什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。

题目

什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。

相似考题

1.请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。

2.危机处置的方法不包括（）。A、危机中止B、危机隔离C、危机消除D、危机上报

3.危机处置的主动性原则体现在哪些方面（）。A、建立良好的沟通渠道B、建立信息发布机制C、主动承担责任D、及时处置危机E、建立危机处置与反馈机制

4.掌握危机管理的一般慨念和危机处置的基本原则与方法。

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  • 第1题：

    请简述危机管理的特征及其基本要素？


    正确答案: 特征：（1）突发性；（2）破坏性；（3）不确定性；（4）急迫性；（5）信息资源紧缺性；（6）舆论关注性。
    基本要素：（1）配备专业的危机管理人才；（2）采取先进的危机预测手段和措施；（3）及时有效的消除并处理危机。

  • 第2题：

    简述农村公共危机应急管理的原则。


    正确答案: （1）主动性原则；
    （2）真诚原则；
    （3）快速反应原则；
    （4）公众利益至上原则；
    （5）协同一致原则；
    （6）适度性原则

  • 第3题：

    什么是危机管理？危机管理的重点是什么？


    正确答案:危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效地预防、处理和消弭危机。
    危机管理的重点在于：危机信息的获取和预警；危机的准备和预防；危机的控制与回应；危机后的恢复与重建；持续不断的学习与创新。

  • 第4题：

    简述公共危机管理体制建设的原则。


    正确答案:第一，以人为本、以防为主的原则；
    第二，责权明确、依法行政的原则；
    第三，指挥统一、运转协调的原则；
    第四，资源整合、信息共享原则
    第五，坚持循序渐进的原则。

  • 第5题：

    简述公共危机管理的原则


    正确答案:1以人为本的原则
    2公共利益原则
    3积极防范原则
    4快速反应原则
    5真实透明原则

  • 第6题：

    什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。


    正确答案: 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
    危机处置的原则是：
    1、主动性原则。
    2、快速性原则。
    3、真实性原则。
    4、诚意性原则。
    5、公众利益至上原则。
    6、专业性原则。
    7、利益兼顾原则。
    危机处置的方法：
    1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
    2.危机隔离：主要有以下两种情形：
    （1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
    3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
    4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。

  • 第7题：

    危机处置的方法主要有（）。

    • A、危机终止
    • B、危机中止
    • C、危机隔离
    • D、危机消除
    • E、危机利用

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    问答题
    简述公共危机管理遵循的原则。

    正确答案： 1.预防性原则；
    2.动态性原则；
    3.系统性原则；
    4.协调性原则；
    5.灵活性原则；
    6.专业性原则。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    什么是金融危机？简述金融危机的分类与特点。

    正确答案： ①关于金融危机的概念copy名词解释题的“金融危机”内容答案。
    ②分类：不同标准有不同分类，我们按照金融危机发生的起始完成及其影响范围，将金融危机划分为货币危机、银行危机和资本 市场危机。
    ③特点：突发性、可预测性、传染性。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。

    正确答案： 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
    危机处置的原则是：
    1、主动性原则。
    2、快速性原则。
    3、真实性原则。
    4、诚意性原则。
    5、公众利益至上原则。
    6、专业性原则。
    7、利益兼顾原则。
    危机处置的方法：
    1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
    2.危机隔离：主要有以下两种情形：
    （1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
    3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
    4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    掌握危机管理的一般慨念和危机处置的基本原则与方法。

    正确答案： 危机管理是指组织通过危机的事前监控、事终处理和事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。危机处置的原则：
    （1）主动性原则；
    （2）快速性原则；
    （3）真实性原则；
    （4）诚意性原则；
    （5）公众利益至上原则；
    （6）专业性原则；
    （7）利益兼顾原则。
    危机处置的方法：
    （1）危机中止；
    （2）危机隔离：
    第一，危害隔离；
    第二，人员隔离；
    （3）危机消除；
    （4）危机利用。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    公共危机管理的运行机制包括（）。
    A

    危机的预警机制

    B

    决策处置机制

    C

    善后管理与评估机制

    D

    公共危机的新闻发布机制


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请写出危机管理的基本原则？


    正确答案: （1）制度化原则；（2）诚信形象原则；（3）信息应用原则；（4）预防原则；（5）领导重视与参与原则；（6）快速反应原则；（7）创新性原则；（8）沟通原则。

  • 第14题：

    公共危机管理的运行机制包括（）。

    • A、危机的预警机制
    • B、决策处置机制
    • C、善后管理与评估机制
    • D、公共危机的新闻发布机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    简述公共危机管理遵循的原则。


    正确答案:1.预防性原则；
    2.动态性原则；
    3.系统性原则；
    4.协调性原则；
    5.灵活性原则；
    6.专业性原则。

  • 第16题：

    什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？


    正确答案:含义：危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害，或有意识利用危机等等，所采取的管理行为的总称。
    危机管理的原则：
    1.预防第一原则
    2.公众利益至上原则
    3.全局利益优先原则
    4.主动面对原则
    5.快速反应原则
    6.统一对外原则
    7.真诚坦率原则

  • 第17题：

    危机处置的方法包括（）。

    • A、危机中止
    • B、危机隔离
    • C、危机消除
    • D、危机利用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    危机管理已经日渐成为用人单位劳动关系管理从业人员需要重点掌握的内容之一，在危机处置的快速性原则中，危机处理的黄金时间是在危机发生的（）小时之内。

    • A、8
    • B、12
    • C、18
    • D、24

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    危机处置的方法不包括（）。
    A

    危机终止

    B

    危机隔离

    C

    危机消除

    D

    危机上报


    正确答案： A
    解析： 危机控制处理的策略：（1）危机终止策略；（2）危机隔离策略；（3）危机消除策略；（4）危机利用策略

  • 第20题：

    多选题
    危机处置的主动性原则体现在哪些方面（）。
    A

    建立良好的沟通渠道

    B

    建立信息发布机制

    C

    主动承担责任

    D

    及时处置危机

    E

    建立危机处置与反馈机制


    正确答案： E,A
    解析： 主动性原则
    主动是组织理念的反映。在危机管理过程中，组织的主动姿态能够表明组织承担责任的勇气和决心，而组织在危机管理中主动行为的前提是及时有效的第一反应。与其被动地做“鸵鸟”，遭受公众质疑与批评，不如主动制定策略，公开信息。主动出击是最好的防御，主动与媒介沟通，配合新闻媒介的采访与公众的提问，掌握对外公布信息的主动权。

  • 第21题：

    多选题
    危机处置的方法主要有（）。
    A

    危机终止

    B

    危机中止

    C

    危机隔离

    D

    危机消除

    E

    危机利用


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。

    正确答案： 危机管理是指组织通过危机的事前监控、事终处理和事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。危机处置的原则：
    （1）主动性原则；
    （2）快速性原则；
    （3）真实性原则；
    （4）诚意性原则；
    （5）公众利益至上原则；
    （6）专业性原则；
    （7）利益兼顾原则。
    危机处置的方法：
    （1）危机中止；
    （2）危机隔离：
    第一，危害隔离；
    第二，人员隔离
    （3）危机消除；
    （4）危机利用。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    危机处置的方法包括（）。
    A

    危机中止

    B

    危机隔离

    C

    危机消除

    D

    危机利用


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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