客户只需通过“白色电话按钮”联系安吉星,安吉星客户服务顾问就会为您提供实时车辆检测服务。

题目

客户只需通过“白色电话按钮”联系安吉星,安吉星客户服务顾问就会为您提供实时车辆检测服务。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:错误
更多“客户只需通过“白色电话按钮”联系安吉星,安吉星客户服务顾问就会为”相关问题
  • 第1题:

    通过咨询安吉星客户服务顾问,查找到1000万个以上的兴趣点信息,例如:经销商、加油站、医院、停车场、餐馆、超市、大型购物中心、ATM/银行。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    安吉星红色按钮的作用是()

    • A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话茈结束通话
    • B、结束与安吉星客户服务顾问的通话
    • C、睽系安吉星客户服务中心落户服务顾问
    • D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急嗳助服务人员取得联系

    正确答案:D

  • 第3题:

    G-BOOK和安吉星都具备车况检测功能,但安吉星车况检测功能的优势在于,车况检测报告内容是根据客户车辆的实际情况检测出来的信息,客户可及时了解车辆的真实情况。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供()。

    • A、热情接待客户
    • B、安吉星静态功能演示
    • C、年费与六方位绕车
    • D、安吉星资料介绍

    正确答案:D

  • 第5题:

    安吉星全音控免提电话还有个非常大的特点,安吉星免提电话功能不用寻找号码,事先将熟悉的号码储存进去,车主拨打非常方便。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下面哪一项属于安吉星“红色按钮”的服务范围()。

    • A、110报警电话
    • B、爱心援助路人
    • C、车门远程应急开启
    • D、车况检测报告

    正确答案:B

  • 第7题:

    安吉星的路边救援协助功能,当车主遇到()问题,只需按下“蓝色按钮”,即可得到安吉星的帮助。

    • A、爆胎
    • B、燃油耗尽
    • C、蓄电池没电
    • D、需要拖车牵引

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    如何激活安吉星()

    • A、在车内按动蓝色安吉星按钮与上海安吉星客户服务顾问联系
    • B、客户信息登记
    • C、经销商信息登记
    • D、安吉星系统配置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    安吉星按键中红色按钮的作用是()。

    • A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话或结束通话
    • B、结束与安吉星客户服务顾问的通话
    • C、联系安吉星客户服务中心客户服务顾问
    • D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急援助服务人员取得联系

    正确答案:D

  • 第10题:

    在紧急情况下,按下()时,安吉星将优先接听您的电话,同时确认车辆位置。专业的安吉星客户服务顾问可以对各种紧急情况做出响应,并联系当地的紧急救援协助机构,如警方,医疗,消防等。

    • A、红色紧急按钮
    • B、白色电话按钮
    • C、蓝色安吉星按钮
    • D、无法确定

    正确答案:A

  • 第11题:

    您只需按下“白色电话按钮”,将目的地告诉安吉星客户服务顾问,安吉星即可将语音导航数据直接下载到车辆。在行驶过程中,系统会自动分析判断您需要驶过的每个路口,并在接近下一个路口时给出语音术为基础,为客户提供行车安全、车辆安全以及远程通信方面的服务。提示。当无法使用全程音控领航时,安吉星客户服务顾问同时可为驾驶者提供人工语音导航服务。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又并不在店内的情况,下列哪种说法是正确的()

    • A、维修技师按委托书上电话可直接联系客户
    • B、维修技师第一时间将此信息告知服务顾问,服务顾问通过电话与客户取得联系
    • C、维修技师第一时间将此信息告知服务顾问,服务顾问根据客户首选联系方式与客户取得联系
    • D、在工单上注明,并在结算单上生成建议维修项目

    正确答案:C

  • 第13题:

    如果车主想及时了解爱车车况,或车辆任何故障灯亮启,请及时按下“蓝色安吉星按钮”(按钮)呼叫安吉星,客户服务顾问将告诉您当前的车况以及相应的解决建议。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    客户在试乘试驾时发现技术不佳,在确保客户安全的同时建议()

    • A、不演示安吉星动态功能
    • B、终止客户试乘试驾
    • C、介绍安吉星各项功能
    • D、随时进行演示

    正确答案:A

  • 第15题:

    车主遇到如爆胎、燃油耗尽、蓄电池没电、需要拖车牵引等问题,只需按下“蓝色安吉星按钮”,均可寻求安吉星的帮助。安吉星客户服务顾问将获取车辆的准确位置,从而指引道路援助人员及时到达并提供帮助。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    安吉星24小时客户服务热线是()。

    • A、400-820-1188
    • B、400-820-1168
    • C、400-820-1268
    • D、400-820-1288

    正确答案:A

  • 第17题:

    安吉星免提电话通话功能中的拨打电话、接听电话或者结束通话的按钮是()。

    • A、白色
    • B、绿色
    • C、蓝色
    • D、都可以

    正确答案:A

  • 第18题:

    安吉星红色按钮包含()功能。

    • A、拨打电话
    • B、车辆检测
    • C、紧急救援协助
    • D、爱心援助路人

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    以下关于安吉星的表述正确的是()。

    • A、汽车出厂后需要单独安装安吉星
    • B、经销商或售后市场不能够随意加装
    • C、汽车在出厂前就已将安吉星安装完成
    • D、免费享受一年安吉星服务

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    只需简单一个按键,安吉星客户服务中心就能将客户要去的地方以语音的形式发到车主的车内,车主只需根据语音提示驾驶即可。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    当车主忘记车辆停放地点,请致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188,安吉星可以向车辆发出信号让车辆鸣号或启动双跳灯,顺利帮助车主找到车辆停放位置。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    在您行车途中如发现他人遇到紧急情况,按下红色按钮即可向安吉星告知该情况。安吉星将根据情况联系相关机构。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    上海安吉星客户服务顾问会向销售顾问询问有关客户的基本信息,其中包括:客户有效证件号码/客户姓名(名称)/家庭(公司)住址/电子信箱和(),请销售顾问提供准确信息。

    • A、移动电话
    • B、《安吉星服务协议》
    • C、车牌号码
    • D、车辆用途

    正确答案:B