保洁管理制度分为()。A、日周月工作计划B、短期和长期工作计划C、临时和固定工作计划D、年度工作计划

题目

保洁管理制度分为()。

  • A、日周月工作计划
  • B、短期和长期工作计划
  • C、临时和固定工作计划
  • D、年度工作计划

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  • 第1题:

    售楼处管理制度包括(  )。

    A、 关键内容说辞
    B、 接待时间
    C、 保洁要求
    D、 工作流程
    E、 规划布局

    答案:A,B,C,D
    解析:
    售楼处管理制度包括:①工作流程,是最为核心的部分,主要包括客户接待的流程、签约流程、收款流程、交房流程等;②关键内容说辞,是对销售人员向客户解说重要事项(如房源、合同条款、价格、交房时间、贷款办理、交易登记与产权等)的具体内容、表述方式的规定,应根据项目的具体情况和项目营销方案进行制定;③接待时间;④保洁要求等。

  • 第2题:

    保洁铲刀分为云石铲刀和()两种。

    • A、铁铲刀
    • B、玻璃铲刀
    • C、钢制铲刀
    • D、铝合金铲刀

    正确答案:B

  • 第3题:

    道路保洁等级划分为二级。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    涵洞日常养护工作大体可分为保洁、()、堵漏、结构损伤的修补等四部分。


    正确答案:清淤

  • 第5题:

    保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么?


    正确答案:员工工作安排和协调、绩效反馈、上级意图传达、工作督导、培训、生活关心。

  • 第6题:

    属保洁主管外部接触对象的有()。

    • A、业主、业主委员会
    • B、管理处经理
    • C、保洁管理专员
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是()。

    • A、保洁管理专员
    • B、保洁班长
    • C、业主委员会
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第8题:

    保洁职位中无直接下属的职位是()。

    • A、管理处经理
    • B、保洁主管
    • C、保洁管理员
    • D、保洁员

    正确答案:D

  • 第9题:

    保洁可分为()、()和()3种。


    正确答案:日常保洁;定期保洁;专项保洁

  • 第10题:

    保洁可分为()3种。


    正确答案:日常保洁、定期保洁和专项保洁

  • 第11题:

    家具的保洁大致分为:木制品、()、玻璃制品、()、瓷制品、()及字画等的保洁。


    正确答案:皮制品 ;金属制品;塑料制品

  • 第12题:

    多选题
    日常保洁的基本方法包括(  )。
    A

    每日固定保洁

    B

    跟踪保洁

    C

    周期保洁工作

    D

    不定期督查


    正确答案: B,C
    解析:
    日常保洁工作一般可分为每日固定保洁、跟踪保洁、周期保洁工作及计划性专项保洁工作。

  • 第13题:

    专项保洁养护一般可分为()。

    • A、外墙高空清洗
    • B、石材的清洁
    • C、软质地面保洁
    • D、空调、锅炉等设备的化学清洗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    ()保洁完成后,需要在房屋保洁记录表上签字。

    • A、深度保洁
    • B、退租保洁
    • C、自如客保洁
    • D、自如客保洁,退租保洁

    正确答案:D

  • 第15题:

    道路清扫保洁等级标准划分为哪几种等级?


    正确答案: 市区道路划分为一级道路、二级道路、三级道路、四级道路。

  • 第16题:

    属保洁主管内部接触对象的有()。

    • A、业主、业主委员会
    • B、保洁服务供方
    • C、公众
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:D

  • 第17题:

    保洁主管主要沟通内部对象有()。

    • A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
    • B、保洁服务供方
    • C、保洁管理专员
    • D、公众

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    在进行口岸储存场地卫生监督检查时,需检查的卫生管理制度一般包括:()

    • A、卫生保洁制度
    • B、病媒生物防控制度
    • C、货物堆放制度
    • D、合格供应商名录

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    保洁员主要沟通内部对象有:()

    • A、保洁主管
    • B、保洁管理员
    • C、公众
    • D、保洁服务供方

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    公共区域保洁包括的项目有()。

    • A、电梯保洁
    • B、水系景观保洁
    • C、草坪保洁
    • D、生活垃圾清运

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    客户如何购买保洁卡/次卡,才能识别为保洁员推荐?()

    • A、客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡
    • B、做完日常保洁后客户直接在app上购买
    • C、客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码
    • D、目前客户购卡无法识别为保洁员推荐

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    关于保洁周期、下列哪项正确()。

    • A、灯具、便槽、地面每天都要保洁
    • B、灯具、地面每天保洁,便槽定期保洁
    • C、便槽、地面需每天保洁,灯具可定期保洁
    • D、灯具每天保洁,地面、便槽定期保洁

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    售楼处管理制度最为核心的是(  )。
    A

    工作流程

    B

    关键内容说辞

    C

    接待时间

    D

    保洁要求


    正确答案: D
    解析: