废票应如何处理？

题目

废票应如何处理？

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1.下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。A、退废票必须由后台手工进行处理B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理C、退废票处理失败时一定要录入失败原因D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁

2.通过纳税人服务平台“发票使用情况报告”功能进行发票使用情况上报时，如当月所用发票号段中间出现作废票，需要如何操作（）A、从作废票处分段填报B、在对完整号段填报之后，再单独填报其中的作废票C、将作废票含在当月发票使用号段中，一次填写，无需特殊处理D、无需填报作废票

3.若未使用的发票票面受到污染，应做（）处理。A、废票B、正常票C、退票D、撕毁

4.关于【废票】键使用,正确的是()。A、在车辆离开之后可以使用【废票】键B、发现收费错误，可以按【废票】键选择“重打”C、打印机未出票或打印不清楚，可以按【废票】键选择“重打”D、打印的废票应及时销毁

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  • 第1题：

    筒箱开出的平常邮件漏贴邮票、贴废票时，应如何处理？（）。

    • A、加盖黑色戳记
    • B、批注欠资应补金额
    • C、加盖红色欠费戳记
    • D、不予收寄

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    如何分配作废票的特殊权限？


    正确答案:进入“运行工作中心>两票权限设置>业务权限配置”中可以对用户分配可以作废票的权限。

  • 第3题：

    车站每日回收单程票须按照TVM废票、（）、POST产生废票、乘客事物处理废票、（）、（）分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。


    正确答案:GATE废票；废票箱废票；人工边门回收票

  • 第4题：

    作废票时间是如何规定的？


    正确答案: 作废票时间不得超过售出后30分钟。

  • 第5题：

    关于【废票】键使用，正确的是（）。

    • A、在车辆离开之后可以使用【废票】键
    • B、发现收费错误，可以按【废票】键选择“修改”
    • C、打印机未出票或打印不清，可以按【废票】键选择“重打”
    • D、打印的废票应及时销毁

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    收费人员有出售废票、假票、倒换人民币、私自免费放行车辆，收款不给票或少给票等行为如何处理？


    正确答案:收费人员有出售废票、假票、倒换人民币、私自免费放行车辆，收款不给票或少给票又未按废票规定处理等，一经查实按贪污票款论处，并没收非法所得，开除公职或解除劳动合同，情节严重的移交司法机关追究刑事责任。

  • 第7题：

    收费员出现废票时，如何处理（）。

    • A、重新打印正确票据给司机
    • B、报告班长和监控员出现废票号码和原因
    • C、不用给废票盖“作废”章
    • D、给废票盖“作废”章
    • E、废票由收费员、班长、司机三人签名
    • F、废票由收费员、班长、监控员三人签名，注明车牌、原因、时间。

    正确答案:A,B,D,F

  • 第8题：

    多选题
    筒箱开出的平常邮件漏贴邮票、贴废票时，应如何处理？（）。
    A

    加盖黑色戳记

    B

    批注欠资应补金额

    C

    加盖红色欠费戳记

    D

    不予收寄


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    损失残票和损失后又追回的票证，（）。
    A

    按规定直接销毁，不作为废票处理

    B

    应封存保管，按规定直接销毁

    C

    应封存保管，作为废票处理

    D

    按规定直接销毁，作为废票处理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于（）的单程票，废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。

    正确答案： 闸机循环,POST产生废票
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述窗口废票处理的基本要求。

    正确答案： 窗口废票须在车票售出后30分钟内进行废票处理；窗口作废必须是同一操作员在同一窗口、同一班次内进行。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    作废票时间是如何规定的？

    正确答案： 作废票时间不得超过售出后30分钟。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于（）的单程票，废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。


    正确答案:闸机循环；POST产生废票

  • 第14题：

    车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。

    • A、进行单
    • B、车票上交单
    • C、无效车票处理/退款处理单
    • D、配发票款单

    正确答案:B

  • 第15题：

    损失残票和损失后又追回的票证，（）。

    • A、按规定直接销毁，不作为废票处理
    • B、应封存保管，按规定直接销毁
    • C、应封存保管，作为废票处理
    • D、按规定直接销毁，作为废票处理

    正确答案:B

  • 第16题：

    简述窗口废票处理的基本要求。


    正确答案: 窗口废票须在车票售出后30分钟内进行废票处理；窗口作废必须是同一操作员在同一窗口、同一班次内进行。

  • 第17题：

    对异常票、废票如何处理？


    正确答案: 1、收费员对已操作了‚废票‛键的系统废票，收费员应该单独放臵，下班后交票管员，同时要求售票收费员、带班班长、稽核员（审带员）和票管员分别在废票的背面签字，报所（站）领导审核签字确认后统一交票管员保存，待全省高速公路统一核销票据时统一销毁。严禁私存或有意出售废票。
    2、对收费过程中因打印机卡纸导致的‚机损票‛时，收费员应立即按‚废票‛键操作，然后按上述程序处理。
    3、对收费员无意识售出操作了‚废票‛键的系统废票的处理同各路段经常管理单位自行掌握，但必须将此‚废票‛按数据修改的流程报省联网中心进行人工修改为正常票据。

  • 第18题：

    电脑打印故障出现废票，应该如何处理？


    正确答案:在废票背面记录时间、原因、收费员、班长，并在票据正面加盖作废票印戳，下班解款时，在报表上注明票号、原因，贴在票证日志的废票粘贴页。

  • 第19题：

    废票如何操作？


    正确答案: 当日出的BSP电子客票在23：59分之前可以废票，不产生退票费用，门市收回行程单，在确定需要废票的时候，将定坐单发传真至票务部，由票务部处理.电脑号需在票号作废后取消。

  • 第20题：

    填空题
    车站每日回收单程票须按照TVM废票、（）、POST产生废票、乘客事物处理废票、（）、（）分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。

    正确答案： GATE废票,废票箱废票,人工边门回收票
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。
    A

    POST产生废票

    B

    TVM产生废票

    C

    GATE回收废票

    D

    编码分拣机废票


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。
    A

    进行单

    B

    车票上交单

    C

    无效车票处理/退款处理单

    D

    配发票款单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    若未使用的发票票面受到污染，应做（）处理。
    A

    废票

    B

    正常票

    C

    退票

    D

    撕毁


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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