参考答案和解析
正确答案:正确
更多“营业场所环境卫生不仅可保障从业员工的健康有关,更可提高服务质量及”相关问题
  • 第1题:

    根据《娱乐场所管理条例》,娱乐场所应当建立营业日志,以下不属于营业日志记载内容的是()。

    • A、营业期间从业人员工作职责
    • B、营业期间从业人员工作时间
    • C、营业期间从业人员工作地点
    • D、消费者身份登记

    正确答案:D

  • 第2题:

    对公共场所进行卫生监督和管理的主要目的是()

    • A、提高场所的经营水平
    • B、预防和控制疾病传播
    • C、提高场所的服务水平
    • D、保障场所内公众健康
    • E、提高场所的卫生质量

    正确答案:B,D,E

  • 第3题:

    员工是未来企业的利益相关者之一,企业为员工服务要做到()

    • A、公平对待员工
    • B、提高员工士气
    • C、适当授权
    • D、保障员工的安全与健康
    • E、提高员工的适应能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)中允许收取现金的情形包括()

    • A、保险公司在营业场所内现金收付费
    • B、营业场所外通过保险公司员工、保险销售从业人员单次收取不超过1000元现金保费
    • C、委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费
    • D、撕票式业务的单笔收费

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    每位从业人员学会安全与急救技能,除了自己受益之外,更可提供顾客安全的保障


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    发放《卫生许可证》,下列不需审查的是(  )。
    A

    食品运输条件

    B

    从业人员有无《健康证明》

    C

    生产用水卫生

    D

    食品生产经营场所环境卫生

    E

    有无健全的卫生制度


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    现场文明施工的目的是(  )。
    A

    保障员工和相关方人员在现场工作的职业健康安全

    B

    划分各参与方的责任范围,不断提高文明施工水平

    C

    严格健康安全作业管理

    D

    实施文明施工,搞好环境卫生管理


    正确答案: D
    解析:
    文明施工是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序,其目的是保障员工和相关方人员在现场工作的职业健康安全,为员工创造能够安心生产、高效实现各项目标创造良好的环境,同时也为了使相关方满意,取得相关方的信任,提高企业的信誉。

  • 第9题:

    单选题
    根据《娱乐场所管理条例》,娱乐场所应当建立营业日志,以下不属于营业日志记载内容的是()。
    A

    营业期间从业人员工作职责

    B

    营业期间从业人员工作时间

    C

    营业期间从业人员工作地点

    D

    消费者身份登记


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    营业场所制订防抢、防盗等应急预案,并定期组织演练,目的是为了()。提高员工的安防意识及处置突发事件的技能。
    A

    提高员工的安防意识及处置突发事件的技能

    B

    应付公安、银监等监管部门及上级行安全保卫部门的检查

    C

    确保所在营业场所不发生案件或治安灾害事故

    D

    完成上级领导交办的任务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,销售散装熟食时,有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    发放《卫生许可证》不需审查(  )。
    A

    食品运输条件

    B

    食品生产经营场所环境卫生

    C

    有无健全的卫生制度

    D

    从业人员有无《健康证明》

    E

    生产用水卫生


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发放《卫生许可证》不需审查()

    • A、食品运输条件
    • B、食品生产经营场所环境卫生
    • C、生产用水卫生
    • D、从业人员有无《健康证明》
    • E、有无健全的卫生制度

    正确答案:A

  • 第14题:

    某人准备在市区开办以文化娱乐场所,在经营前必须到当地卫生机构申办有关证件后方可营业。此证件名为()

    • A、从业人员健康合格证
    • B、从业人员业务培训合格者
    • C、公共场所卫生许可证
    • D、公共场所防火安全合格证
    • E、公共场所卫生标准合格证

    正确答案:C

  • 第15题:

    网点环境卫生制度中的营业厅外环境卫生由当班柜员和值日员工负责。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,销售散装熟食时,有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    下列选项不属于培训意义的是()。

    • A、降低营业成本
    • B、提高员工的个人素质
    • C、加强沟通,改善人际关系
    • D、快速提高服务质量

    正确答案:D

  • 第18题:

    某公司重视员工的薪资待遇、医疗保险和退休养老保障等的提高,此举有利于()

    • A、提高员工满意度
    • B、提高客户满意度
    • C、提高服务质量
    • D、改善财务状况

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    多选题
    员工是未来企业的利益相关者之一,企业为员工服务要做到()
    A

    公平对待员工

    B

    提高员工士气

    C

    适当授权

    D

    保障员工的安全与健康

    E

    提高员工的适应能力


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某人准备在市区开办以文化娱乐场所,在经营前必须到当地卫生机构申办有关证件后方可营业。此证件名为()
    A

    从业人员健康合格证

    B

    从业人员业务培训合格者

    C

    公共场所卫生许可证

    D

    公共场所防火安全合格证

    E

    公共场所卫生标准合格证


    正确答案: C
    解析: 《公共场所卫生管理条例》(1987)第八条:"经营单位必须取得《卫生许可证》,方可向工商行政管理部门申请登记,办理营业执照。"本题答案A有一定干扰性,但本题是一个单位要取得营业执照,因而必须有卫生许可证,而健康合格证是员工个人能否从事直接为顾客服务工作的前提条件,两者有较大差别。

  • 第22题:

    多选题
    根据《娱乐场所管理条例》与《娱乐场所管理办法》,娱乐场所建立的营业日志应当记载()。
    A

    营业期间从业人员的工作职责

    B

    营业期间从业人员的工作地点

    C

    营业期间从业人员的工作时间

    D

    娱乐场所巡查情况


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    网点环境卫生制度中的营业厅外环境卫生由当班柜员和值日员工负责。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析