某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。人员配置要遵循哪些原理？

题目

某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。人员配置要遵循哪些原理？

相似考题

1.某公司上一年度每股收益为1元，公司未来每年每股收益以5010的速度增长，公司未来每年的所有利润都分配给股东。如果该公司股票今年年初的市场价格为35元，并且必要收益率为10%，那么( )。A．该公司股票今年年初的内在价值约等于39元B．该公司股票的内部收益率为8 010C．该公司股票今年年初市场价格被高估D．持有该公司股票的投资者应当在明年年初卖出该公司股票

2.某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训，教育、督促、甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显的改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列的问题：（1） 人员配置要遵循哪些原理？（5分）（2.）从人力资源管理的角度来看，公司怎样做才能改善当前的局面、实现交叉销售的经营战略？（10分）

3.某公司年度后期进行增资扩股，使本公司的资产收益率、股东权益收益率指标下降，这表示该公司经营一定在走下坡路。 （ ）

4.跨国公司的产品策略是指一家公司进入新的产品经营状态的连续次序或路线。 ()此题为判断题(对，错)。

更多“某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服”相关问题

  • 第1题：

    预计某公司今年末每股收益为2元，每股股息支付率为90%,并且该公司以后每年每股股利将以5%的速度増长。如果某投资者希望内部收益率不低于10%,那么，（ ）。
    Ⅰ.他在今年年初购买该公司股票的价格应小于18元
    Ⅱ.他在今年年初购买该公司股票的价格应大于38元
    Ⅲ.他在今年年初购买该公司股票的价格应不超过36元
    Ⅳ.该公司今年年末每股股利为1.8

    A.Ⅰ.Ⅱ
    B.Ⅲ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅲ
    D.Ⅱ.Ⅳ

    答案：B
    解析：
    今年年末的每股股利=2*90%=1.8（元）；投资者希里内部收益率不低于10%，则其在今年年初购买股票的价格应该不超过:1.8/（10%-5%）=36（元）．

  • 第2题：

    某公司净经营资产净利率30%，净经营资产周转次数2次，则该公司的税后经营净利率是（）。

    A.60%
    B.15%
    C.20%
    D.25%

    答案：B
    解析：
    净经营资产净利率＝税后经营净利率×净经营资产周转次数，所以，税后经营净利率＝30%/2＝15%。

  • 第3题：

    某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员，又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年的销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人员产生抵触情绪。
    请回答下列问题：
    (1)人员配置要遵循哪些原理?
    (2)从人力资源的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前的局面，实现交叉销售的经营战略?


    答案：
    解析：
    (1)人员配置的原理①要素有用原理。
    ②能位对应原理。
    ③互补增值原理。
    ④动态适应原理。
    ⑤弹性冗余原理。
    (2)对策
    由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员，又是销售人员的角色，人岗不匹配，能位不对应，因此销售业绩难以提高。
    为此，可以采取以下对策：
    ①淘汰不能够适应交叉销售经营战略的员工，招聘新的合适的员工。
    ②提供有吸引力的提成工资，激励越来越多的售后服务人员去销售产品。
    ③聘请培训咨询机构，根据公司的需要，设计专门的培训课程，对员工进行系统的培训，大力培养适用的专门人才，进一步促进公司实现交叉销售的经营战略。
    ④选拔优秀员工，树立交叉销售的标杆，发挥其引导和示范作用。
    ⑤建立完善员工的交流平台，鼓励员工之间相互帮助、不断交流成功的经验，总结失败的教训，从而提高整体的销售水平。

  • 第4题：

    某公司是一家危险化学品生产企业，同时还开设了一家经营自产产品的零售店，该公司的下列做法中，符合《安全生产法》规定的是（　）。

    A.该公司计划进行扩建，临时将部分成品存放在员工宿舍中
    B.为了扩大生产，该公司将员工宿舍一楼改建为生产车间
    C.员工宿舍有空闲，公司利用该房间销售自产产品
    D.为员工宿舍设置了符合紧急疏散要求的出口，并保持通畅

    答案：D
    解析：
    本题考查的是生产设施、场所安全距离和紧急疏散的规定。安全生产法》第三十九条规定，生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，并应当与员工宿舍保持安全距离。生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止锁闭、封堵生产经营场所或者员工宿舍的出口。

  • 第5题：

    某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
    请回答下列问题：
    (1)人员配置要遵循哪些原理？（5分）
    (2)从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？（10分）


    答案：
    解析：
    (1)人员配置的原理：
    ①要素有用原理；（1分）
    ②能位对应原理；（1分）
    ③互补增值原理；（1分）
    ④动态适应原理；（1分）
    ⑤弹性冗余原理。（1分）
    (2)对策：
    由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员、又是销售人员的角色，人岗不匹配，能位不对应，因此销售业绩难以提高。为此，可以采取以下对策：
    ①淘汰不能够适应交叉销售经营战略的员工，招聘新的合适的员工；（2分）
    ②提供有吸引力的提成工资，激励越来越多的售后服务人员去销售产品；（2分）
    ③聘请培训咨询机构，根据公司的需要，设计专门的培训课程，对员工进行系统的培训，大力培养适用的专门人才，进一步促进公司实现交叉销售的经营战略；（2分）
    ④选拔优秀员工，树立交叉销售的标杆，发挥其引导和示范作用；（2分）
    ⑤建立完善员工的交流平台，鼓励员工之间相互帮助、不断交流成功的经验，总结失败的教训，从而提高整体的销售水平。（2分）

  • 第6题：

    某公司是一家汽车制造企业，（）部门的人员是该公司的核心人员。

    • A、生产
    • B、信息技术
    • C、设备管理
    • D、财务

    正确答案:A

  • 第7题：

    预计某公司今年末每股收益为2元，每股股息支付率为90%，并且该公司以后每年每股股利将以5%的速度增长。如果某投资者希望内部收益率不低于10%，那么，（）。

    • A、他在今年年初购买该公司股票的价格应小于18元
    • B、他在今年年初购买该公司股票的价格应大于38元
    • C、他在今年年初购买该公司股票的价格应不超过36元
    • D、该公司今年年末每股股利为18元

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    单选题
    某公司是一家汽车制造企业，（）部门的人员是该公司的核心人员。
    A

    生产

    B

    信息技术

    C

    设备管理

    D

    财务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某公司是一家汽车制造公司，在人力资源方面，（）部门的人员是该公司的支持人员。
    A

    研发

    B

    财务

    C

    生产

    D

    市场


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    A国某公司是一家生产型企业，其产品的主要原材料需要大量进口，为了获得进口国低廉的劳动力以及原材料，该公司决定在当地投资建立全资子公司，先收购原材料，然后加工成半成品，最后向母公司出口。该公司进入国外市场的模式属于（）。
    A

    出口

    B

    股权投资

    C

    非股权安排

    D

    技术转移


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    某公司上一年度每股收益为1元，公司未来每年每股收益以5%的速度增长，公司未来每年的所有利润都分配给股东。如果该公司股票今年年初的市场价格为35元，并且必要收益率为10%，那么，（　　）。
    A

    该公司股票今年年初的内在价值约等于39元

    B

    该公司股票的内部收益率为8%

    C

    该公司股票今年年初市场价格被高估

    D

    持有该公司股票的投资者应当在明年年初卖出该公司股票

    E

    该公司股票的内部收益率约为7.86%


    正确答案： E,B
    解析：
    该公司股票今年年初的内在价值为：V＝[1×（1＋5%）]/（10%－5%）＝21（元）。该公司股票的内部收益率为：k*＝（1＋5%）/35＋5%＝8%。该公司股票明年年初的内在价值为：V＝[1×（1＋5%）2]/（10%－5%）＝22.05（元）。

  • 第12题：

    单选题
    某公司上一年度每股收益为1元，公司未来每年每股收益以5％的速度增长，公司未来每年的所有利润都分配给股东。如果该公司股票今年年初的市场价格为35元，并且必要收益率为10％，那么（　　）。Ⅰ．该公司股票今年年初的内在价值约等于39元Ⅱ．该公司股票的内部收益率为8％Ⅲ．该公司股票今年年初市场价格被高估Ⅳ．持有该公司股票的投资者应当在明年年初卖出该公司股票
    A

