清洁主管和班长6:45-7:00时的主要工作是()。A、清点上班人数、检查员工仪容仪表B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作

题目

清洁主管和班长6:45-7:00时的主要工作是()。

  • A、清点上班人数、检查员工仪容仪表
  • B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会
  • C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作
  • D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作

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  • 第1题:

    营业厅班前会顺序排列()

    • A、开场
    • B、整队
    • C、服务演练
    • D、检查仪容仪表
    • E、业务传达

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    女员工仪容仪表应(),男员工仪表应稳重得体。


    正确答案:端庄大方

  • 第3题:

    班前要检查员工(),做到仪容仪表清洁整齐。

    • A、着装仪表
    • B、是否放好个人财物
    • C、是否佩戴首饰
    • D、以上都对

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。

    • A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
    • B、男员工仪容仪表应端庄大方
    • C、女员工仪容仪表应稳重得体
    • D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    饭店员工上岗前,必须做好仪表仪容的充分准备,讲究服饰、仪容卫生并注重化妆。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    服务员在所有全面用品准备工作完毕后,检查()按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

    • A、人数
    • B、分工
    • C、卫生
    • D、仪容仪表

    正确答案:D

  • 第7题:

    大堂经理自查仪容仪表,()的仪容仪表是否符合规定提出相关建议。

    • A、并对网点其他员工
    • B、无需对网点其他员工
    • C、仅对柜员员工
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第8题:

    关于仪容仪表说法错误的是()

    • A、员工在上班期间须穿行服,网点内统一着装
    • B、丝巾网点内统一系法
    • C、孕妇必须着行服
    • D、衬衣不能卷袖边

    正确答案:C

  • 第9题:

    供电服务规范对员工的仪容仪表是如何要求的?


    正确答案: (1)上岗工作时,必须统一着装,并佩戴工号牌。
    (2)保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹,不得敞怀、将长裤卷起,不得戴墨镜。

  • 第10题:

    填空题
    女员工仪容仪表应(),男员工仪表应稳重得体。

    正确答案: 端庄大方
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    西餐开餐前半小时由餐厅经理主持召开班前会,主要内容有()。
    A

    检查员工仪容仪表

    B

    总结前一班次工作中出现的问题

    C

    介绍当日特色菜肴和客情

    D

    强调VIP客人接待注意事项


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
    A

    应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户

    B

    男员工仪容仪表应端庄大方

    C

    女员工仪容仪表应稳重得体

    D

    必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    收派员工作形象包含哪些方面?()

    • A、穿戴形象、仪容仪表
    • B、肢体姿势规范
    • C、工具装备规范

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    女员工仪容仪表应端庄大方,男员工仪表应稳重得体。( )


    正确答案:正确

  • 第15题:

    加油站员工上岗前应该注意仪容仪表,属于员工仪容仪表要求的是()。

    • A、站姿平稳坐姿端正
    • B、主动引车动作规范
    • C、杜绝忌语文明服务
    • D、着装统一穿戴规范

    正确答案:D

  • 第16题:

    服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质,而且反映酒店员工的精神面貌,下列属于正确规范的仪表仪容是()。

    • A、服装熨烫平整,纽扣齐全,证章端正地佩戴在右胸处。
    • B、发型美观大方,男员工发梢侧不过耳,后不过领,女员工可以将头发束起,可加头饰。
    • C、女员工不可化妆,不得使用香水。
    • D、手部保持清洁,经常修剪指甲,女员工上班不允许涂指甲油。

    正确答案:D

  • 第17题:

    上岗前自我检查,按规定着装,仪容仪表端庄,整洁,做好()。

    • A、工作计划
    • B、上岗签名
    • C、工作安排
    • D、上岗执勤

    正确答案:B

  • 第18题:

    收费人员工作期间应注意仪容仪表,按照要求()中佩戴徽章持证上岗。


    正确答案:统一着装

  • 第19题:

    下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。

    • A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
    • B、仪容整洁,化淡妆上班
    • C、牙齿清洁,口气清新,无异味
    • D、指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油,
    • E、工作时可挽袖卷裤

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    由礼宾服务主管检查领班在岗状况,抽查员工在岗状况及其()和着装。

    • A、仪表仪容
    • B、礼宾服务
    • C、协作服务
    • D、接待服务

    正确答案:A

  • 第21题:

    判断题
    女员工仪容仪表应端庄大方,男员工仪表应稳重得体。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。
    A

    头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛

    B

    仪容整洁,化淡妆上班

    C

    牙齿清洁,口气清新,无异味

    D

    指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油,

    E

    工作时可挽袖卷裤


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。
    A

    头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛

    B

    仪容整洁,化淡妆上班

    C

    工作时可挽袖卷裤

    D

    牙齿清洁,口气清新,无异味

    E

    指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析