出口收费业务，收费员对于换卡车辆持有鲁通卡的，可以刷鲁通卡支付通行费。
题目
出口收费业务，收费员对于换卡车辆持有鲁通卡的，可以刷鲁通卡支付通行费。
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第1题：
判断鲁通卡扣款是否成功，可查看鲁通卡“通行状态”，若为“入口发出”，说明尚未扣款，可以正常收费。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第2题：
换卡车收费金额按照路网内距本站最远里程的()倍计算。鲁通卡换卡车不享受折扣优惠。
A.1
B.2
C.3
D.5
正确答案：B
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第3题：
下列关于鲁通卡说法正确的是()。
A.鲁通卡余额不足时需全额缴纳现金，且不再享受折扣优惠
B.鲁通卡内信息与车辆实际信息不符时，不能从该卡内扣款，应按实际车辆信息计费收取现金
C.鲁通卡扣款后无法进行修改
D.鲁通卡扣款成功前不要把鲁通卡从卡读写器上拿开，直至扣款成功
正确答案：ABCD
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第4题：
收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()。A、必须进行全车牌输入
B、余额不足，要收取现金
C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快
D、从赣通卡内扣款后无法更改
参考答案：ABCD
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第5题：
下面对于鲁通卡的使用表述正确的是：（）。
- A、对于鲁通卡损坏、余额不足、过期卡等情况，需全额缴纳现金或全额通过银联卡付款。
- B、经核实鲁通卡内记录车型和车牌与当前车辆不符的，需按实际车辆信息计费收取现金。
- C、对于路通A、B卡，如果输入车类不是普通车，系统提示出错；鲁通C卡按卡内车类处理，输入无效。
- D、贵宾卡出现车、卡不符或系统提示无效卡的情况，收费员应先使用车队键放行，然后立即将该车情况上报监控室，并逐级上报联网单位收费管理部门。
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
广东省高速公路联网收费系统采用组合式收费方式，以下哪些描述是正确的：（）
- A、非现金支付方式以双界面CPU卡为支付卡（即粤通卡），粤通卡同时兼作通行卡，以粤通卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据
- B、使用粤通卡的车辆在通过人工收费入口车道时，司机向收费员索取通行卡；通过人工收费出口车道时，司机将粤通卡交给收费员，刷卡收费，完成后收费员将粤通卡交还给司机
- C、使用粤通卡的车辆在通过电子不停车收费入口车道时，将粤通卡插入车载机中，可不停车通过，入口信息自动写入粤通卡中；通过电子不停车收费出口车道时，将粤通卡插入车载机中，可不停车通过，收费过程自动完成
- D、现金支付方式采用非接触式IC卡作为通行卡，入口发卡，出口收回，以通行卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据
正确答案:A,C,D -
第7题：
鲁通卡消费明细查询操作步骤：（）。
- A、按【功能】键，选择鲁通卡交易明细，然后按【确认】键进行班长授权。
- B、验证通过后，进入鲁通卡消费明细界面，然后刷路通卡，显示鲁通卡卡内部分信息和交易信息。
- C、根据交易时间、交易金额和所属收费站来判断该鲁通卡是否在ETC车道扣款成功。
- D、在鲁通卡消费明细界面中，按【确定】键返回，按【取消】键清除界面显示并可以再次刷卡。
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
以下属于记账卡的鲁通卡有（）。
- A、鲁通A卡
- B、鲁通B卡
- C、鲁通C卡
- D、鲁通D卡
正确答案:A,C -
第9题：
在MTC入口车道，收费员输入的车型、车牌与鲁通卡（记名卡）内记录信息不符时，收费员应（）。
- A、上报监控更改系统信息后再次刷该鲁通卡上高速
- B、按照驾驶员提供的信息更改鲁通卡内信息
- C、按照实际车辆信息输入，手动起杆放行