    Ⅰ、Ⅱ

    B

    Ⅰ、Ⅳ

    C

    Ⅱ、Ⅲ

    D

    Ⅲ、Ⅳ


    正确答案： C
    解析：
    该公司股票今年年初的内在价值＝1×（1＋5％）/（10％－5％）＝21（元）。设该公司股票的内部收益率为r，则35＝1×（1＋5％）/（r－5％），解得：r＝8％，因此该公司股票价格被高估，投资者应当在今年年初卖出该公司股票。

  • 第13题：

    今年年初，分析师预测某公司今后2年内(含今年)股利年增长率为6％，之后，股利年增长率将下降到3％，并将保持下去。已知该公司上一年末支付的股利为每股4元，市场上同等风险水平的股票的预期必要收益率为5％。如果股利免征所得税，那么今年年初该公司股票的内在价值最接近（　　）元。

    A.212．17
    B.216.17
    C.218．06
    D.220．17

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    A公司今年年初的金融资产市场价值为200万元，经营营运资本5000万元，发行在外的普通股为500万股，去年营业收入15000万元，税前经营利润4000万元，资本支出2000万元，折旧与摊销1000万元。今年年初金融负债的市场价值为3000万元，资本结构中股权比重（权益资金占净投资资本的比重）为80%，可以保持此目标资本结构不变，加权平均资本成本为20%，可以长期保持下去。平均所得税税率为40%。今年年初该公司股票每股价格为40元。预计未来5年的营业收入增长率均为20%。该公司的资本支出、折旧与摊销、经营营运资本、税后经营净利润与营业收入同比例增长。第6年及以后经营营运资本、资本支出、税后经营净利润与营业收入同比例增长，折旧与摊销正好弥补资本支出，营业收入将会保持10%的固定增长速度。
    　　要求：填写下表，计算分析投资者今年年初是否应该购买该公司的股票作为投资。


    答案：
    解析：

    方法1：以第6年作为后续期第一年
    　　企业实体价值=680×（P/F,20%,1）+816×（P/F,20%,2）+979.2×（P/F,20%,3）+1175.04（P/F,20%,4）+1410.05（P/F,20%,5）+5325.01/（20%-10%）×（P/F,20%,5）=24234.57（万元）
    　　方法2：以第7年作为后续期的第一年
    　　企业实体价值=680×（P/F,20%,1）+816×（P/F,20%,2）+979.2×（P/F,20%,3）+1175.04×（P/F,20%,4）+1410.05×（P/F,20%,5）+5325.01×（P/F,20%,6）+5325.01×（1+10%）/（20%-10%）×（P/F,20%,6）=24233.51（万元）
    　　由于该股票价格（40元）低于股票价值（42.87元），所以应该购买。

  • 第15题：

    某公司去年每股收益为3元，去年每股分配现金红利2元，预计未来股利分配以3%的速度增长。假定必要收益率为15%，股利免征所得税，那么()。

    A:该公司股票今年年初的内在价值介于每股101元至每股104元之间
    B:该公司股票今年年初的理论市盈率介于36倍至38倍之间
    C:该公司股票今年年初的内在价值介于每股98元至每股100元之间
    D:该公司股票今年年初的理论市盈率介于33倍至35倍之间

    答案：A,D
    解析：
    该公司股票今年年初的内在价值=2*（1+3%）/（5%-3%）=103（元）；今年年初的理论市盈率=103/3=34.33（元）。

  • 第16题：

    假如在某公司的所有成本中固定成本的比重较大，那么，这将对该公司的经营杠杆有何影响？

    A.该公司经营杠杆较高。
    B.该公司经营杠杆较低。
    C.该公司经营杠杆不变。
    D.无法确定。

    答案：A
    解析：
    A、正确。在商业术语中，高的经营杠杆意味着销售收入相对小的变化会引起经营利润的较大变化，经营杠杆系数＝（销售收入－变动成本）/（销售收入－变动成本－固定成本）。因此，当企业成本中固定成本的比重较大时，公司有较高的经营杠杆，同时说明存在较大风险。B、不正确。应该是相反。C、不正确。见题解A。D、不正确。见题解A。

