保洁完后现场邀请客户验收和评价有什么好处?()A、有问题可以现场直接整改,避免不满意B、保洁成果能得到客户认可,安心C、避免不在家的客户回来不知情给了差评D、五星好评率高,绩效好,心情好

题目

保洁完后现场邀请客户验收和评价有什么好处?()

  • A、有问题可以现场直接整改,避免不满意
  • B、保洁成果能得到客户认可,安心
  • C、避免不在家的客户回来不知情给了差评
  • D、五星好评率高,绩效好,心情好

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  • 第1题:

    保洁做完,如果客户未评价,需要每天发一条信息提醒客户评价


    正确答案:错误

  • 第2题:

    维修完毕,收拾干净后,请客户验收并签单确认及服务评价


    正确答案:正确

  • 第3题:

    通过客户维系我们有可能会得到什么实际利益?()

    • A、客户返贷
    • B、客户发红包
    • C、客户关怀
    • D、没有好处

    正确答案:A

  • 第4题:

    物流客户投诉的受理有什么好处?


    正确答案: 完善客户投诉应对预案;
    增加投诉处理过程的透明度;
    建立针对不同客户的多种投诉处理通道;
    赋予员工受理客户投诉的决策权;
    建立双向培训机制,提高员工的投诉处理能力;
    实施全员客户投诉受理管理战略。

  • 第5题:

    泵检修完后验收条件是什么?


    正确答案: 1)凡检修过的地方都必须试漏,管线试压。
    2)原动机与泵、各零件、附件齐全、完整好用,转向一致。
    3)安全罩,接地线,消音罩要齐全,紧固。
    4)检修质量符合标准,检修记录齐全。
    5)润滑油、封油、冷却水不堵不漏。
    6)盘车轻松无杂音,密封压盖不歪斜。
    7)带负荷试车,各温度、振动、电流、流量、压力、密封不得超过额定值。
    8)泵体和环境卫生合格。

  • 第6题:

    安全验收评价计划对安全验收评价工作作出初步安排,具体包括()。

    • A、安全检查的方法
    • B、安全验收评价工作进度
    • C、现场检查抽查比例
    • D、进入现场安全防护措施

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    如果客户说约不到想要的保洁员,跟客户推广什么卡?()

    • A、保洁次卡,固定保洁员,固定时间上门,方便省心
    • B、保洁卡,新用户买300送200,灵活预约上门
    • C、储值卡

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下做法不正确的是().

    • A、不携带不相关人员进入保洁现场
    • B、不在现场抱怨让客户投投诉
    • C、不嫌客户房屋脏
    • D、可以在客户家里给电瓶车充电

    正确答案:D

  • 第9题:

    客户已保洁好房屋,家政人员进入现场二次服务需脚穿()。


    正确答案:鞋套

  • 第10题:

    问答题
    物流客户投诉的受理有什么好处?

    正确答案: 完善客户投诉应对预案;
    增加投诉处理过程的透明度;
    建立针对不同客户的多种投诉处理通道;
    赋予员工受理客户投诉的决策权;
    建立双向培训机制,提高员工的投诉处理能力;
    实施全员客户投诉受理管理战略。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是基金红利自动再投资?这样做对客户有什么好处?

    正确答案: 基金红利自动再投资是指基金管理公司将客户所得的基金红利自动转换为基金单位。客户选择红利自动再投资,在再投资时免收手续费。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    工完料净现场清,这句话,有什么必要性?

    正确答案: 是文明施工的具体体现。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    工完料净现场清,这句话,有什么必要性?


    正确答案:是文明施工的具体体现。

  • 第14题:

    “拎包入住”样板间布置的关键点有()

    • A、入场前做好样板间保护,包括墙面、地面
    • B、布置前完成样板间的开荒保洁
    • C、预留足够时间进行样板间布置
    • D、布置完后须经项目小组验收,饰品调整到位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    组织幼儿餐后散步有什么好处?


    正确答案:散步活动能促进幼儿肌体的新陈代谢,帮助消化,增进食欲。

  • 第16题:

    生产管理系统实用化评价验收分为各单位实用化自评价、远程数据检查和()

    • A、远程数据复查
    • B、现场评价验收
    • C、现场实用化验收

    正确答案:B

  • 第17题:

    谁来评价客户曾经接触过车辆性能的短板和不足?()

    • A、销售顾问坦率的评价
    • B、邀请客户查阅杂志、报纸、网站的评价
    • C、最好不要评价,避免引起客户不满
    • D、引导意向客户自己评价

    正确答案:D

  • 第18题:

    安全验收评价程序一般包括:前期、后期准备,编制安全验收评价计划:安全验收评价现场检查:安全验收评价报告评审。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    邀请验收话术:()

    • A、您好,本次保洁已结束!麻烦您验收一下,如有问题我马上整改!
    • B、确认无问题后邀请评价:如您方便的话,要在app对本次服务进午评价,谢谢!

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    客户如何购买保洁卡/次卡,才能识别为保洁员推荐?()

    • A、客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡
    • B、做完日常保洁后客户直接在app上购买
    • C、客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码
    • D、目前客户购卡无法识别为保洁员推荐

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    什么是基金红利自动再投资?这样做对客户有什么好处?


    正确答案: 基金红利自动再投资是指基金管理公司将客户所得的基金红利自动转换为基金单位。客户选择红利自动再投资,在再投资时免收手续费。

  • 第22题:

    判断题
    安全验收评价程序一般包括:前期、后期准备,编制安全验收评价计划:安全验收评价现场检查:安全验收评价报告评审。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    实行“银行存管”对客户有什么好处?

    正确答案: (1)资金更放心:券商管证券、银行管资金。客户保证金的安全有银行和券商的双重信用作为保障,确保客户资金的及时、足额支付。客户资金的安全得到有效保障;
    (2)存取更省心:客户可以通过银行的任何一个柜台、电话银行、网上银行等多种方式完成资金存取、划转;
    (3)服务更贴心:同时成为券商和银行的客户,不仅能够继续享受以前的证券投资服务,而且可以享受到银行提供的各种综合理财服务。
    解析: 暂无解析