为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
题目
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
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第1题：
出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。
正确答案:饮食乘客提供的东西 -
第2题：
根据《马鞍山市出租汽车驾驶员考核记分办法》，出租汽车驾驶员在营运中有吸烟、接听手机、不系安全带、闯红灯或者实施其他影响行车安全和服务质量行为的，记（）分。
- A、2
- B、3
- C、4
正确答案:C -
第3题：
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
正确答案:正确 -
第4题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
正确答案:错误 -
第6题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中应当注意（）。
- A、驾驶文明
- B、谨慎驾驶
- C、安全行车
- D、坏车坚持运营
正确答案:A,B,C -
第8题：
在载客运营中，出租汽车驾驶员对于乘客提出的不利于安全行车的要求，应当予以劝阻。
正确答案:正确 -
第9题：
出租汽车驾驶员在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
正确答案:正确 -
第10题：
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
- A、意志消沉
- B、心情舒畅
- C、悲观失落
- D、无所畏惧
正确答案:B -
第11题：
出租汽车驾驶员必须做到安全行车、遵纪守法、诚信运营、优质服务。
正确答案:正确 -
第12题：
运营过程中，为保证驾驶安全，出租汽车驾驶员不可以回答乘客的询问。
正确答案:错误 -
第13题：
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。
正确答案:夜间 -
第14题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
正确答案:错误 -
第15题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
正确答案:错误 -
第17题：
为保证行车安全和服务质量，网约车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
- A、意志消沉
- B、心情舒畅
- C、悲观失落
正确答案:B -
第18题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在行车途中接打电话行为的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
- A、扣3分
- B、扣5分
- C、扣10分
- D、扣20分
正确答案:C -
第19题：
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
正确答案:错误 -
第20题：
依法运营、安全行车、文明服务是巡游出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
正确答案:正确 -
第21题：
为保证行车安全，出租汽车驾驶员不得在驾驶中使用（）。
- A、音响
- B、手机
- C、空调
正确答案:B -
第22题：
网络预约出租汽车驾驶员运营服务中，应鼓励以下行为（）。
- A、聊私人电话
- B、传播虚假消息
- C、拒载临产妇
- D、安全行车
正确答案:D -
第23题：
为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
正确答案:正确