如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？

题目

如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？

相似考题

1.引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()此题为判断题(对，错)。

2.引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。A对B错

3.以下行进指引规范的是（）A、在走廊中，营业员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧B、引导客人乘坐电梯时，服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入；到达时，服务人员按“开”的钮，让客人先走出电梯C、当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，上楼时客人先上，下楼时你先下D、当客人走入客厅，服务人员用手指示，请客人坐下（一般正对门的地方为上座）

4.1．电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应先进后出，如有专人服务时应后进后出。（ ）

更多“如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？”相关问题

  • 第1题：

    如果客户那公司的材料自己动手作业时？你会怎么做？


    正确答案:客户只是洗车，洗完车后那我们公司的材料（打蜡）进行作业时应该怎么做？老板，我来帮你吧！如果客户拒绝的话。老板，让我来吧！你这样做的话我会被老板批评扣分和扣钱的。第一个我们的车没洗好让客人自己动手我会受到处分的，第二个你这个项目是不会用到这种材料去处理的，所以会被扣钱的，老板让我帮你把！（表明自己的难处，表达自己可以偷偷帮你做，节省卡位占有时间）

  • 第2题：

    服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出？


    正确答案: 先进后出

  • 第3题：

    接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）

    • A、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
    • B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
    • C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

    正确答案:A

  • 第4题：

    引导客人乘坐电梯时，引导人员应先进后出，在电梯内尽量侧身面对客人。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    乘坐无人值守的电梯时，接待方应该先进电梯，然后客人在进。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    乘坐电梯时，如果你作为引领，应遵守什么顺序？（分别说明，无人和有人看管两种）。


    正确答案: ⑴、无人看管应先进后出；
    ⑵、有人看管应后进先出。

  • 第7题：

    电影结束散场时，发现客人遗失物品，你会怎么做？


    正确答案:第一时间交到办公室，如果很忙的情况下，对讲机呼叫值班经理，告知什么时间，在什么位置发现客人遗失的物品。

  • 第8题：

    引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办？


    正确答案:（1）非特殊批准，服务员不得乘坐客梯。
    （2）工作需要时，应手按电梯门，示意客人先进，如果客梯内拥挤应退后等候下部电梯，不可与客人搭同一部客梯。
    （3）出客梯时应按客梯开关，示意客人先走出客梯。

  • 第10题：

    如果客户要求你沥青去除作业时，你会怎么做？


    正确答案:在确认洗车或用手都去除不了时，应首先客户解释这种污渍是沥青，单纯的洗车时去除不了的。

  • 第11题：

    多选题
    陪同客人乘坐电梯的正确方式是（）。
    A

    客人先出电梯

    B

    主人先出电梯

    C

    客人先进电梯

    D

    主人先进电梯


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    电影结束散场时，发现客人遗失物品，你会怎么做？

    正确答案： 第一时间交到办公室，如果很忙的情况下，对讲机呼叫值班经理，告知什么时间，在什么位置发现客人遗失的物品。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发生火灾时，因为电梯速度快，应尽量乘坐电梯逃生。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    公共场所发生火灾时，因为供电系统会随时断电，千万不要乘坐电梯逃生。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    引导客人乘坐电梯时，引导人员应（）

    • A、后进后出
    • B、先进后出
    • C、侧身面对客人
    • D、背对客人

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    跟客人一起乘坐电梯时，怎么办？


    正确答案: 梯门开时，用手按住电梯感应电眼，以不使梯门关闭。
    另一只手引导客人进入电梯。
    进入电梯后，应立于指示板前，为客人按欲去楼层。
    若中途比客人先离开电梯，应对客人说声对不起或再见。
    让女宾客人先出电梯。

  • 第17题：

    陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求，下列理解正确的是哪项（）？

    • A、员工除工作需要外，原则上不得乘坐电梯
    • B、在电梯内的员工，遇到进入电梯的宾客，应微笑和打招呼
    • C、最后离开电梯时，用手护住电梯门，正面朝向宾客，并示意让宾客先行
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第18题：

    乘坐电梯时，要让客人或长辈在（）

    • A、外侧
    • B、内侧
    • C、左侧
    • D、右侧

    正确答案:B

  • 第19题：

    电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应先进后出，如有专人服务时应后进后出。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    如工作需要与客人一同乘座电梯该怎么办？


    正确答案: （1）先按电梯呼梯按钮。轿厢到达，厅门打开时一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人进入电梯轿厢；
    （2）进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮。电梯内尽量侧身面对客人；
    （3）到达目的楼层，一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，并说：“到了，您先请！”。

  • 第21题：

    因工作需要，要与客人一同乘坐电梯时怎么办？


    正确答案: （1）请客人先进，如电梯拥挤时，不要强行进入，更不要与客人抢搭电梯。
    （2）出电梯时应按着电梯开关，让客人先出。

  • 第22题：

    单选题
    接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）
    A

    客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

    B

    引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

    C

    乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    乘坐无人值守的电梯时，接待方应该先进电梯，然后客人在进。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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