导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A、讲解的景物与环境B、讲解的时间与地点C、游客的期望与情绪D、游客的思维与方式

题目

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

  • A、讲解的景物与环境
  • B、讲解的时间与地点
  • C、游客的期望与情绪
  • D、游客的思维与方式

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  • 第1题:

    导游讲解内容多变的特点是指导游的讲解应根据( )的不同而灵活变化。

    A.游客类型
    B.人数多少
    C.环境气氛
    D.观赏景物
    E.时间地点

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第2题:

    决定导游讲解语言快慢的因素有()。

    • A、游客的类型
    • B、讲解的方式
    • C、讲解的内容
    • D、游客的情绪

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。

    • A、表达主人的好客态度
    • B、加深主人与游客的感情
    • C、对游客产生启迪作用
    • D、对游客产生感染作用

    正确答案:D

  • 第4题:

    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。

    • A、游客的数量
    • B、游客的理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、讲解的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    导游人员只有对讲解的景物和游客有较好的了解,才能在讲解中侃侃而淡,旁征博引。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    单选题
    导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够(  )。
    A

    表达主人的好客态度

    B

    加深主人与游客的感情

    C

    对游客产生启迪作用

    D

    对游客产生感染作用


    正确答案: B
    解析:
    生动性是指导游讲解要具有活力,能对游客产生感染作用。要使导游讲解具备生动性,除了语言上的活泼、风趣、幽默之外,还要做到:①导游人员应熟悉讲解的内容,将掌握的导游素材和自己的体验、感受结合起来,进行巧妙的组织安排,使之既层次分明,有轻有重,又不乏新奇、新颖之处,层层递进,高潮迭起;②在讲解的内容上,导游人员要结合景观和讲述的问题善于利用中外名言名句、成语典故、名人轶事、民间传说等;③在讲解中,要勇于探索,敢于创新。

  • 第7题:

    多选题
    决定导游讲解语言快慢的因素有(    )。
    A

    游客的类型

    B

    讲解的方式

    C

    讲解的内容

    D

    游客的情绪

    E

    讲解的地点


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    决定导游讲解语言快慢的因素是()。
    A

    游客的类型

    B

    讲解的内容

    C

    讲解的技巧

    D

    游客的情绪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
    A

    讲解的景物与环境

    B

    讲解的时间与地点

    C

    游客的期望与情绪

    D

    游客的思维与方式


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游讲解的灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
    A

    讲解的景物与环境

    B

    游客的情绪

    C

    讲解的时间与地点

    D

    游客的思维方式


    正确答案: D,A
    解析:
    导游讲解的对象——游客的个性特征差别很大,景点、景观千姿百态,气候、自然条件千变万化,游览时的气氛、游客的情绪也变化多端。这些差异和变化要求导游人员的讲解不能以不变应万变,而应根据讲解的对象、景物、时间、地点和游客的期望、情绪等具体情况灵活地调整讲解的内容、讲解的方式和方法,使之适应不同的情况和变化了的需要。

  • 第11题:

    多选题
    决定导游讲解语音音量大小的因素有(    )。
    A

    游客情绪的好坏

    B

    游客数量的多少

    C

    讲解的地点和环境

    D

    讲解内容的多少

    E

    讲解内容的重要程度


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时,应根据(  )来调节音量。
    A

    游客的情绪

    B

    游客的数量

    C

    导游的地点、场合

    D

    游客的理解能力

    E

    讲解的内容


    正确答案: A,D
    解析:
    导游员在控制声音时应注意:①根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时,导游员可适当提高音量,反之则适当降低音量,音量大小以每位游客都能听清为宜。②根据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量,对于一些重要的内容或信息、关键性的词语等可以加大音量进行强调,以加深游客对这些信息的印象和理解。

  • 第13题:

    由点及面的讲解方法的优点是有利于()。

    A.导游拓展讲解的内容
    B.导游发挥想象力
    C.导游与游客互动
    D.导游将讲解与宣传教育结合起来
    E.增加游客对目的地的了解

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第14题:

    运用触景生情法进行讲解,导游人员必须使()与所观景物保持一致。

    • A、讲解的层次
    • B、讲解的内容
    • C、游客的心情
    • D、游客的智力

    正确答案:B

  • 第15题:

    导游要做好导游讲解工作,必须要()。

    • A、熟悉游客观赏的对象
    • B、了解游客
    • C、善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解
    • D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    沿途导游可以说是导游讲解的重头戏,因为:()

    • A、讲解的时间较长,
    • B、对导游知识准备、讲解水平要求高
    • C、是导游人员展示自我的最好契机
    • D、与游客沟通感情的最好契机。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有()。

    • A、游客情绪的好坏
    • B、游客数量的多少
    • C、讲解的地点和环境
    • D、讲解内容的重要性

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。
    A

    游客的数量

    B

    游客的理解能力

    C

    导游讲解地点

    D

    讲解的内容


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    沿途导游可以说是导游讲解的重头戏,因为:()
    A

    讲解的时间较长,

    B

    对导游知识准备、讲解水平要求高

    C

    是导游人员展示自我的最好契机

    D

    与游客沟通感情的最好契机。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有()。
    A

    游客情绪的好坏

    B

    游客数量的多少

    C

    讲解的地点和环境

    D

    讲解内容的重要性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游要做好导游讲解工作,必须要(  )。
    A

    熟悉游客观赏的对象

    B

    了解游客

    C

    善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解

    D

    考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素


    正确答案: A,C
    解析:
    导游人员要了解游客,了解他们的旅游动机、兴趣爱好、审美情趣、文化水平等等。游客是讲解信息的接受者,只有了解游客,导游人员才能有针对性地开展导游讲解服务,游客才能更好地获得旅游观赏对象的审美享受。导游人员也要考虑导游讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素。导游人员还必须善于根据需要,运用恰当的方式方法,把讲解的题材和内容组织起来,并采用恰当的传递媒介(以口头语言为主,配合适当的体态语言),用简洁明快的口头语言表达出来。

  • 第22题:

    单选题
    运用触景生情法进行讲解,导游人员必须使(  )与所观景物保持一致。
    A

    讲解的层次

    B

    讲解的内容

    C

    游客的心情

    D

    游客的智力


    正确答案: D
    解析:
    触景生情法是一种借景生情、情景结合的讲解方法。其目的是以景物为依托,通过讲解来营造一定的气氛,以激发游客的想象力,将其思绪和感受导入特定的意境,从而发挥导游讲解的感染力。运用这一方法进行讲解,导游人员必须使讲解的内容与所见景物保持一致,实现情景交融,使游客感觉到景中有情,情中有景。

  • 第23题:

    多选题
    决定导游讲解语言快慢的因素有(  )。
    A

    游客的类型

    B

    讲解的方式

    C

    讲解的内容

    D

    游客的情绪


    正确答案: D,C
    解析:
    决定导游语言快慢的因素主要有:①游客的情况,一般说来,对中青年游客,语速应适中或稍快,对老年游客,语速应放慢;②交谈或讲解的内容,对一些重要内容或导游人员要予以强调的事情,如重点旅游景观、年代、人名、数字等要放慢语速,以引起游客重视和注意,而一些众所周知的、不太重要的事情则可加快语速。