心理服务是一种较低层次的服务。（）

题目

心理服务是一种较低层次的服务。（）

相似考题

1.心理服务是一种较低(高)层次的服务()此题为判断题(对，错)。

2.云计算是一种基于互联网的计算方式，一般包括()层次的服务。A:基础设施即服务B:平台即服务C:软件即服务D:数据即服务E:资源即服务

3.使客人有“被尊重”感的本身，就是我们为客人提供的一种（）。A、心理服务B、功能服务

4.广义医疗服务含义的最基本层次是（） 医疗服务。

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“心理服务是一种较低层次的服务。（）”相关问题

  • 第1题：

    目前网络营销服务的特点是（）。

    • A、网站建设与推广一体化
    • B、网络营销服务产品化
    • C、网站策划与网络服务专门化
    • D、网络营销服务尚处于较低层次

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低，如果提供更高的服务反而是一种“过度”。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    比照一般产品的层次，证券公司经纪业务的服务也可以分为（）几个层次。

    • A、有形服务
    • B、核心服务
    • C、特别服务
    • D、附加服务

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    法式服务是一种最讲究（）的豪华服务。它注重（），服务周到，但（）和（）都比较低。


    正确答案:礼节；表演；空间利用率；位周转率

  • 第5题：

    下行沟通是指在组织中，信息从较低的层次流向较高层次的一种沟通。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    最高层次的客户服务是作为一种经营哲学。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    良好的心理服务会使服务层次上升。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    使客人有“被尊重”感的本身，就是我们为客人提供的一种（）。

    • A、功能服务
    • B、硬服务
    • C、心理服务
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    最高层次的客户服务是作为一种经营哲学。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是一种迅速、经济的餐饮服务方式，成本较低。
    A

    法式服务

    B

    美式服务

    C

    俄式服务

    D

    大陆式服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是一种高层次的服务形式。
    A

    阅览服务

    B

    编研服务

    C

    参考咨询

    D

    复制服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    目前网络营销服务的特点是（）。
    A

    网站建设与推广一体化

    B

    网络营销服务产品化

    C

    网站策划与网络服务专门化

    D

    网络营销服务尚处于较低层次


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    价值贡献相对（）的客户对服务的期望一般也比较低，如果提供“更高”的服务反而是一种“过度”。


    正确答案:较低

  • 第14题：

    （）是一种高层次的服务形式。

    • A、阅览服务
    • B、编研服务
    • C、参考咨询
    • D、复制服务

    正确答案:B

  • 第15题：

    编研服务的意义（）。

    • A、为利用者服务的一种更好的形式
    • B、是一种高层次的服务形式
    • C、是深化科技档案工作的有力形式
    • D、是保存人类科技成果的有效形式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    （）是一种迅速、经济的餐饮服务方式，成本较低。

    • A、法式服务
    • B、美式服务
    • C、俄式服务
    • D、大陆式服务

    正确答案:B

  • 第17题：

    员工帮助计划的特点（）。

    • A、保密性
    • B、AP服务对企业和员工双向负责
    • C、AP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。
    • D、AP服务方式多样，时间高度灵活，有24小时心理热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训，有大规模心理讲座。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    活动目录是一种（）结构的目录服务。

    • A、层次式
    • B、分布式
    • C、对等式
    • D、主次式

    正确答案:A

  • 第19题：

    微笑服务是我们为客人提供的一种（）

    • A、心理服务
    • B、功能服务

    正确答案:A

  • 第20题：

    微笑服务是我们为客人提供的一种（）。

    • A、个性化服务
    • B、硬服务
    • C、功能服务
    • D、心理服务

    正确答案:D

  • 第21题：

    填空题
    法式服务是一种最讲究（）的豪华服务。它注重（），服务周到，但（）和（）都比较低。

    正确答案： 礼节,表演,空间利用率,位周转率
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    编研服务的意义（）。
    A

    为利用者服务的一种更好的形式

    B

    是一种高层次的服务形式

    C

    是深化科技档案工作的有力形式

    D

    是保存人类科技成果的有效形式


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    导游服务既是一种功能性服务，更是一种心理性服务。如果你是一个导游员，你将如何很好地满足旅游者在旅游过程中的各种心理需求。

    正确答案： 1）树立美好的第一印象与最后印象。2）运用眼神的魅力，进行微笑服务。3）利用兴趣特点和AIDI原则组织导游活动。4）正确使用导游语言，充分发挥语言的感染力。5）针对客人的背景及个性特点灵活地导游。6）善于观察旅游者的情绪，利用旅游者的有意注意，主动导游。7）运用超常服务赢得人心。8）联系实际分析论述。
    解析： 暂无解析

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