- D、刷普通IC卡按照实际车型、车牌输入信息正常放行
正确答案:D -
第10题：
收费员刷通行卡或赣通卡后，系统迟迟没响应时，可以确认卡已损坏，收费员可以按（）通知系统执行坏卡处理。
- A、无卡键
- B、纸卡键
- C、坏卡键
- D、换卡键
正确答案:C -
第11题：
入口属于绿色通道车道的，对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆，入口要求司机使用通行卡，不能刷（），以免出口时无法免费通行，收费员应向司机做相关解释。
- A、储值卡
- B、记帐卡
- C、通行卡
- D、粤通卡
正确答案:D -
第12题：
司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员，正确的操作是（）。
- A、刷通行卡收取现金，赣通卡退回司机
- B、通行卡按紧急车操作，再刷赣通卡扣费
- C、先刷通行卡，再刷赣通卡扣费
- D、刷赣通卡扣费，通行卡按坏卡登记
正确答案:C -
第13题：
持鲁通卡车辆通过收费站入口时无意中跟车闯关，下列补救措施可行的()。
A.屏蔽通过线圈，按鲁通卡键刷此车鲁通卡
B.利用补卡功能刷此车鲁通卡
C.利用补卡功能功能发一张通行卡给司机
D.屏蔽存在线圈，发一张通行卡给此车
正确答案：B
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第14题：
判断鲁通卡扣款是否成功，可查看鲁通卡“通行状态”，若为“出口回收”，说明该卡已经扣款。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第15题：
收费系统自动对收费员输入的鲁通卡车辆信息进行核对，只有()全部相符卡才有效。
A.车牌
B.车型
C.区间
D.行驶时间
正确答案：AB
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第16题：
收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（）
- A、必须进行全车牌输入
- B、余额不足，请收取现金
- C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待扣款成功后再将卡片移开，并交还给司机。
- D、从赣通卡内扣款后无法更改，收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
对于持有鲁通卡的车辆，入口车道收费员发现登记车牌与实际车牌不符时应发放普通卡。
正确答案:正确 -
第18题：
简述持有鲁通卡车辆的处理流程。
正确答案: 处理步骤如下：
（一）输入车辆信息。
（二）接过司机递交的鲁通卡刷卡；
（三）当系统提示“请按确认键将车辆放行”时，按【确定】键；
（四）将鲁通卡交给司机。
注：
（1）输入车牌号时，必须根据实际观测到的车牌号进行输入，严禁 按照司机提供的车辆信息进行输入；
（2）如在司机出示鲁通卡前，收费员已经按普通车刷出通行卡，若车辆未触及通过线圈，应通报监控室同意后，采取【倒车】操作回写该通行卡，然后重新刷鲁通卡；
（3）如果贵宾卡出现车与卡不符或系统显示无效卡的情况，收费员应先使用车队键放行，然后立即将该车情况上报监控室，并逐级报送至联网单位收费管理部门。 -
第19题：
鲁通卡分为：鲁通A卡、鲁通B卡、鲁通C卡，其中鲁通C卡也称为鲁通贵宾卡。
正确答案:正确 -
第20题：
收费系统中，倒车功能键适用于下列哪些情形：（）。
- A、因司机未及时初始鲁通卡，收费员对其发放了普通卡，且车辆未驶离车道的。
- B、收费员入口车型、车类等信息盘错，写卡后及时发现的。
- C、入口发卡后车辆倒车离开的。
- D、车辆闯关后被带回或自己倒回的。
正确答案:A,B,C -
第21题：
出口车道收费员在进行路通卡业务处理时应注意的事项包括（）。
- A、应仔细核对鲁通卡的信息是否与当前车辆相符。
- B、在确认车辆冒用鲁通卡，且起始站点正确时，应全额收取现金。
- C、对于货车使用鲁通卡缴费时，在系统报价后，收费员扣款之前，应当征得司机同意后在扣款。
- D、对于鲁通卡余额不足的，剩余部分应由司机用现金缴纳。
正确答案:A,B,C -
第22题：
鲁通卡包括的种类有：（）。
- A、鲁通A卡
- B、鲁通B卡
- C、鲁通C卡
- D、公务卡
正确答案:A,B,C -
第23题：
鲁通卡换卡车可以享受折扣优惠。
正确答案:错误