迫降前，特殊乘客（行动不便者）应安排在（）A、应急出口的中间座B、应急出口第二排中间C、远离应急出口D、客舱最后一排

第1题：

哪些旅客不能安排在应急出口位置（）

• A、老人
• B、聋哑人
• C、孕妇
• D、行动不便的旅客

第2题：

紧急迫降前，乘务员应将需要帮助的旅客安排在应急出口第二排的中间座位上就坐，单通道飞机同一排座椅可以安排两名特殊旅客。

第3题：

电梯乘客被困轿厢时应做（）处理。

• A、先利用对讲系统安嶷乘客
• B、及时通知电梯维修保养单位进行维修
• C、不间断地与乘客联系
• D、告知乘客自救办法自行解困

第4题：

对于行动不便的老年人应安排在（）

• A、靠门附近
• B、靠近电梯
• C、靠近厨房
• D、中央位置

第5题：

飞机紧急迫降前调整旅客座位时，应将需要帮助的旅客，安排在远离紧急出口的座位上，以免影响其他旅客撤离。（）

第6题：

迫降前，每个出口只需要1名援助者以协助乘务员。

第7题：

迫降前行动不便的乘客原则上应安排在（）位置。

• A、应急出口的中间座位
• B、应急出口第二排中间
• C、远离应急出口
• D、客舱最后一排

第8题：

担架乘客应安排在客舱的（）。

• A、第一排
• B、中间
• C、最后一排
• D、随意位置

第9题：

迫降前调整乘客座位的原则是（）。

• A、援助者安排在出口处
• B、特殊乘客安排在应急出口的第二排中间
• C、同一排不能安排2名特殊乘客
• D、以上都正确

第10题：

水上迫降后，当你所负责区域的乘客和机组全部上筏后，应立即将筏与机体分离，并指挥乘客划水，远离飞机。（）

第11题：

第12题：

第13题：

水上迫降前，应让旅客脱掉所有的鞋。

第14题：

可安排在较低楼层靠近服务台的客人包括（）。

• A、老年人
• B、伤残人或行动不便者
• C、无行李客人
• D、有不轨嫌疑的客人
• E、新婚夫妇

第15题：

以下说法错误的是（）

• A、行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
• B、衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
• C、列车因故不能继续运行时，乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
• D、乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则，违反本守则的，运营单位无权劝离或拒绝提供服务

第16题：

遇到行走不便的乘客乘车，网约出租汽车驾驶员应该（）。

• A、拒绝乘客上车
• B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
• C、适当加收服务费
• D、主动问候其行动不便原因

第17题：

飞机迫降前当机长广播“100英尺“时，乘务员指挥乘客的口令是高喊（）。

• A、立即回到座位
• B、系好安全带
• C、全身紧迫用力/BRACE！
• D、准备冲撞/FASTEN SEAT BELT”

第18题：

水上迫降时，成人乘客救生衣应（）。

• A、穿好后充气
• B、上船前充气
• C、离开座位时充气
• D、以上都正确

第19题：

水上迫降后，当你所负责区域的乘客和机组全部上船后，应立即打捞落水者。（）

第20题：

下列旅客哪些不能安排在紧急出口（）

• A、母婴旅客
• B、犯人
• C、行动不便旅客
• D、以上三项

第21题：

水上迫降成功后，原则上最后撤离飞机的救生船应该是（）。

• A、L1门救生船
• B、承载特殊乘客的救生船
• C、R1门救生船
• D、客舱后部的救生船

第22题：

紧急迫降时，需要援助的特殊旅客应该安排在：（）

• A、客舱前三排
• B、客舱后三排
• C、应急出口那一排
• D、应急出口前后一排中间座位

第23题：