美容师讲解美容项目应使用（）的语言。A、既专业又通俗易懂B、既模式化又专业性C、事先背记并通俗易懂D、纯专业性

题目

美容师讲解美容项目应使用（）的语言。

  • A、既专业又通俗易懂
  • B、既模式化又专业性
  • C、事先背记并通俗易懂
  • D、纯专业性
相似考题

1.美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。A.该项目的权威性B.美容项目的科学合理性C.美容项目设计技巧D.顾客的积极配合

2.美容师讲解美容项目时应重点介绍美容效果和显效时间。()此题为判断题(对，错)。

3.美容师的职业形象是指美容师的社会印象,包括仪表、仪态及语言等。()此题为判断题(对，错)。

4.美容师讲解美容项目应使用既专业又通俗易懂的语言。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    中级美容师应系统掌握初级、中级美容师的全部技能的()。

    A、技术操作规程

    B、知识点

    C、理论内容

    D、重点项目


    参考答案：A

  • 第2题：

    美容师引导时要注意语言、语气,应轻言细语()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第3题：

    美容纠纷产生后,美容师不应()。

    A控制顾客情绪

    B 放弃情感沟通

    C 放弃追踪服务

    D 讲解美容原理


    参考答案：C

  • 第4题：

    ______是美容师讲解美容项目的重点内容。

    A.美容院的售后服务

    B.美容院的营销理念

    C.美容院的促销方案

    D.美容项目科学合理性


    正确答案：D

  • 第5题：

    美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和_____。

    A.美容局部生理特性

    B.人体基本代谢规律善的关系

    C.肌体健康与局部改善的关系

    D.身体整体与局部的关系


    正确答案：A

  • 第6题：

    高级美容师能对初级美容师进行认真、耐心、细心、严格的（）与训练。

    • A、讲解
    • B、示范
    • C、技术指导
    • D、语言沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    美容师的电话语言应让顾客产生（）的感觉。

    • A、紧张
    • B、繁忙
    • C、信任
    • D、活泼

    正确答案:C

  • 第8题：

    美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。

    • A、美容局部生理特性
    • B、人体基本代谢规律
    • C、机体健康与局部改善的关系
    • D、身体整体与局部的关系

    正确答案:A

  • 第9题：

    美容师要向顾客讲解（）、需要见效的时间及顾客配合的理由。

    • A、美容项目的效果
    • B、美容项目的制定
    • C、美容项目的成本
    • D、美容项目的管理

    正确答案:A

  • 第10题：

    美容项目的（）是美容师讲解的重点内容。

    • A、售后服务
    • B、营销理念
    • C、促销计划
    • D、科学合理性

    正确答案:D

  • 第11题：

    美容师引导服务不能使用（）语言。

    • A、肯定式
    • B、征询式
    • C、征询疑问式
    • D、专家式

    正确答案:A

  • 第12题：

    美容师要为顾客详细讲解（）的方法、步骤。

    • A、咨询项目
    • B、询问项目
    • C、美容项目
    • D、美容院的管理

    正确答案:C

  • 第13题：

    美容师讲解美容项目应使用()的语言。

    A、既专业又通俗易懂

    B、既模式化又专业性

    C、事先背记

    D、纯专业性


    参考答案：A

  • 第14题：

    美容师在介绍效果明确的美容项目时语言要自信。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第15题：

    美容师讲解美容项目应使用_____的语言。

    A.既专业又通俗易懂

    B.既模式化又专业性

    C.事先背记并通俗易懂

    D.纯专业性


    正确答案：A

  • 第16题：

    美容纠纷产生后，美容师不应_____。

    A.控制顾客情绪

    B.放弃情感沟通

    C.放弃情感沟通

    D.讲解美容原理


    正确答案：C

  • 第17题：

    美容服务项目的特点、效果是负责接待的美容师应掌握、介绍的内容。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    （）是美容师讲解美容项目的重点内容。

    • A、美容院的售后服务
    • B、美容院的营销理念
    • C、美容院的促销方案
    • D、美容项目科学合理性

    正确答案:D

  • 第19题：

    顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。

    • A、美容产品
    • B、护理疗程
    • C、美容师的技术
    • D、皮肤生理

    正确答案:D

  • 第20题：

    负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。

    • A、美容服务项目的特点
    • B、美容服务项目的效果
    • C、美容服务项目的价格
    • D、做项目服务的美容师的个人情况

    正确答案:D

  • 第21题：

    美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。

    • A、美容局部生理特性
    • B、人体基本代谢规律善的关系
    • C、肌体健康与局部改善的关系
    • D、身体整体与局部的关系

    正确答案:A

  • 第22题：

    美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍（）。

    • A、该项目的权威性
    • B、美容项目的科学合理性
    • C、美容项目设计技巧
    • D、顾客的积极配合

    正确答案:B

  • 第23题：

    美容师应使用（）的语言讲解美容项目。

    • A、事先背记
    • B、模式化
    • C、既专业又通俗易懂
    • D、专业性

    正确答案:C

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