企业在建立危机预警机制时，主要从以下哪三个方面考虑（）。A、客户方面B、新闻传媒方面C、社会公众方面D、企业员工方面E、企业高管方面

题目

企业在建立危机预警机制时，主要从以下哪三个方面考虑（）。

  • A、客户方面
  • B、新闻传媒方面
  • C、社会公众方面
  • D、企业员工方面
  • E、企业高管方面
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1.平衡计分卡的主要内容有()A、客户方面因素B、财务方面因素C、企业内部运营方面因素D、企业员工方面因素

2.电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?()A.电信产品价值方面B.电信环境价值方面C.电信服务价值方面D.电信企业形象价值方面E.电信附加价值方面

3.服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开（）A、技术培训B、交际能力培训C、了解顾客需求D、形体动作

4.企业的文化意义符号系统包括三个方面，即精神方面、物质方面和（）A.气质方面B.制度方面C.管理者方面D.行为方面

更多“企业在建立危机预警机制时，主要从以下哪三个方面考虑（）。A、客户方面B、新闻传媒方面C、社会公众方面D、企业员工方面E、企业高管方面”相关问题

  • 第1题：

    企业在制定危机预警机制时，要考虑社会公众方面的因素，其中主要包括（）。

    • A、政府
    • B、社区
    • C、公众
    • D、员工
    • E、媒体

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    组建危机预警机制可以从以下方面考虑（）。

    • A、客户方面
    • B、新闻传媒方面
    • C、社会公众方面
    • D、受害人方面
    • E、内部员工方面

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    编制员工流动率定期调查表的几个方面：（）。

    • A、企业工作条件和环境方面的因素
    • B、员工家庭生活方面的因素
    • C、员工个人发展方面的因素
    • D、企业的人员流动历史数据
    • E、其他影响员工流动的因素

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    分析企业员工的素质，可以从哪三个方面展开


    正确答案: （1）年龄结构和健康状况。
    （2）思想道德素质。
    （3）科学文化素质。

  • 第5题：

    ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具，它鼓励不同企业在以下哪些范围内不断寻求改善的机会？（）

    • A、需求方面
    • B、人力资源方面
    • C、供应方面
    • D、利润分成方面
    • E、支援技术方面

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    在企业员工中，心理咨询的内容主要有以下几方面（）

    • A、工作方面
    • B、学习方面
    • C、人际关系方面
    • D、生活方面
    • E、经济方面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    平衡积分卡从（）等四个维度关注企业的绩效。

    • A、政府方面
    • B、内部流程方面
    • C、财务方面
    • D、客户方面

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    中国餐饮企业的经营特点从以下哪几个方面反映出来的（）

    • A、生产方面
    • B、销售方面
    • C、服务方面
    • D、环境方面
    • E、生活方面

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    企业的文化意义符号系统包括三个方面，即精神方面、物质方面和（）
    A

    气质方面

    B

    制度方面

    C

    管理者方面

    D

    行为方面


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    分析运输企业评价细分市场应主要从哪三方面考虑？

    正确答案： ① 细分市场的规模和增长潜力
    对于运输企业来说，具有一定规模的细分市场才有意义。
    一定规模是相对于企业的规模和实力而言的，较小的市场规模相对于大的运输企业来说，不值得进入；而较大的市场规模对于小的运输企业来说，又缺乏足够的资源进入，而且也无力与大企业竞争。     运输企业不仅关注细分市场的现状，更加关注细分市场的增长潜力。因为，运输子市场增长潜力的大小，关系到运输企业收入和利润的增长，但有增长潜力的子市场也常常是各运输企业激烈竞争的目标，这又将减少企业的获利机会。
    ② 细分市场的吸引力
    吸引力：指运输企业在细分市场上的长期获利情况。
    某细分市场可能具有一定的规模和增长潜力，但从获取利润的观点来看不一定具有吸引力。决定运输子市场是否有长期吸引力的因素主要有四项：现实的运输企业竞争者、潜在的运输企业竞争者、替代性运输产品、旅客和货主的数量。
    如果某个运输子市场上已经有众多实力强大或竞争意识强烈的运输企业，该细分市场就会失去吸引力；如果某个运输于市场可能吸引新的运输企业进人，他们将会投人新的生产能力和大量资源，并且这些新的运输企业可能会获得较大的市场占有率，该细分市场也缺乏吸引力；如果某个运输子市场上已存在现实的或潜在的替代性运输产品，该细分市场也缺乏吸引力；如果某个运输子市场上货主的谈判能力很强或正在加强，他们强求降价，或对运输服务要求苛刻，并强化卖方之间的竞争，该细分市场也不会有多大的吸引力。
    ③ 运输企业本身的目标和资源
    有些运输子市场虽然规模合适，也有一定的吸引力，但运输企业在选择时还必须考虑：首先，是否符合该运输企业的长远目标，如果不符合，就不得不放弃；其次，该运输企业是否具备在这些细分市场获胜所必要的生产、竞争能力和资源，如果不具备，也不得不放弃。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    分析企业员工的素质，可以从哪三个方面展开

    正确答案： （1）年龄结构和健康状况。
    （2）思想道德素质。
    （3）科学文化素质。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）
    A

    电信产品价值方面

    B

    电信环境价值方面

    C

    电信服务价值方面

    D

    电信企业形象价值方面

    E

    电信附加价值方面


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业在制定危机预警机制时，要考虑社会公众方面的因素，其中不包括（）。

    • A、迅速地回电话
    • B、及时给客户回话
    • C、一定要道歉
    • D、亲自帮助客户

    正确答案:D

  • 第14题：

    电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）

    • A、电信产品价值方面
    • B、电信环境价值方面
    • C、电信服务价值方面
    • D、电信企业形象价值方面
    • E、电信附加价值方面

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    企业的文化意义符号系统包括三个方面，即精神方面、物质方面和（）

    • A、气质方面
    • B、制度方面
    • C、管理者方面
    • D、行为方面

    正确答案:D

  • 第16题：

    建立企业档案馆（室）的条件可从哪两方面考虑？


    正确答案: 企业规模；企业档案工作状况。

  • 第17题：

    权责明确是现代企业制度在（）体现出来的特征

    • A、产权方面
    • B、权利和责任方面
    • C、政府与企业关系方面
    • D、企业管理方面

    正确答案:B

  • 第18题：

    对员工进行企业文化方面内容的培训时，通常包括（）。

    • A、企业的物质文化方面
    • B、企业的精神文化方面
    • C、社会文化方面
    • D、历史文化方面
    • E、不确定

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    客户导向的电子政务，可以从多方面来理解，如从（）

    • A、公共服务的提供者方面
    • B、客户方面
    • C、企业方面
    • D、社会方面
    • E、客户和公共服务提供者的关系

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    多选题
    ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具，它鼓励不同企业在以下哪些范围内不断寻求改善的机会？（）
    A

    需求方面

    B

    人力资源方面

    C

    供应方面

    D

    利润分成方面

    E

    支援技术方面


    正确答案： A,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在企业员工中，心理咨询的内容主要有以下几方面（）
    A

    工作方面

    B

    学习方面

    C

    人际关系方面

    D

    生活方面

    E

    经济方面


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。
    A

    制定沟通政策

    B

    做好准备工作

    C

    快速作答

    D

    妥善应答

    E

    与新闻记者建立良好的关系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户投诉的时候企业自身的障碍有（）。
    A

    公司政策方面

    B

    公司管理方面

    C

    企业负责人方面

    D

    公司员工素质方面


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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