在波特的价值链理论中，支持性活动的几种类型有（）。A、生产作业B、采购与物料管理C、人力资源管理D、技术开发E、企业基础制度

题目

在波特的价值链理论中，支持性活动的几种类型有（）。

  • A、生产作业
  • B、采购与物料管理
  • C、人力资源管理
  • D、技术开发
  • E、企业基础制度
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1.下列关于研发的战略作用的说法中，正确的有（ ）。A.在波特的价值链中，研发被纳入技术开发的支持性活动B.在行业和产品生命周期中，研发带来的产品创新是产品差异化的来源C.在安索夫矩阵中，研发支持产品开发、市场开发、市场渗透和多元化四个战略象限D.在波特的基本战略中，产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品

2.价值链理论认为， 人力资源管理应当被视为企业创造价值的主要活动， 而不是支持性活动。( )

3.迈克尔?波特在《竞争优势》一书中引入的“价值链”的概念,其中“支持活动”是指()。A:生产经营的实质性活动B:计划、控制、协调等职能活动C:产业的群体活动D:用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动

4.下列各项中，属于波特价值链理论下辅助活动的是( )。A．采购B．进货后勤C．发货后勤D．服务

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  • 第1题：

    在波特的价值链理论中，属于企业价值链中辅助活动的是( )。

    A．采购

    B．发货后勤

    C．技术开发

    D．服务


    正确答案：AC
    解析：在波特的著名的价值链理论中，辅助活动包括基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发，B、D两项的发货后勤和服务属于价值链理论中的基本活动。

  • 第2题：

    波特的价值链理论中所界定的辅助活动有( )。

    A．企业的基础设施建设活动

    B．市场营销活动

    C．发货后勤活动

    D．技术开发活动


    正确答案：AD
    解析：波特的价值链理论中界定了五种基本活动：进货后勤，指提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动；生产经营，指将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动；发货后勤，指产品集中、储存以及配送最终产品的活动；市场营销，指提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动；服务，指向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。波特的价值链理论中还界定了四种辅助活动：企业的基础设施建设，企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动；采购，是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动；人力资源管理，是指企业对员工的管理；技术开发，包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。

  • 第3题：

    在“价值链”理论中，( )直接体现了企业价值链中价值量的递增过程。

    A.生产活动
    B.基本活动
    C.辅助性的研发活动
    D.辅助性的支持活动

    答案：B
    解析：
    根据在价值增值过程中的参与形式，价值活动分为基本活动和辅助性的支持活动。其中，关键的是基本活动，它是产品或服务的主要形成过程，并直接体现了企业价值链中价值量的递增过程。

  • 第4题：

    根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

    A.聘请咨询公司实施广告策略
    B.物流配送产品
    C.生产设备的维修
    D.通过互联网进行广告宣传

    答案：A
    解析：
    支持活动中的采购管理中的采购指的是广义的采购，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等，选项A正确。选项B属于基本活动中的外部后勤；选项C属于基本活动中的生产经营；选项D属于基本活动中的市场销售。

  • 第5题：

    在波特的战略管理理论中，用于分析一个国家在某产业中竞争优势的是（　）。

    A.五力模型
    B.钻石模型
    C.价值链理论
    D.吸引力测试

    答案：B
    解析：
    波特在《国家竞争优势》一书中，对能够加强国家在产业中竞争优势的国家特征进行了分析，即钻石模型分析。

  • 第6题：

    按照波特的价值链理论，下列企业的各项活动中，属于支持活动的有（　）。

    A、学朗教育提供网络销售图书服务
    B、迅驰公司聘请律师事务所进行法律咨询
    C、迈乐运动器械公司设立研发部门专门从事运动器械的生产研究
    D、华生眼镜公司为客户免费提供眼镜修理服务

    答案：B,C
    解析：
    选项A属于基本活动中的市场销售。选项B属于支持活动中的采购管理。选项C属于支持活动中的技术开发。选项D属于基本活动中的服务。

  • 第7题：

    在波特的价值链理论中，任何竞争行业的基本活动都有5种类型，即（）、生产作业、发货后勤、销售、服务。

    • A、技术开发
    • B、企业基础制度
    • C、人力资源管理
    • D、进料后勤

    正确答案:D

  • 第8题：

    根据波特的价值链理论。（）是总价值与从事各种活动的总成本之差。

    • A、利润
    • B、销售总和
    • C、销售成本
    • D、价值活动

    正确答案:A

  • 第9题：

    波特提出的价值链分析模型把企业内外价值增加的活动分为（）和支持性活动。

    • A、结构活动
    • B、基本活动
    • C、一般活动
    • D、专项活动

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（）。
    A

    技术开发中购买外部的测试服务

    B

    订货由手工订单改为电子订单

    C

    独特的员工招聘和培训方式

    D

    企业与政府和公众的公共关系


    正确答案： A,D
    解析： 技术开发中购买外部的测试服务，属于支持活动中的采购管理，所以，选项A正确；订货由手工订单改为电子订单，属于支持活动中的技术开发，所以，选项B正确；独特的员工招聘和培训方式，属于支持活动中的人力资源管理，所以，选项C正确；企业与政府和公众的公共关系，属于支持活动中的基础设施，所以，选项D正确。

