在接待顾客的过程中，既要追求客户满意又要提升企业营收，这实在难以两全，在实际工作中，我们只要择其一作为追求目标也就可以了。

题目

在接待顾客的过程中，既要追求客户满意又要提升企业营收，这实在难以两全，在实际工作中，我们只要择其一作为追求目标也就可以了。

相似考题

1.企业的目的是双重的,既要追求利润,又要对社会作出贡献。( )此题为判断题(对，错)。

2.中国电信的经营理念是()。A.追求企业价值与客户价值共同成长B.追求企业价值最大化C.以客户为中心、以效益为目标D.帮助客户成长、提升客户价值

3. 在战略规划实施的过程中，有两种情况可能导致企业发展目标和方向发生偏移，一是将分目标替代了总目标，以局部利益牺牲全局利益；()。A.二是以战略计划方法或手段作为目标来追求 B.二是以工作方法或手段作为目标来追求 C.二是以工作方法或执行作业作为目标来追求 D.二是以工作方法或手段作为目标确定

4.在市场中，企业必须( )。A．追求最高的顾客满意度B．追求最高的利润C．追求最大的社会影响D．在顾客满意度和企业利润之间寻找一个平衡点

更多“在接待顾客的过程中，既要追求客户满意又要提升企业营收，这实在难以两全，在实际工作中，我们只要择其一作为追求目标也就可以了。”相关问题

  • 第1题：

    企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    CS对“顾客满意”也强调全过程和（），追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。

    • A、满意度
    • B、全流程
    • C、差异性
    • D、细节变化

    正确答案:C

  • 第3题：

    在整个消费过程中，客户追求对经济利益的满意，比如在卷烟经营服务中体现对最高货币增值率和最高存货成本等利益的追求。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    “质量理念”包括（）

    • A、持续提升
    • B、客户满意
    • C、质量优先
    • D、追求卓越

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    在实际工作中，客户资信评估的内容主要包括（）

    • A、企业素质
    • B、资金实力
    • C、发展前景
    • D、顾客满意分析

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    设计服装时为了体现（）原则，既要追求款式、色彩的变化，又要防止缺乏统一性，在追求秩序感时，也要防止呆板单调的感觉。

    • A、比例
    • B、平衡
    • C、变化与统一
    • D、加重

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是烟草物流追求的最大目标。

    • A、提高客户满意度
    • B、增加国家税收
    • C、提升企业效益
    • D、增强客户服务

    正确答案:A

  • 第8题：

    大众营销模式下，企业并不追求让每个顾客都满意


    正确答案:正确

  • 第9题：

    只有追求顾客满意的企业才能成功。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    创业者要把（）作为企业永恒追求。
    A

    员工满意

    B

    社会满意

    C

    顾客满意

    D

    投资者满意


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    长安公司质量理念：持续提升，客户满意、追求卓越。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的什么营销理论应运而生？
    A.4Ps
    B.4Vs
    C.4Rs
    D.4Cs

    答案:D

  • 第13题：

    （）是销售过程中的主体，他既要对企业负责，又要对顾客负责。


    正确答案:销售员

  • 第14题：

    “追求客户满意服务”是中国移动通信的（）

    • A、长期战略目标
    • B、企业使命
    • C、经营宗旨
    • D、企业服务理念

    正确答案:C

  • 第15题：

    创业者要把（）作为企业永恒追求。

    • A、员工满意
    • B、社会满意
    • C、顾客满意
    • D、投资者满意

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    面对全球一体化的趋势，我们既要追求（），又要追求（），实际上，这是一个问题的两个方面。


    正确答案:教育民主化；教育的终身化

  • 第17题：

    职业教育的培养目标既要追求精深的专业理论，又要掌握精湛的职业技能。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    长安公司质量理念：持续提升，客户满意、追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    有效的品牌细分强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求，也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    在企业追求“（）”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生。


    正确答案:顾客满意

  • 第21题：

    填空题
    面对全球一体化的趋势，我们既要追求（），又要追求（），实际上，这是一个问题的两个方面。

    正确答案： 教育民主化,教育的终身化
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    (　　)是企业在经营过程中追求的目的。
    A

    盈利最大化

    B

    市场份额最大化

    C

    顾客满意度

    D

    预期投资报酬率


    正确答案： C
    解析： 不断获取更多的盈利是企业生存发展的前提条件，因而盈利最大化是企业在经营过程中追求的目的。

  • 第23题：

    判断题
    职业教育的培养目标既要追求精深的专业理论，又要掌握精湛的职业技能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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