参考答案和解析
正确答案:预订卡条是按客人的抵店日期顺序,排列在预订显示架内不同颜色的小签条(签条上记录订房客人的主要住宿要求,一般包括:客人的姓名,抵、离店日期,所需房间的类型、价格;住宿人数、用房数;接待单位等。使用预订卡条应注意的是:在同一家饭店,预订卡条的色彩、种类及每种色彩的卡条所代表的住客对象应与客房状况卡条的色彩、种类及所代表的住客对象统一。
更多“什么是预订卡条?在使用上应注意什么问题?”相关问题
  • 第1题:

    当面洽谈预订应注意什么?


    正确答案: (1)要注意针对客人的神情、语气、行为等,采取相应的推销技巧,积极进行推销。
    (2)对在旺季不能讲定抵达钟点的客人,可以明确告诉其预订保留客房的时间到18∶00;若客人不能确定逗留的确切天数,也要设法让客人说出最多或最少的天数。
    (3)避免向客人许诺具体房号,以避免因情况的变化而失信于客人。

  • 第2题:

    什么是超额预订?处理超额预订应注意哪些影响因素?


    正确答案: 超额预订是指酒店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数,超过其客房接待能力的一种预订现象。目的是充分利用酒店客房,提高开房率。做好超额预订的关键在于掌握超订数量和幅度。按国际上酒店的管理经验,通常控制在可预订房数的10%~15%。处理超额预订应注意以下因素:
    (1)不兑现客人。主要是指提前离店、延期离店以及已预订而未到店的客人,此时可以适当调整超额预订量。
    (2)地区同星级饭店。虽然本饭店客房预订已满,但邻近同星级饭店可以起到后备作用,可适当增加超额预订量。
    (3)饭店信誉。本饭店设施设备好、服务质量高、功能齐全、交通便利,因而预订客人兑现率高,超额预订量可酌情减少。
    (4)团队客人。当团队订房占全部可出租房比例大的情况下,就要相应减少超额预订量。
    (5)天气变化。台风、暴雨、降雪会对客人的行程产生严重的影响,此因素不可忽视。

  • 第3题:

    什么是收入支配?收入支配核算应注意什么问题?


    正确答案:收入支配就是指有关部门获得的可支配收入用于满足最终消费需要和储蓄的一种活动。
    收入支配核算应注意以下六个问题:
    (1)居民消费应该包括一般耐用消费品的内容;
    (2)居民消费应该包括自有住房的虚拟服务价值;
    (3)居民消费应该包括自产自用产品和实物劳动报酬;
    (4)居民消费还应该包括他们支付的金融中介服务和保险服务等费用;
    (5)政府部门和私人非营利机构的服务产出在使用上都属于消费;
    (6)由政府部门或私人非营利服务部门付款购买、然后直接提供给住户的货物和服务,都应作为政府部门或私人非营利服务部门的最终消费支出。

  • 第4题:

    什么是线图?绘制线图应注意什么问题?


    正确答案: 线图是在平面坐标上用折线表现数量变化特征和规律的统计图。线图主要用于显示时间序列数据,以反映事物发展变化的规律和趋势。
    绘制线图应该注意:
    (1)时间一般绘在横轴上,指标数据绘在纵轴。
    (2)图形的长宽比例要适应,一般绘成长宽比例为10:7。
    (3)一般情况,纵段数据下端从0开始,以便比较。

  • 第5题:

    客房送餐服务的预订程序是怎样的,需要注意什么问题?


    正确答案:(1)正常情况下,电话在铃响后10秒内接起
    (2)订餐员接电话时正确问候宾客,同时报出所在部门
    (3)订餐员熟悉房内用膳菜单内容
    (4)订餐员语言清晰,态度亲切
    (5)订餐员重复和确认预订的所有细节
    (6)订餐员主动告知预计送餐时间
    (7)通话完毕,向宾客致谢

  • 第6题:

    进口人在申请开立信用证时应注意什么问题?在进口业务中,对于信用证的修改,又应注意什么问题?


