提供擦鞋服务时需注意什么事项？

题目

提供擦鞋服务时需注意什么事项？

相似考题

1.擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()

2.擦鞋服务可以在客房内进行。

3.中译英：酒店为客人提供免费的擦鞋服务。

4.制备汤剂时需注意哪些事项?

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  • 第1题：

    为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的？


    正确答案: （1）将皮鞋收出带到工作间，注明收出的时间；
    （2）在小纸条上写上房号，并放在鞋内；
    （3）选择相应鞋油擦鞋，用光滑的擦鞋布打磨；
    （4）用袋子将鞋装好送入客房，并放在衣柜内。

  • 第2题：

    在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。

    • A、洗衣服务
    • B、托婴服务
    • C、擦鞋服务
    • D、客房小酒吧

    正确答案:C

  • 第3题：

    检修需解除保护时，需注意哪些事项？在DCS端子上拆线时，需注意哪些事项？


    正确答案:退保护时开工作票，办理退保护申请并请相关人员签字；拆线时注意找对端子，拆线后注意不要相碰用绝缘胶布包裹。

  • 第4题：

    简述为什么保温一定要严密？管子穿墙时需注意什么？穿楼顶板时需注意什么？


    正确答案:保温如果不严密就会有结露现象，且浪费能量。
    穿墙要注意加套管，防止保温层被破坏，会产生结露。
    穿楼顶板要注意保温层不能压扁，会影响保温效果，出现冷桥。

  • 第5题：

    （）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。

    • A、夜床
    • B、小整理
    • C、洗衣
    • D、免费擦鞋

    正确答案:B

  • 第6题：

    提供擦鞋服务时，对没有相同颜色鞋油的待擦皮鞋，可用（）鞋油。


    正确答案:无色

  • 第7题：

    为客人提供擦鞋服务时，将鞋篮放到（）待擦。

    • A、客人房中
    • B、工作间
    • C、走廊上
    • D、楼梯口

    正确答案:B

  • 第8题：

    遇有客人需要擦鞋服务，怎么办？


    正确答案: 主动将皮鞋收出；
    注明收出的时间；
    在小纸条上定上房号，并放在鞋内；
    选择相应鞋油擦鞋；
    用光滑的擦鞋布打磨；
    送入客房，并放在衣柜内。

  • 第9题：

    代兑旅行支票时需注意哪些事项？


    正确答案:代兑旅行支票时，柜员应负责验证代兑的旅行支票，并复印客户有效证件。鉴别旅行支票的真伪，严格执行当面复签制度。按规定限额进行兑付，并按规定收取买卖差价和扣除贴息。旅行支票受理后，要加盖横线章并注明网点号，盖章位臵应尽量避开支票金额、名字和有效签字。

  • 第10题：

    判断题
    擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    布设国家平面大地控制网主要包括工作？中心标石有什么作用？埋设时需注意哪些事项？

    正确答案： 布设国家平面大地控制网主要工作包括：技术设计，实地选点，建设觇标，标石埋设，距离测量和平差计算等工作。
    中心标石作用：所有三角测量的成果（坐标，距离，方位角）都是以标石为准的，标石的任何位移或毁坏，都将使测量成果降低精度或失去价值。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述为什么保温一定要严密？管子穿墙时需注意什么？穿楼顶板时需注意什么？

    正确答案： 保温如果不严密就会有结露现象，且浪费能量。
    穿墙要注意加套管，防止保温层被破坏，会产生结露。
    穿楼顶板要注意保温层不能压扁，会影响保温效果，出现冷桥。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行汇票退款需注意什么事项？


    正确答案: 银行汇票退款（除现金银行汇票退款转账外）必须将款项退回原申请人户内.

  • 第14题：

    擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    机械敷设电缆时，需注意哪些安全事项？


    正确答案:1.机械敷设电缆时，在牵引端宜制作电缆拉线头，保持匀速牵引，应遵守有关操作规程，加强巡视，有可靠的联络信号。
    2.电缆敷设时应特别注意多台机械运行中的衔接配合与拐弯处的情况。

  • 第16题：

    我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    Room Service是指（）

    • A、客房服务
    • B、夜床服务
    • C、送餐服务
    • D、擦鞋服务

    正确答案:C

  • 第18题：

    关于擦鞋服务，除了备有擦鞋用具，还提供擦鞋服务的饭店是（）。

    • A、二星级
    • B、三星级
    • C、四星级
    • D、五星级

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    为了方便客人，饭店还为住客提供擦鞋服务，what’s the Englishf or“擦鞋服务”？It’s（）。

    • A、clean shoe service
    • B、clean shoe
    • C、shoe shining service
    • D、shoe shining

    正确答案:C

  • 第20题：

    擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应擦好后请客人辨认。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    问答题
    银行汇票退款需注意什么事项？

    正确答案： 银行汇票退款（除现金银行汇票退款转账外）必须将款项退回原申请人户内.
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    为客人提供擦鞋服务时，将鞋篮放到（）待擦。
    A

    客人房中

    B

    工作间

    C

    走廊上

    D

    楼梯口


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。
    A

    洗衣服务

    B

    托婴服务

    C

    擦鞋服务

    D

    客房小酒吧


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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