  • 第11题：

    多选题
    下列关于企业资源和能力的价值链分析的说法中，正确的有（）。
    A

    价值链中各项活动对组织竞争优势的影响不同

    B

    价值链中的基本活动之间.支持活动之间和基本活动与支持活动之间都会存在各种联系

    C

    价值活动的联系只存在于企业价值链内部

    D

    企业与企业之间的价值链也会存在一定的联系


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    下列选项中，关于价值链分析表述正确的有(    )。
    A

    价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉

    B

    向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的支持活动

    C

    波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动

    D

    价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第13题：

    在企业的下列价值活动中，属于波特价值链理论中的基本活动的是( )。

    A．技术开发

    B．采购

    C．生产经营

    D．人力资源管理


    正确答案：C
    解析：价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。 ABD均属于辅助活动。

  • 第14题：

    价值链中的价值活动包括()。

    A、基本活动

    B、生产活动

    C、支持性活动

    D、采购活动


    参考答案：A,C

  • 第15题：

    波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动，下列各项中属于支持活动的是（ ）。

    A.基础设施
    B.生产经营
    C.内部后勤
    D.服务

    答案：A
    解析：
    本题考核价值链中的支持活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购管理。生产经营、内部后勤和服务属于基本活动。

  • 第16题：

    （2017年）根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

    A.聘请咨询公司实施广告策略
    B.物流配送产品
    C.生产设备的维修
    D.通过互联网进行广告宣传

    答案：A
    解析：
    支持活动中的采购管理是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等，选项 A正确。选项 B属于基本活动中的外部后勤；选项 C属于基本活动中的生产经营；选项 D属于基本活动中的市场销售。

  • 第17题：

    下列关于企业资源能力的价值链分析中，正确的有（ ）。

    A.价值链中各项活动对企业竞争优势的影响不同
    B.价值链中的基本活动之间、支持活动之间以及基本活动与支持活动之间都会存在各种联系
    C.价值活动的联系只存在于企业价值链内部
    D.企业与企业之间的价值链也会存在一定联系

    答案：A,B,D
    解析：
    价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。因此，选项C错误。
    本题考查：企业资源能力的价值链分析

  • 第18题：

    按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（ ）。

    A.购买外部的测试服务进行技术测试
    B.订货由手工订单改为电子订单
    C.独特的员工招聘和培训方式
    D.企业与政府和公众的公共关系

    答案：A,B,C,D
    解析：
    购买外部的测试服务进行技术测试，属于支持活动中的采购管理，选项A正确。订货由手工订单改为电子订单，属于支持活动中的技术开发，选项B正确。独特的员工招聘和培训方式，属于支持活动中的人力资源管理，选项C正确。企业与政府和公众的公共关系，属于支持活动中的基础设施，选项D正确。

  • 第19题：

    根据波特的价值链理论，价值链上的活动可以分成两种类型。其中属于支持性活动有（）。

    • A、内部和外部物资管理
    • B、营销和服务
    • C、人力资源管理
    • D、科技开发

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    在波特的价值链理论中，任何竞争行业的基本活动都有5种类型，即进料后勤、生产作业、发货后勤、销售和（）。

    • A、技术开发
    • B、服务
    • C、人力资源管理
    • D、企业基础制度

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    下列选项中，关于价值链分析表述错误的为（　）。
    A

    外部后勤又叫做出货物流

    B

    波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动

    C

    促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤​

    D

    价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    下列各项中，属于波特价值链分析的支持活动的有（　　）。
    A

    采购管理

    B

    技术开发

    C

    服务

    D

    人力资源管理


    正确答案： C,A
    解析：
    价值链可以被分解为基本活动和支持活动。基本活动是指产品的内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务；支持活动是为基本活动提供必要的支持，主要包括企业基础设施、采购管理、人力资源管理和技术开发等。

  • 第23题：

    多选题
    研发战略的重要性可在下列理论或模型中得以体现的有（）。
    A

    安索夫矩阵

    B

    波特价值链

    C

    通用矩阵

    D

    波特的基本战略


    正确答案： B,D
    解析： 研发战略与基本战略、价值链模型和安索夫矩阵之间存在密切关系，是后三者的重要构成部分。

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