    正确答案: (1)申请开立信用证时应注意的问题
    ①信用证的种类。信用证的种类应按合同的规定开立。在进口业务中,一般不宜开立可转让信用证,以防因第二受益人不可靠而造成意外损失。
    ②信用证金额。信用证金额是指受益人可使用的最高限额。信用证金额大小写要一致,除非确有必要,不宜在金额前加“约”(about)或“大约”(approximately)字样。
    ③汇票的付款人和付款期限。汇票的付款人应规定为开证行或信用证指定的其他银行,而不能规定为开证申请人。汇票为即期还是远期,应严格按照进口合同规定。
    ④运输单据。如采用海洋运输,一般应要求提供全套凭开证行或开证申请人指示并经发货人空白背书的已装船清洁提单,如装运港与目的港航程距离较短,为便于早日提货,防止因提单到达过晚无法提货而引起损失,可规定受益人于装运后先寄一份正本提单给开证申请人,凭以提货;对集装箱运输、航空运输、铁路运输、邮包运输,则应在采用FCA、CIP、CPT贸易术语的条件下方可受理,同时必须注明提交相应的运输单据。
    ⑤其他单据。信用证对于产地证、品质、重量检验证书、化验证明书等的签发机构、形式、内容及证明事项等应作明确规定。
    ⑥分批装运和转运。进口合同如规定不允许分批装运和转运的,应在信用证中明确注明不准分批装运、不准转运。如信用证对此不作规定的,将被视为允许分批装运和转运。
    ⑦交单到期日和到期地点。开证申请人必须在开证申请书中写明交单到期日或承付、议付的到期日以及到期地点,否则,该信用证就不能使用。
    ⑧进口许可证号码。为便于进口通关,信用证中一般应要求出口人在商业发票上记载进口许可证号码,以备进口通关时海关验货。
    (2)修改信用证应注意的问题
    在进口业务中,对于信用证的修改,应注意以下几个问题:
    ①信用证开出后,未经开证行,保兑行(如有的话)及受益人同意,既不得修改,也不得撤销;
    ②进口企业对信用证的修改应持慎重态度,在修改信用证时,应注意修改内容的正确并应考虑到受益人有可能拒绝修改而仍按原证条款履行。

  • 第7题:

    在果树生产中使用农家肥应注意什么问题?


    正确答案:1、人粪尿不可与草木灰混合使用;
    2、应结合田间除草、中耕松土、灌水等措施,以提高肥效;
    3、叶面使用应做到小面积试验,灵活运用;
    4、不可久置不用;
    5、用杂草沤制绿肥,最好在雨季或草籽成熟前进行,尤其高温季节效果更好。

  • 第8题:

    组织缺血后在再灌注时应注意什么问题?


    正确答案: 在组织缺血后,应尽早恢复血流,在灌注时注意灌注液须低温、低压和低流。

  • 第9题:

    在境外刷卡消费应注意什么问题?


    正确答案:(1)持卡人可在遍布全球,超过2,000万家接纳VISA、MasterCard卡及银联卡的商户进行消费。
    (2)境外通过VISA和MasterCard网络消费不需使用密码。但若通过银联网络,需视商户是否具有验密功能和持卡人是否是需验密持卡人两个因素来决定是否需使用密码消费。
    (3)需注意签购单消费金额的币种,例如:1,000日元和1,000美元可是相差十万八千里的。
    (4)需仔细核对签购单上的卡号与实际的卡号是否一致,确认一致后请在签购单上签名,并确保签名与持卡人信用卡背面的签名一致。
    (5)境外部分商户会在消费签单原金额基础上,手工加计一定百分比的金额作为小费,从持卡人账户收取,该处理方法为国际惯例,持卡人须承担该款项,不可向发卡行拒付。
    (6)在欧美等国家消费时,须正确办理退税手续,须在规定时间将盖有海关印章的退税单寄至商户指定的退税公司,由于未正确办理退税,而造成境外商户从持卡人账户补扣的相关税款,持卡人不可拒付。(7)持卡人如与境外商户签有定期扣款/代扣代缴协议的,若须取消服务,一定要与商户办理取消服务手续,并妥善保管相关取消服务凭证,否则,由于未及时或未正确办理取消手续,而造成的继续扣款,持卡人须承担由此造成的经济风险。
    (8)持卡人如果预订酒店后,由于种种原因不能如期入住,须在商家规定的取消预订时间内办理取消预订手续,并妥善保管取消预订确认函和相关的取消预订号码,如果后期该交易发生争议,持卡人必须能够提供相关取消预订的确认函和取消预订号,以便保护自身合法利益.根据国际规则,持卡人预订酒店后,若未预期入住并且未在规定时限内取消预订,将承担1晚酒店费用或酒店预订协议中的规定的金额。
    (9)持卡人在进行酒店预订时,应仔细阅读预订协议中的条款,若酒店已明确表示该预订为不可取消预订,则持卡人即使不能入住,由于无法取消预订,必须承担相关房费,不可以无法取消为由,向银行拒付。
    (10)若持卡人在写有货币转换声明的签单上签字确认,即代表同意该种货币转换,不可对由此引起的货币转换损失向发卡行拒付。
    (11)持卡人在境外签署任何单据时,须认真阅读相关条款,不能以看不懂条款内容等藉口向银行拒付,银行将以收单行提供的有持卡人签名的有效凭证为入账依据。在进行租车等交易时,尤其须注意。

