出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
题目
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
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第1题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。
正确答案:应按新目的地重新选择合理路线 -
第2题：
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。
正确答案:向乘客提前解释 -
第3题：
根据《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》之规定，运营过程中必须携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。（）
正确答案:正确 -
第4题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
正确答案:正确 -
第5题：
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
正确答案:正确 -
第6题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
- A、服务标志
- B、服务仪容
- C、车容车貌
- D、服务用语和言行举止
正确答案:D -
第7题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。
正确答案:不吸烟不接打电话 -
第8题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
正确答案:B -
第9题：
出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于（）要求。
- A、服务标志
- B、服务仪容
- C、车容车貌
- D、服务用语和言行举止
正确答案:D -
第10题：
出租汽车驾驶员从事运营时必须将本人服务证设置在服务卡插座内。
正确答案:正确 -
第11题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- A、季节气候
- B、天气情况
- C、乘客需求
正确答案:C -
第12题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
- A、服务标志
- B、服务仪容
- C、服务用语和言行举止
正确答案:C -
第13题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。
正确答案:按乘客要求使用 -
第14题：
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
正确答案:错误 -
第15题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- A、季节气候
- B、天气情况
- C、乘客需求
- D、自己需求
正确答案:C -
第16题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
正确答案:错误 -
第17题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
正确答案:服务用语和言行举止 -
第18题：
出租汽车驾驶员在（），不可使用暂停运营标志。
正确答案:载客途中 -
第19题：
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
正确答案:正确 -
第20题：
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
正确答案:错误 -
第21题：
巡游出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
正确答案:错误 -
第22题：
出租汽车驾驶员在经营服务过程中，必须执行运价规定，规范使用统一的出租汽车客运发票。
正确答案:正确 -
第23题：
巡游出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- A、季节气候
- B、天气情况
- C、乘客需求
- D、自己需求
正确答案:C -
第24题：
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
- A、服务标志
- B、服务仪容
- C、车容车貌
- D、服务用语和言行举止
正确答案:D