收款找零时要坚持（）原则。A、先收现付B、先付后收C、唱收唱付D、收付同时

题目

收款找零时要坚持（）原则。

  • A、先收现付
  • B、先付后收
  • C、唱收唱付
  • D、收付同时
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1.有关营业员在计价时叙述不准确的是()A.计价、收款、找零准B.收款、找零清楚C.计价、收款、找零快D.坚持唱付

2.现金收银业务的操作程序书主要包括（）.A、验钞、收款、打单、找零等几个环节B、收款、验钞、打单、找零等几个环节C、收款、验钞、找零、打单等几个环节D、验钞、打单、收款、找零等几个环节

3.收款和找零叫做（）。A、购买B、销售C、收找D、结帐

4.办理现金收款，必须坚持先收款后记账的原则。

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  • 第1题：

    社会救助的公开、公正、公平原则是指（）

    • A、社会救助实施时要遵循与坚持一切公开、公平、公正原则
    • B、社会救助实施时要遵循与坚持程序公开、信息公平、待遇公正原则
    • C、社会救助实施时要遵循与坚持信息公开、待遇公平、程序公正原则
    • D、社会救助实施时要遵循与坚持待遇公开、程序公平、信息公正原则

    正确答案:C

  • 第2题：

    有价单证的发售或签发（签发时需加签印章）应坚持的原则正确的是（）。

    • A、坚持先办理后收款的原则，按顺序使用并进行销号处理控制
    • B、坚持先收款后办理的原则，按顺序使用并进行销号处理控制
    • C、坚持先收款后办理的原则，按顺序使用并不需要进行销号处理控制
    • D、坚持先办理后收款的原则，可以不按顺序使用并进行销号处理控制

    正确答案:B

  • 第3题：

    下列属于加油站收款要求的是（）。

    • A、收款前核对付油凭证
    • B、用清晰的声音唱付唱收
    • C、找零时告知顾客找零金额
    • D、完全按顾客的要求开具发票

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    收银服务操作正确流程为（）。

    • A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
    • B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
    • C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客
    • D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客

    正确答案:C

  • 第5题：

    按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）

    • A、开票要认真，字迹要规范
    • B、捆扎结实
    • C、收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中
    • D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核
    • E、根据消费者是否需要开具票据

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    简述封包收款实物交接寄库和封包收款拆封清点现金时必须坚持的原则。


    正确答案: 1、客户与经办人员、管库员与柜员当面点收清楚，做到手续清楚，责任分别、有据可查。
    2、当日不能清点完毕的使用“2027”交易记账，当日核大数、点细数后记入客户账，作为未整点券次日再进行清点。
    3、寄存现金出库清点必须双人以上在场，并在监控下完成拆包、清点全过程；业务主管或营业经理应监督核点过程。
    4、现金清点完毕必须及时入账打印回单“现金存款凭证”，并与库存现金登记簿逐笔核对后退还客户。

  • 第7题：

    在办理现金收付业务时必须坚持先记账后收款的原则。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    出纳人员在经办现金收付业务时，应坚持（）、（）、大额进出要复点的原则。

    • A、先收款后记账
    • B、先记账后收款
    • C、先记账后付款
    • D、先付款后记账

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    单选题
    现金收款业务如需找零，应贯彻（）的原则。
    A

    找零不过五

    B

    找零不过四

    C

    找零不过三

    D

    上述都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。
    A

    唱收唱付

    B

    声音清晰

    C

    仔细核对

    D

    核对用户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）
    A

    上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所

    B

    上门收款应坚持双人办理

    C

    营业日内所收现金双人加锁可以次日入帐

    D

    款要复点，帐要复核，帐款分管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    出纳人员在经办现金收付业务时，应坚持（）、（）、大额进出要复点的原则。
    A

    先收款后记账

    B

    先记账后收款

    C

    先记账后付款

    D

    先付款后记账


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。

    • A、唱收唱付
    • B、声音清晰
    • C、仔细核对
    • D、核对用户

    正确答案:A

  • 第14题：

    加油站收款时应做到（）.

    • A、唱收唱付
    • B、不拒收零票
    • C、发现假币可以没收
    • D、执行规定，坚持找零

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    下列不属于加油站收银员收款要求的是（）。

    • A、收款前核对付油凭证
    • B、用清晰的声音唱付唱收
    • C、找零时告知顾客找零金额
    • D、按顾客要求开具发票

    正确答案:D

  • 第16题：

    现金工作坚持复核制度，收款要复点，（）要复核的原则。(五级、四级)


    正确答案:付款

  • 第17题：

    出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。

    • A、消费者手中
    • B、夹在书里面
    • C、让人帮代拿
    • D、放进塑料袋

    正确答案:A

  • 第18题：

    上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）。

    • A、上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所
    • B、上门收款应坚持双人办理
    • C、营业日内所收现金双人加锁一律次日入账
    • D、款要复点，账要复核，账款分管

    正确答案:C

  • 第19题：

    现金收款业务如需找零，应贯彻（）的原则。

    • A、找零不过五
    • B、找零不过四
    • C、找零不过三
    • D、上述都不对

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    社会救助的公开、公正、公平原则是指（）
    A

    社会救助实施时要遵循与坚持一切公开、公平、公正原则

    B

    社会救助实施时要遵循与坚持程序公开、信息公平、待遇公正原则

    C

    社会救助实施时要遵循与坚持信息公开、待遇公平、程序公正原则

    D

    社会救助实施时要遵循与坚持待遇公开、程序公平、信息公正原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    收款找零时要坚持（）原则。
    A

    先收现付

    B

    先付后收

    C

    唱收唱付

    D

    收付同时


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述封包收款实物交接寄库和封包收款拆封清点现金时必须坚持的原则。

    正确答案： 1、客户与经办人员、管库员与柜员当面点收清楚，做到手续清楚，责任分别、有据可查。
    2、当日不能清点完毕的使用“2027”交易记账，当日核大数、点细数后记入客户账，作为未整点券次日再进行清点。
    3、寄存现金出库清点必须双人以上在场，并在监控下完成拆包、清点全过程；业务主管或营业经理应监督核点过程。
    4、现金清点完毕必须及时入账打印回单“现金存款凭证”，并与库存现金登记簿逐笔核对后退还客户。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    现金工作坚持复核制度，收款要复点，（）要复核的原则。(五级、四级)

    正确答案： 付款
    解析： 暂无解析

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