  • 第10题:

    修改预订应注意的要点是什么?


    正确答案: (1)必须记录最新的订房要求。可填写预订变更单或取消单,但不可在原始的订房单上进行涂改。
    (2)接到修改预订的电话通知后,预订员除记录变更内容外,还应弄清来电人的姓名、电话号码、单位名称等,以便双方联系。
    (3)修改相应的预订记录。如重新标注预订总表、打制预订卡条及记录簿、登记本等。
    (4)若预订的修改内容涉及到一些原有的特殊安排,如定金、接机、鲜花、水果、房内布置等,则应尽快给相关部门发送变更或取消通知单。

  • 第11题:

    什么叫卸卡?使用中应注意什么问题?


    正确答案: 卸卡又称卡环,俗称U形环,是起重吊索与滑车组及起重吊索与设备构件间的栓连工具。卸卡由弯环和横销两个主要部分组成。使用时要注意作用在卸卡结构上受力的方向,否则将使卸卡允许吊重大为降低。要根据允许吊重合理选用卸卡号码。拆卸时不允许从高空往下抛摔,以防卸卡落地碰撞而变形或内部产生损伤和外部裂纹。

  • 第12题:

    问答题
    进口人在申请开立信用证时应注意什么问题?在进口业务中,对于信用证的修改,又应注意什么问题?

    正确答案: (1)申请开立信用证时应注意的问题
    ①信用证的种类。信用证的种类应按合同的规定开立。在进口业务中,一般不宜开立可转让信用证,以防因第二受益人不可靠而造成意外损失。
    ②信用证金额。信用证金额是指受益人可使用的最高限额。信用证金额大小写要一致,除非确有必要,不宜在金额前加“约”(about)或“大约”(approximately)字样。
    ③汇票的付款人和付款期限。汇票的付款人应规定为开证行或信用证指定的其他银行,而不能规定为开证申请人。汇票为即期还是远期,应严格按照进口合同规定。
    ④运输单据。如采用海洋运输,一般应要求提供全套凭开证行或开证申请人指示并经发货人空白背书的已装船清洁提单,如装运港与目的港航程距离较短,为便于早日提货,防止因提单到达过晚无法提货而引起损失,可规定受益人于装运后先寄一份正本提单给开证申请人,凭以提货;对集装箱运输、航空运输、铁路运输、邮包运输,则应在采用FCA、CIP、CPT贸易术语的条件下方可受理,同时必须注明提交相应的运输单据。
    ⑤其他单据。信用证对于产地证、品质、重量检验证书、化验证明书等的签发机构、形式、内容及证明事项等应作明确规定。
    ⑥分批装运和转运。进口合同如规定不允许分批装运和转运的,应在信用证中明确注明不准分批装运、不准转运。如信用证对此不作规定的,将被视为允许分批装运和转运。
    ⑦交单到期日和到期地点。开证申请人必须在开证申请书中写明交单到期日或承付、议付的到期日以及到期地点,否则,该信用证就不能使用。
    ⑧进口许可证号码。为便于进口通关,信用证中一般应要求出口人在商业发票上记载进口许可证号码,以备进口通关时海关验货。
    (2)修改信用证应注意的问题
    在进口业务中,对于信用证的修改,应注意以下几个问题:
    ①信用证开出后,未经开证行,保兑行(如有的话)及受益人同意,既不得修改,也不得撤销;
    ②进口企业对信用证的修改应持慎重态度,在修改信用证时,应注意修改内容的正确并应考虑到受益人有可能拒绝修改而仍按原证条款履行。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是保证性预订?对此类预订应注意的问题是什么?


