参考答案和解析
正确答案:有形服务;无形服务
更多“保洁管理主要分为()和()两种。”相关问题
  • 第1题:

    保洁铲刀分为云石铲刀和()两种。

    • A、铁铲刀
    • B、玻璃铲刀
    • C、钢制铲刀
    • D、铝合金铲刀

    正确答案:B

  • 第2题:

    网络管理可分为带外管理和带内管理两种管理模式。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    属保洁主管内部接触对象的有()。

    • A、业主、业主委员会
    • B、保洁服务供方
    • C、公众
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:D

  • 第4题:

    保洁主管主要沟通内部对象有()。

    • A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
    • B、保洁服务供方
    • C、保洁管理专员
    • D、公众

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    保洁管理的操作细则可分为每日管理、每周管理和每月管理要求,以便在管理中进行()检查考核。

    • A、及时
    • B、定点
    • C、定量
    • D、定期

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    保洁员主要沟通内部对象有:()

    • A、保洁主管
    • B、保洁管理员
    • C、公众
    • D、保洁服务供方

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    保洁主管年例行工作内容包括:()

    • A、识别下一年度的保洁服务关键成功因素并确定KPI指标
    • B、签订《保洁服务年度绩效目标计划》
    • C、针对《保洁服务方案》、《保洁服务年度计划》、《重大环境因素管理方案》、《危险源管理方案》进行年度管理评审,并形成《保洁服务管理评审报告》
    • D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    年金主要分为()和()两种。


    正确答案:普通年金;即付年金

  • 第9题:

    保洁管理的原则是()和()。


    正确答案:扫防结合,以防为主;执法必严,直接监督

  • 第10题:

    家具的保洁大致分为:木制品、()、玻璃制品、()、瓷制品、()及字画等的保洁。


    正确答案:皮制品 ;金属制品;塑料制品

  • 第11题:

    填空题
    船坞主要分为()和()两种。

    正确答案: 干船坞,浮船坞
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    管理能级分为(),和()两种。

    正确答案: 组织能级,个人能级
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保洁管理的无形服务主要包括:()和()。


    正确答案:宣传教育;直接监督

  • 第14题:

    卡片管理的方式分为()和()两种。


    正确答案:集中管理;分散管理

  • 第15题:

    保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么?


    正确答案:员工工作安排和协调、绩效反馈、上级意图传达、工作督导、培训、生活关心。

  • 第16题:

    属保洁主管外部接触对象的有()。

    • A、业主、业主委员会
    • B、管理处经理
    • C、保洁管理专员
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是()。

    • A、保洁管理专员
    • B、保洁班长
    • C、业主委员会
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第18题:

    保洁职位中无直接下属的职位是()。

    • A、管理处经理
    • B、保洁主管
    • C、保洁管理员
    • D、保洁员

    正确答案:D

  • 第19题:

    状态修的管理方式分为限值管理和周期检测两种。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    家庭主要分为()和()两种类型。


    正确答案:传统家庭;非传统家庭

  • 第21题:

    保洁可分为()、()和()3种。


    正确答案:日常保洁;定期保洁;专项保洁

  • 第22题:

    填空题
    趋势管理一般分为()趋势管理和()趋势管理两种.

    正确答案: 量值 ;数次
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    保洁管理的操作细则可分为每日管理、每周管理和每月管理要求,以便在管理中进行()检查考核。
    A

    及时

    B

    定点

    C

    定量

    D

    定期


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析