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  • 第1题:

    当车道系统故障无法实施计重收费时,应如何处理?


    正确答案: 车道系统故障无法实施计重收费时,对车道内无法退出重称的按照车型收费,其他车辆引导其通行正常车道。若无正常车道,则对所有车辆按照车型收费,直至系统恢复正常。

  • 第2题:

    如果企业税控IC卡内的信息由于某种原因无法读取,企业可到税务机关的企业发行子系统中进行解锁IC卡后,再进行重写IC卡的操作,以使原IC卡上的发行信息重新写入到已解锁后的本张IC卡上。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    当IC卡插入显示器IC卡座时,则LKJ记录事件()。

    • A、IC卡
    • B、IC卡插入
    • C、IC卡操作
    • D、IC卡读取

    正确答案:B

  • 第4题:

    在便携式收费机使用过程中,出现读取IC卡信息后不能对车辆迚行正常处置,以下操作描述正确的是:()

    • A、按ESC键将信息回退至IC卡上
    • B、按功能键将信息回退至IC卡上
    • C、按废票键将信息回退至IC卡上
    • D、按更改键将信息回退至IC卡上

    正确答案:C

  • 第5题:

    司机在出站时交回的IC卡,属人为损坏的,该如何处理()。

    • A、能正常读取数据,按显示内容收费;
    • B、不能正常读取数据的,经查询能确认入口站,按查询记录收费,若查询不到,按无卡(券)处理;
    • C、按规定收取IC卡赔偿费。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    收费操作规定中:对车队持有IC卡的处理方法是()。

    • A、直接放行,并上报站监控
    • B、直接放行,但回收IC卡,并上报站监控
    • C、直接放行,但读取IC卡,并上报站监控
    • D、读取IC卡,按照军车的操作流程处理,并上报站监控

    正确答案:A

  • 第7题:

    出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()

    • A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。
    • B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。
    • C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。
    • D、若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    对丢失、损坏IC卡的车辆,如何处理?


    正确答案: 1、丢失IC卡的处理:
    (1)高速公路的车辆用户丢失通行卡,
    按最远入口距离收取车辆通行费,并赔偿IC卡制作成本费50元;
    (2)军警等免费车丢失通行卡,赔偿IC卡制作成本费50元;
    (3)享受优惠政策的车辆丢失公务卡,在补卡前按照普通车辆缴纳车辆通行费。
    2、损坏IC卡的处理:
    (1)人为因素造成通行卡损坏(表面有明显划痕、折叠、破损、灼伤等无法使用的情况),根据卡号查询入口站名收费,并赔偿IC卡制作成本费50元;
    (2)非人为因素造成通行卡损坏(表面无明显划痕、折叠、破损、灼伤等无法使用的情况),根据卡号查询入口站名收费;
    (3)享受优惠政策的车辆损坏公务卡,在补卡前按照普通车辆缴纳车辆通行费。

  • 第9题:

    联网收费中工作人员遗失IC卡应如何处理?


    正确答案: 赔偿工本费20元,并追究其失职责任。

  • 第10题:

    IC卡按芯片读取信息方式不同,分为接触式IC卡、()和双界面IC卡。

    • A、金信IC卡
    • B、金信卡
    • C、非接触式IC卡
    • D、社保卡

    正确答案:C

  • 第11题:

    在收费站出口车道,凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查,入口收费站未发放纸卡的,应按无卡处理,不收取IC卡赔偿金。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    判断题
    IC卡收回交易360407,读取IC卡号时必须先读芯片,芯片无法读取时才允许刷磁条。当两种方式都失败时,才能手工输入卡号。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    收费员在发IC卡时,如检测到该卡发放顺序错误,应如何处理?


    正确答案: 收费员在发卡时,如检测到该卡发放顺序错误,应停止该盒IC卡的发放,通知管理员进行检查,同时换上新的有IC卡卡盒,输入新的卡盒号,继续下一卡盒的发放。

  • 第14题:

    IC卡芯片只具有存储数据的能力,IC卡存储器中的内容根据需要可以有条件地供外部读取,完成供内部信息处理和判定之用。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    以下必须进行重新处理的是()

    • A、车辆必须从超宽车道通行,但超宽车道无法正常收费
    • B、车辆在收费操作未完成时闯关
    • C、通行卡无法读出
    • D、收费员在收费确认后同司机发生争执

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()车辆是指在出口收费站无法读出通行卡中信息的车辆。


    正确答案:坏卡

  • 第17题:

    以下关于IC卡的说法正确的是()。

    • A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外,允许转借给其它入口收费员使用(班长除外)。
    • B、在当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班;但可以换入口车道使用。
    • C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
    • D、停电或出现设备故障时,收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
    • E、有裂缝的IC卡,能正常读写的,不必归入坏卡存放。

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查属实的,按纸卡处理收费标准收费,不收取IC卡成本赔偿费。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    便携式收费机无法读取IC卡的原因()。

    • A、密钥卡是否安装好
    • B、密钥卡是否损坏;检查密钥卡的上面有无烧坏的痕迹
    • C、读卡器配置文件是否正确
    • D、便携式收费的软件没有升级

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    收费站车辆冲卡处理,监控员如何处理()。

    • A、调整广场摄像机,地车辆进行抓拍和录像。
    • B、把冲卡的时间、冲卡车辆特征(车牌号、颜色、车类)、逃往方向、设施是否有损坏等信息通知路政值班员。
    • C、通知值班站长。
    • D、在《监控工作记录》与《收费监控信息处理记录表》上做好记录,保存好录像资料。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    因收费系统故障,无法计重收费时,各轴型车辆按什么进行收费?


    正确答案:各轴型车辆按以下额定吨位收费:二轴车5吨、三轴车7吨、四轴车10吨、五轴车12吨、六轴及以上车15吨。

  • 第22题:

    粤价[2007]217号文《关于规范高速公路智能卡(IC卡)丢失或无法识别相关通行凭证入口信息后车辆通行费计费有关问题的通知》规定:凡发生丢卡或入口信息异常的,现场应填写:()

    • A、《收费异常处理证明》
    • B、《丢卡赔偿证明》
    • C、《入口信息异常证明》
    • D、《无卡登记证明》

    正确答案:A

  • 第23题:

    IC卡收回交易360407,读取IC卡号时必须先读芯片,芯片无法读取时才允许刷磁条。当两种方式都失败时,才能手工输入卡号。


    正确答案:正确