我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。
第1题:
以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分,是酒店最重要的部门之一的是()
第2题:
酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。
第3题:
()是酒店业务活动的中心。
第4题:
客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。
第5题:
客房部,财务部等雇员与客人接触较少,这样的部门被称作酒店的“前台”。
第6题:
某四星级酒店为了提升营业收入,客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准,同时允许容留卖淫、嫖娼行为,在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事,承诺事后给予前台登记人员提成,实施不久后被公安机关发现。本案中,公安机关应当处理的酒店人员包括()。
第7题:
()服务是更专业和私人化的一站式酒店服务,它是集酒店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一人的服务,代表了一种追求极致的服务精神。
第8题:
以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有()。
第9题:
一些高星级酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。
第10题:
()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。
第11题:
收款员
接待人员
前台
客房人员
第12题:
前厅服务
餐饮服务
客房服务
停车场服务
第13题:
客房超过140间的酒店前台收银备用金库存不得超过人民币()(含)。
第14题:
客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。
第15题:
如要了解酒店餐饮活动,应该查阅()。
第16题:
在酒店餐饮部的组织机构中()组织结构复杂,层次多,分工明确细致。
第17题:
酒店中的“前台”包括()
第18题:
()是客人入住酒店和销售客房产品的部门。
第19题:
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。
第20题:
酒店公共区域主管的管理对象有()。
第21题:
以下属于酒店公共区域基本职能的有()
第22题:
前厅部
客房部
餐饮部
工程部
第23题:
客房服务中心
客房楼层
酒店公共区域
布件房