    正确答案:保证性预订是指客人通过信用卡、预付定金、订立合同等担保方法,保证前来住宿,否则将承担饭店损失的预订。对此类预订应注意:除非接到了客人取消订房的通知,否则,饭店必须为保证性客人保留其所需房间,并且在超过当日取消时限而客人未抵店的情况下,仍将保留客房至次日退房结账的时限为止。

  • 第14题:

    焊锡膏有什么特点?在使用中应注意什么问题?


    正确答案:是良好的助钎剂,含有较强的酸性物质,焊点周围易氧化,对导体具有腐蚀性;焊完清除油膏残余物用汽油清洗。

  • 第15题:

    外墙抹灰起分格条时应注意什么问题?


    正确答案: 面层灰抹完后及时起条,随及进行边角休整,防止起坏边棱。

  • 第16题:

    预订的标准程序是怎样的,需要注意什么问题?


    正确答案:(1)在营业时间,及时接听电话
    (2)员工接电话时正确问候宾客,同时报出所在部门
    (3)询问就餐人数、时间、宾客房号或电话
    (4)重复并确认所有预订细节
    (5)向宾客致谢

  • 第17题:

    地热水在利用时应注意什么问题?


    正确答案: 地热水在利用时应注意的问题是,如果水温70℃以下,需要增加热交换器,采用热风方式为好,如果水温70℃以上就可以直接采用普通热水或热风锅炉形式。

  • 第18题:

    安装锯条是应注意什么问题?


    正确答案: 勿把锯条调的过紧以免弄断。

  • 第19题:

    排汽缸喷水降温装置在什么情况下投入?应注意什么问题?


    正确答案: 排气缸喷水降温装臵一般在排汽温度达80-120℃时投入,也可手动投入。在使用喷水降温装臵时,应注意防止排汽室温度突发性下降,以免排气缸收缩过快,影响低压缸的正常胀差。根据一些电厂反映,长期低负荷运行投入喷水装臵,由于末几级通流部分存在气流回流现象,将喷水带回叶根出汽侧对末级叶片有一定冲蚀作用,这是应当引起注意的

  • 第20题:

    推广信用卡时应注意什么问题?


    正确答案:推广信用卡时,应本着尊重客户、避免纠纷的原则。推广人员的用语一定要留有余地,不应向客户承诺一定可以核准发卡或核发的信用额度大小。同时对交通银行信用卡收费标准,必须向客户清楚说明,不要避讳,使持卡人清楚明了,从而减少不必要的投诉和注销。此外,在推广信用卡时,推广人员应避免诋毁同业其它产品来提高自身形象的做法。

  • 第21题:

    在停磨过程中,应注意什么问题?


    正确答案: 在接到停磨指令时,应按操作规程的顺序停车,并根据停车后是否有检修工作,合理控制磨内积料,长时间停磨应启动慢转电机慢转磨。

  • 第22题:

    试述拖拉机运输作业应进行哪些准备工作,注意什么问题?田间作业时应注意什么问题?


    正确答案: 出车前的准备工作:
    (1)将动力输出油及液压油泵动力切断;
    (2)将两制动踏板连锁牢固;
    (3)安全链、防护罩、牵引机构要安全可靠;
    (4)拖车制动装置必须工作可靠;
    (5)轮胎气压必须符合规定,各部位紧固可靠;
    (6)转向系各零件功能可靠,各杠杆连接可靠。
    运输作业应注意事项:
    (1)严格遵守机务规章和交通规则。
    (2)不得利用悬挂装置直接悬挂物品。
    (3)运输易燃物品或作业,排气管必须安装防火帽,以防火灾。
    (4)挡泥板、悬挂架、拖车的牵引架等不得乘人。
    田间作业时应注意以下几点:
    (1)地头安全转弯。要做到“一看二慢三转弯”精力高度集中防止发生意外事故。
    (2)安全挂接农具,根据连接方式可分为牵引式和悬挂式。
    (3)正确使用拖拉机的液压悬挂系统,有分置式、半分置式和整体式三种,要严格按照操作规程使用以确保安全。

  • 第23题:

    问答题
    机械密封在使用上要注意什么问题?

    正确答案: 动、静环应研磨后再装配;动静环接触面应防干磨;橡胶圈不可卡得太紧或太松。
    解析: 暂无解析