待客礼仪怎样规范了认真待客？
题目
待客礼仪怎样规范了认真待客？
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第1题：
待客礼仪怎样规范了礼貌送客？
正确答案: （1）把握送客尺度（2）明确送客地点（3）目送客人离开。 -
第2题：
接待客户时，应怎样说？
正确答案: 应说：“您好，请问您办理什么业务？”、“您好，请问有什么事我可以帮忙吗？” -
第3题：
简述家庭待客要注意哪些礼仪？
正确答案: 热情周到，愉悦欢快
待客礼仪最重要的是要热情、周到，努力营造宾至如归的氛围。
（1）与客人约好到家见面的时间后，一定要守约，不要让客人扑空，如果有急事，应及时与客人取得联系，并告之缘由。如果是长辈、老师等重要客人，应到大门口迎接。
（2）尽力将家布置得整洁有序、令人畅悦。不可忘记整理仪容，穿睡衣或衣着不整、蓬头垢面见客人都是一种失礼的表现。
（3）当客人来访，听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后，主人应接过客人的衣帽、雨具或示意其放置地点，但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后，自己方可落座；还应把家人或在场的其他客人向新来客作介绍。
（4）泡茶时掌握好量，常言道“浅茶满酒”，将茶水倒入杯中三分之二为佳。对有杯耳的杯子，通常用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说一声“请您用茶”或“请喝茶”。
（5）客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后再起身相送，一般应送到大门外。有些客人带礼物来，送客时应表示谢意，或相应地回谢一些礼物。 -
第4题：
家庭待客时，送客有哪些礼仪要求？
正确答案: 起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；
应挥手致意，目送客人远去。 -
第5题：
店员应怎样在商店里热情待客？
正确答案: 1在顾客选择商品时不要多加干扰
2不要用捉贼的眼光去审视每一位顾客，因为对方是自己的客人
3把商品递交给顾客时应使用双手并轻拿轻放
4在介绍商品时应公平交易童叟无欺
5在接受多位顾客时不要以年龄，性别，服饰，相貌，地域取人 -
第6题：
喝茶注重（），是一种待客礼仪。
- A、礼
- B、质
- C、量
- D、色
正确答案:A -
第7题：
餐厅服务员怎样对待客人提出的意见？
正确答案:当客人提出意见时，首先要认真倾听，并简单重复客人的意见，表示理解。对正确的部分应表示充分的赞同，以显示我们的对其重视；对有分歧的意见应予以保留，决不能做过多的辩解。 -
第8题：
下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求（）
- A、热情、主动、周到
- B、礼貌待客、微笑服务
- C、热情待客、用心服务
- D、细心待客、耐心服务
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
问答题接待客户时，应怎样说？正确答案： 应说：“您好，请问您办理什么业务？”、“您好，请问有什么事我可以帮忙吗？”解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题家庭待客时，送客有哪些礼仪要求？正确答案： 起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；
应挥手致意，目送客人远去。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题在家庭待客中应注意哪些礼仪？正确答案： 当知道有客人来访，应提前做准备。
主人的服饰要整洁，家庭布置要干净美观，提前准备好水果、菜肴等待客用品。
客人到来时，主人应提前到门口迎接。
如果客人是初次来访，应向其他家人或客人作介绍。
奉敬烟茶糖果之后，应及时与客人交谈，若无法奉陪客人，可安排身份相当者代陪并向客人致歉，切不可只故自己忙，把客人晾在一旁。
当客人提出告辞时，主人应诚意挽留，客人执意要走，主人要等客人起身后再起身相送。
对远道来的客人可以送到车站、港口。对本地客人，则应送到大门口、楼下。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述家庭待客要注意哪些礼仪？正确答案： 热情周到，愉悦欢快
待客礼仪最重要的是要热情、周到，努力营造宾至如归的氛围。
（1）与客人约好到家见面的时间后，一定要守约，不要让客人扑空，如果有急事，应及时与客人取得联系，并告之缘由。如果是长辈、老师等重要客人，应到大门口迎接。
（2）尽力将家布置得整洁有序、令人畅悦。不可忘记整理仪容，穿睡衣或衣着不整、蓬头垢面见客人都是一种失礼的表现。
（3）当客人来访，听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后，主人应接过客人的衣帽、雨具或示意其放置地点，但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后，自己方可落座；还应把家人或在场的其他客人向新来客作介绍。
（4）泡茶时掌握好量，常言道“浅茶满酒”，将茶水倒入杯中三分之二为佳。对有杯耳的杯子，通常用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说一声“请您用茶”或“请喝茶”。
（5）客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后再起身相送，一般应送到大门外。有些客人带礼物来，送客时应表示谢意，或相应地回谢一些礼物。解析： 暂无解析 -
第13题：
以下不是《文明礼仪规范》中包含的礼仪要求的是（）。
- A、参观礼仪
- B、待客
- C、言谈
- D、仪容仪表
正确答案:A -
第14题：
藏族接待客人的礼仪是什么？
正确答案: 接待客人时，无论是行走还是言谈，总是让客人或长者为先，并使用敬语，如在名字后面加个："啦"字，以示尊敬和亲切，忌讳直呼其名。迎送客人，要躬腰曲膝，面带笑容。室内就坐，要盘腿端坐，不能双腿伸直，脚底朝人，不能东张西望。接受礼品，要双手去接。赠送礼品，要躬腰双手高举过头 -
第15题：
怎样接待客人？
正确答案:（1）若事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，备好茶具、烟具、饮料、糖果、水果等。
（2）当客人进门后，应热情迎接，主动伸手与之相握。若客人手提重物，应主动帮助接提。若在家中穿内衣、内裤，应及时更换便衣迎接客人。
（3）进入室内，应将最佳的座位让给客人并以茶水和糖果招待。
（4）客人来访时，若正赶上自己吃饭，应邀请其一起用餐。
（5）客人带孩子同来，应以点心、糖果、玩具以及儿童读物等供小孩玩乐。
（6）在家中待客时，切勿当着客人的面责备家人。
（7）客人来访时，若自己正有急事需外出，应马上向客人说明情况，尽快了解客人来访意图，或约定再次见面的时间、地点，然后关照家庭其他成员好好招待，自己方可离去。 -
第16题：
从事柜台待客、业务洽谈、产品介绍的礼节与仪式是属于（）。
- A、商业礼仪
- B、公关礼仪
- C、习俗礼仪
- D、社交礼仪
正确答案:A -
第17题：
喝茶是待客礼仪以及解渴的生理需求，随意一饮而尽。
正确答案:正确 -
第18题：
客户工作人员接待客户时，应怎样做？
正确答案: 起身相迎、微笑示座，认真倾听，准确复。 -
第19题：
敬业精神并不表现于工作态度和待客礼仪
正确答案:错误 -
第20题：
员工服务礼仪的基本要求包括（）
- A、礼貌待客、微笑服务
- B、热情待客、用心服务
- C、细心待客、耐心服务
- D、谦虚待客、诚恳服务
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
多选题员工服务礼仪的基本要求包括（）A礼貌待客、微笑服务
B热情待客、用心服务
C细心待客、耐心服务
D谦虚待客、诚恳服务
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求（）A热情、主动、周到
B礼貌待客、微笑服务
C热情待客、用心服务
D细心待客、耐心服务
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题银行大堂经理礼仪规范的基本原则王要有积极王动、热情周到、文明规范、礼貌待客。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析