求中,错误的是()

    • A、面包/杂粮与餐盘应同时送出
    • B、服务时使用面包夹,不可将面包夹变形
    • C、面包/杂粮发送给客人时,始终保持摄氏40度
    • D、发放完毕后,及时回服务台补充

    正确答案:C

  • 第20题:

    (明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,正确的是()

    • A、确认热食、面包温度符合服务标准
    • B、特殊餐食确认好后,先于普通餐食送出
    • C、主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色
    • D、全部正确

    正确答案:D

  • 第21题:

    (明珠)经济舱热点航线服务要求中,正确的是()

    • A、明珠经济舱发放食品前,需按要求提供热毛巾
    • B、将热点(和瓶装水)装在纸袋内后,为旅客提供
    • C、如配备了茶或咖啡类热饮,将热饮壶摆放在餐车内,为有需要的旅客提供
    • D、全部正确

    正确答案:D

  • 第22题:

    (明珠)经济舱宵夜/饮品()

    • A、每40分钟发送饮品
    • B、夜航热饮温度不宜过烫
    • C、泡面服务时预防烫伤
    • D、全部正确

    正确答案:D

  • 第23题:

    多选题
    餐饮服务一般包括以下哪几种()
    A

    团队餐服务

    B

    自助服务

    C

    风味餐服务

    D

    宴会服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析