  • 第17题：

    跨国公司是国际物流的主要参与者，中国远洋运输公司就是一家跨国公司，也是一家国际物流企业。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    某公司前年每股收益为1元，此后公司每股收益以每年5％的速度增长，公司未来每年的所有利润都分配给股东。如果该公司股票今年年初的市场价格为35元，并且必要收益率为10％，那么（）。 Ⅰ该公司股票今年年初的内在价值约等于39元 Ⅱ该公司股票的内部收益率为8．15％ Ⅲ该公司股票今年年初市场价格被高估 Ⅳ该公司股票今年年初市场价格被低估 Ⅴ持有该公司股票的投资者应当在明年年初卖出该公司股票

    • A、Ⅱ、Ⅲ
    • B、Ⅱ、Ⅴ
    • C、Ⅰ、Ⅴ
    • D、Ⅱ、Ⅳ
    • E、Ⅲ、Ⅴ

    正确答案:A

  • 第19题：

    某公司是一家汽车制造公司，在人力资源方面，（）部门的人员是该公司的支持人员。

    • A、研发
    • B、财务
    • C、生产
    • D、市场

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    某公司是一家进行多元化经营的跨国集团公司，该公司的公司层战略应该重点关注：
    A

    公司每个职能部门如何运作

    B

    参与竞争的业务与资源如何匹配

    C

    如何经营每个单项业务

    D

    如何超越竞争对手，使产品销量最大


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    某公司前年每股收益为1元，此后公司每股收益以每年5％的速度增长，公司未来每年的所有利润都分配给股东。如果该公司股票今年年初的市场价格为35元，并且必要收益率为10％，那么()。 Ⅰ 该公司股票今年年初的内在价值约等于39元 Ⅱ 该公司股票的内部收益率为8．15％ Ⅲ 该公司股票今年年初市场价格被高估 Ⅳ 该公司股票今年年初市场价格被低估 Ⅴ 持有该公司股票的投资者应当在明年年初卖出该公司股票
    A

    Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅱ、Ⅴ

    C

    Ⅰ、Ⅴ

    D

    Ⅱ、Ⅳ

    E

    Ⅲ、Ⅴ


    正确答案： C
    解析： Ⅰ项，已知该公司股票每年的增长率保持5％不变，则可用固定增长模型计算，两项，设该公司股票的内部收益率为r，则35=1 ×(1+5％)2／(r-5％)，解得r=8．15％，因此该公司股票价格被高估，投资者应当在今年年初卖出该公司股票。

  • 第22题：

    问答题
    某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？

    正确答案： 由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员、又是销售人员的角色，人岗不匹配，能位不对应，因此销售业绩难以提高。为此，可以采取一下对策：①、淘汰不能适应交叉经营战略的员工，招聘新的合适的员工；②、提供有吸引力的提成工资，激励越来越多的售后服务人员去销售产品；③、聘请培训咨询机构，根据公司的需要，设计专门的培训课程，对员工进行系统的培训，大力培养适用的专门人才，进一步促进公司现实交叉的经营战略；④、选拔优秀员工，树立交叉销售的标杆，发挥其引导和示范作用；⑤、建立完善员工的交流平台，鼓励员工之间互相帮助、不断交流成功的经验，总结失败的教训，从而提高整体的销售水平。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    预计某公司今年末每股收益为2元，每股股息支付率为90%，并且该公司以后每年每股股利将以5%的速度增长。如果某投资者希望内部收益率不低于10%，那么，()。 I 他在今年年初购买该公司股票的价格应小于18元 Ⅱ 他在今年年初购买该公司股票的价格应大于38元 III 他在今年年初购买该公司股票的价格应不超过36元 IV该公司今年年末每股股利为1. 8元
    A

    I、II、III

    B

    II、III、IV

    C

    I、II、IV

    D

    III、IV


    正确答案： B
    解析： 今年年末的每股股利=2*90%=1.8（元），投资者希望内部收益率不低于10%，则其在今年年初购买股票的价格应该不超过：1.8/(10% - 5%)=36(元)。

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